2011公務(wù)員申論萬能寶典：概括問題的基本技巧

　　第三節(jié)概括題的樣本分析

　　為了更詳細(xì)地了解概括的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)結(jié)合兩個真題及其答題樣本來舉例說明。這部分特別需要大家認(rèn)真閱讀和思考，具體問題具體分析是申論考試成功的關(guān)鍵，在這里，特別要學(xué)會融會貫通。

　　一、2002年國家公務(wù)員申論考試答案樣本

　　(一)申論材料

　　1.“找到網(wǎng)游神，找到幸�！保�“每月20臺電腦，等你拿”，打開任何一個網(wǎng)站，這種游蕩式網(wǎng)絡(luò)廣告幾乎隨處可見。雖說廣告面積有大有小，但廣告總是隨滾動條一起共同進退，無論是讀者在閱讀，還是在查找信息，它的突然出現(xiàn)，總是將讀者連貫的思路打斷。[鐘老師批注1][鐘老師批注1]尾句原則，網(wǎng)絡(luò)廣告的危害，打斷讀者思路。

　　2.對此，不少讀者表示反感，從事新聞工作的黃小姐說：“每次打開網(wǎng)站，廣告就鋪天蓋地向我襲來。一次，我在某網(wǎng)站檢索一條新聞，一打開，一個大大的手提電腦廣告就出現(xiàn)在我眼前，它還正好占據(jù)有利地形，將鏈接堵得死死的。關(guān)又關(guān)不上，打開后還是無法顯示。”某大學(xué)的學(xué)生反映：“每次我要從一個網(wǎng)站鏈接到另一個網(wǎng)站時，總是出現(xiàn)一堆堆的小廣告，它們往往沒什么意思，但它們的危害還不小，我的機子的瀏覽速度減慢了，嚴(yán)重時還會造成死機�！盵鐘老師批注2][鐘老師批注2]尾句原則+關(guān)聯(lián)詞原則，電子廣告的危害，造成死機，影響工作。

　　3.一天凌晨，王女士正在家中熟睡，突然被一串急促刺耳的電話鈴聲驚醒，這一突如其來的騷擾[鐘老師批注3]大約持續(xù)了2分鐘。年前剛剛看完日本恐怖片《午夜兇鈴》的王女士，[鐘老師批注3]首句原則，電子商務(wù)的危害，干擾生活。直嚇得心里“突突”亂跳，她壯著膽子，扭開臺燈一看，只見電話傳真機上傳過來兩頁紙，仔細(xì)一看，原來是一家名叫“電子商匯網(wǎng)”的公司發(fā)送的一份“第十四期電子商訊”。在傳真第二頁的最后還寫著：“如欲取消訂閱，可回復(fù)傳真給我們�！�

　　4.據(jù)天津市某區(qū)檢察院的一份調(diào)查資料顯示，該地區(qū)未成年人因迷戀上網(wǎng)聊天而引發(fā)的刑事案件[鐘老師批注4][鐘老師批注4]首句原則+觀點性原則，網(wǎng)絡(luò)誘發(fā)犯罪。已達8件，有28人涉嫌犯罪。這8起案件呈現(xiàn)以下幾個特點：一是犯罪低齡化，28名犯罪嫌疑人中未滿18歲的未成年人就有21名;二是文化水平普遍偏低，小學(xué)文化的約占一半，共13人，其余的為初中和中專學(xué)歷;三是均以侵犯財產(chǎn)為目的，侵犯的財產(chǎn)主要以手機、傳呼機和現(xiàn)金為主，其中有4起案件涉案金額超過萬元;四是團伙作案，在犯罪手段上，呈現(xiàn)出計劃性和有組織性，如有的負(fù)責(zé)在網(wǎng)上選目標(biāo)，有的負(fù)責(zé)約見面地點，有的負(fù)責(zé)實施搶劫等;五是女性犯罪嫌疑人占一定比例，8起案件中共有6名女性參與作案，且均為未成年人。

　　5.北京作為中國互聯(lián)網(wǎng)中心的地位仍是不可撼動，無論是WWW站點數(shù)，還是上網(wǎng)用戶、域名擁有量北京都居全國第一。據(jù)統(tǒng)計，每4個北京人中就有一個是網(wǎng)民，比排名第二的廣東多出近70萬人。CNNIC還重新為中國網(wǎng)民下了新定義：平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)1小時(含)以上的中國公民。雖然網(wǎng)民的限定比過去更嚴(yán)格了，但是網(wǎng)民人數(shù)比上半年增長33%，并仍保持一種穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。[鐘老師批注5][鐘老師批注5]尾句原則，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢平穩(wěn)。

　　6.我國女性網(wǎng)民的比例繼續(xù)增長，已達到30.44%，已接近全球互聯(lián)網(wǎng)女性用戶33%的比例。56%的網(wǎng)民仍是24歲以下的年輕人，學(xué)生依舊為網(wǎng)絡(luò)的主要使用者之一，約占20%以上。

　　7.從用戶上網(wǎng)的主要目的[鐘老師批注6][鐘老師批注6]首句原則，上網(wǎng)目的，換言之，上網(wǎng)目的實現(xiàn)后，網(wǎng)絡(luò)的積極影響就實現(xiàn)了�？梢钥闯�，獲取信息是絕大多數(shù)網(wǎng)民的主要目的(68.84%)，而休閑娛樂也成為一個普遍選擇(51.37%)。在最常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，電子郵箱的使用率最高(95.07%)。零點調(diào)查公司最新公布的數(shù)據(jù)表明，受訪者被要求說出“當(dāng)前中國最為流行的詞語”，五分之一的受訪者提到了“網(wǎng)絡(luò)術(shù)語”：包括網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、在線、新經(jīng)濟、IT、信息時代等。以“酷”、“作秀”、“前衛(wèi)”、“新人類”等為代表的時尚名詞，則以兩個百分點之差屈居第二位。

　　8.吳先生所住的小區(qū)安裝有局域?qū)拵ЬW(wǎng)，為方便家人上網(wǎng)，他特意購買了一臺電腦。但近半個月來，他發(fā)現(xiàn)自己的計算機在使用完畢后常有異常響動。10月9日晚，他下網(wǎng)后坐在桌旁整理資料時，意外發(fā)現(xiàn)電腦的硬盤響個不停，一直閃爍的硬盤燈引起了他的警覺。他打開電腦上安裝的一個專門監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的軟件，竟然發(fā)現(xiàn)這臺電腦在收發(fā)信息。隨后，他打開了“網(wǎng)上鄰居”文件夾，屏幕上出現(xiàn)了30個“鄰居”的電腦標(biāo)志，他逐一點擊，有幾個“鄰居”的信息可以一覽無余。想到自己存在電腦里的個人信息能如此輕易地被“鄰居”看到，吳先生十分苦惱：“買電腦就想給生活提供方便，沒想到卻引來意外的麻煩!”[鐘老師批注7][鐘老師批注7]尾句原則，隱私被侵犯。

　　9.我國《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》第7條明確規(guī)定：“任何單位和個人不得違反法律規(guī)定，利用國際互聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密�！本钟蚓W(wǎng)“黑客”在未經(jīng)同意的情況下私自翻閱、篡改他人信息，也在一定程度上侵犯了他人的隱私權(quán)。隱私權(quán)具體到網(wǎng)絡(luò)上主要包括個人隱私不被窺視;個人信箱、網(wǎng)上賬戶等不被侵入;使用信箱交流信息及從事交易活動的安全保密性不被干擾等。

　　10.中關(guān)村科技園區(qū)海淀園的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)幾乎完成了園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)80%以上的業(yè)務(wù)流程。它完成了5大類64個小項的政府服務(wù)，包括企業(yè)入園申報和審批，高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、年審，企業(yè)統(tǒng)計、財政月報、季報等項目。目前，中關(guān)村企業(yè)在辦理這些業(yè)務(wù)時，幾乎完全在網(wǎng)上進行了。中關(guān)村已經(jīng)有6139家企業(yè)加入了網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，占園區(qū)企業(yè)總數(shù)的99%以上。網(wǎng)上辦公系統(tǒng)共接受園區(qū)企業(yè)及社會各界工作查詢訪問40.6萬人次，日均訪問人數(shù)4000人次。2001年1月1日以來，網(wǎng)上辦公系統(tǒng)受理各種網(wǎng)上審批和初始登記業(yè)務(wù)分別為3483項和5058項。數(shù)字表明，中關(guān)村園區(qū)的電子政務(wù)真正“跑”了起來。[鐘老師批注8][鐘老師批注8]尾句原則，電子政務(wù)發(fā)展起來了。

　　11.2001年9月26日，來自西藏自治區(qū)各行各業(yè)的160名學(xué)生作為網(wǎng)上中國人民大學(xué)西藏學(xué)區(qū)第一批學(xué)生，開始通過互聯(lián)網(wǎng)接受先進的教育理念和教育科學(xué)知識。和平解放50年來，西藏的教育，從僧侶的貴族教育跨越到民眾的大眾教育，從傳統(tǒng)教育跨越到網(wǎng)絡(luò)教育。國家為西藏教育事業(yè)累計投資近100億元人民幣，僅1979年至2000年全區(qū)教育總投入就達58.7億元人民幣。盡管如此，由于歷史遺留、地理特點、交通狀況等原因，造成我國東西部教育資源分布不平衡，使得西藏人民很少能夠接受國內(nèi)重點高校所傳授的先進文化和科學(xué)知識，[鐘老師批注9]尾句原則，遠(yuǎn)程教育推動了西部大開發(fā)。這在一定程度上制約了西藏地區(qū)的教育及經(jīng)濟發(fā)展。如今在國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略中，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育成為西部大發(fā)展中的一個重要部分。[鐘老師批注9]

　　申論要求：

　　給定資料反映了網(wǎng)絡(luò)給社會生活帶來的種種影響，用不超過200字對這些影響進行概括。要求：全面，有條理，有層次。(20分)

　　分析：

　　該題是很典型的概括題，在解題時一定要注意按照全面、準(zhǔn)確、簡明和流暢的標(biāo)準(zhǔn)進行答題。首先，要符合全面的要求。要把材料中所體現(xiàn)的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響的信息(影響閱讀，即學(xué)習(xí);影響電腦，即工作;騷擾，即影響生活;誘發(fā)犯罪;侵犯隱私;休閑娛樂;獲取信息;電子業(yè)務(wù);遠(yuǎn)程教育等)充分地概括出來，缺少一條，就會少一個采分點。其次，要準(zhǔn)確。要立足材料，適當(dāng)概括，切不可基于現(xiàn)實經(jīng)驗，對網(wǎng)絡(luò)的作用無限拔高。再次，要簡明。要學(xué)會對信息點進行適當(dāng)概括，不能將材料中的句子照抄照搬，要學(xué)會摘抄關(guān)鍵詞。最后，要流暢，思維要清晰，要學(xué)會從兩個方面闡述網(wǎng)絡(luò)的影響，即積極影響和消極影響，不能胡子眉毛一把抓。下面我們結(jié)合四個樣本來看看概括題的標(biāo)準(zhǔn)是如何體現(xiàn)的。