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2014年公務(wù)員面試技巧:四大方法突破面試難關(guān)

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  審題法

  公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試的最大特點(diǎn),就在于每道測(cè)試題都有針對(duì)性地考查考生的某種素質(zhì)和能力。包括:綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、職位的匹配性等等。因此,要首先判斷清楚,問(wèn)什么?怎么問(wèn)?問(wèn)此題的目的?只有審好題回答才能有的放矢。

  例如,某年公務(wù)員考試真題:

  題一:你新進(jìn)一個(gè)單位,工作出色,領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng),但聽(tīng)到同事議論,說(shuō)對(duì)他們構(gòu)成威脅,你怎么處理?該題考查考生人際交往的意識(shí)和技巧,著重考查其人際溝通能力以及能否正確對(duì)待名譽(yù)和榮譽(yù)的問(wèn)題。

  題二:豬年到了,很多農(nóng)村婦女也要趕“金豬寶寶”的風(fēng)潮,很有可能超生,從而違背國(guó)家計(jì)劃生育政策。假如你是縣計(jì)生局工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次活動(dòng),遏制這股風(fēng)潮,你怎么做?

  有的同學(xué)沒(méi)弄清此題要求,一味去分析農(nóng)村生育觀點(diǎn)的愚昧和落后,把一個(gè)考查組織能力的題答成了社會(huì)現(xiàn)象分析題,明顯偏題了。

  所以,考生只有審好題,正確地分析出題目的要求,明白題目考查的目的,論述時(shí)才能迎刃而解,保證不偏題。

  審題時(shí)間:

  在審題時(shí)間上,各地略有不同,大致有以下一些情況:

  1.四川省,審題時(shí)間3分鐘,有題本,考生審題完畢后考官問(wèn)一題,學(xué)生答一題,或者學(xué)生按題目順序答題。

  2.福建省,審題時(shí)間5分鐘,然后按題目順序回答。

  3.有的省沒(méi)有單獨(dú)審題時(shí)間,考官念一個(gè)題目,然后考生回答一個(gè)題目,回答每個(gè)題目前可以做短暫思考。

  4.有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況:面試3個(gè)題目,但是題本只有2個(gè)題目讓考生思考,第3題考官念出來(lái)再由考生作答。這種情況下第3題大都是屬于突發(fā)事件類型,一般都是考查考生的應(yīng)急應(yīng)變能力。

  審題具體方法:

  1.充分運(yùn)用好思考的那幾分鐘時(shí)間,快速擬出答題要點(diǎn)。

  一是按 “題型分類及答題思路”審題,擬定好答題提綱;二是在對(duì)待熟悉與生疏題目的問(wèn)題上,思考時(shí)間應(yīng)重點(diǎn)放在生疏題目答題要點(diǎn)的思考上,因?yàn)樵诿嬖囍,任何一題不會(huì)答或答得不好都會(huì)全盤皆輸;三是在順序上,同等條件下,重點(diǎn)思考第一題,第一題答好了,首因效應(yīng)佳,有旗開(kāi)得勝的效果。

  2.集中精力,認(rèn)真聽(tīng)考官提問(wèn)。

  沉著應(yīng)對(duì)、短暫思考,不要急于答題,面試不是搶答題?荚囍锌赡軙(huì)出現(xiàn)加問(wèn)、追問(wèn),這些問(wèn)題題本中是沒(méi)有的,要有思想準(zhǔn)備。

  角度法

  從某種意義上講,可把面試定位為言語(yǔ) 申論。言語(yǔ)申論和文字申論有許多相同之處,都是把考生模擬為公務(wù)員。所以,考生在面試時(shí),一定要站在公務(wù)員的立場(chǎng)、角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,而不是站在老百姓的角度回答問(wèn)題。比如,對(duì)腐敗、消極現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),就應(yīng)該站在公務(wù)員角度表態(tài)。一般說(shuō)來(lái),考生可站在下列角度去答題:

  1.普通公務(wù)員的角度。把自己虛擬成公務(wù)員身份,站在政府立場(chǎng),公務(wù)員角度思考回答問(wèn)題。

  2.進(jìn)入假定身份角度。有時(shí)候題目會(huì)給考生假定一個(gè)身份或角色。例如:“五四”青年節(jié),你單位組織座談會(huì),領(lǐng)導(dǎo)委托你做個(gè)即興 發(fā)言,時(shí)間3分鐘。這時(shí)你答題的身份就是青年職工,要在“五四”青年節(jié)講話,講話內(nèi)容要弘揚(yáng)“五四”運(yùn)動(dòng)“愛(ài)國(guó)、科學(xué)、民主”的精神,作為青年人要把它落實(shí)貫穿于平時(shí)工作中,在平凡的工作崗位上建功立業(yè)。如果把這個(gè)題目換一下:一所中學(xué)紀(jì)念“五四”青年節(jié)活動(dòng),你作為政府一名工作人員,校長(zhǎng)請(qǐng)你做個(gè)講話,時(shí)間3分鐘。這時(shí)角度就發(fā)生了變化,你不再是青年職工,而是政府工作人員,你講話的主題就應(yīng)當(dāng)是弘揚(yáng)“五四”精神,努力構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

  3.站在考官的角度。

  結(jié)構(gòu)法

  答題中要力求做到以下幾點(diǎn):

  1.思路清楚、言之有序、層次分明。

  2.抽絲剝繭、層層遞進(jìn)、邏輯嚴(yán)密。

  3.遇到障礙、自然跳躍。

  面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有這樣的要求:考生思維清楚,邏輯清晰。所以,邏輯性、條理性是面試答題的生命力,只有結(jié)構(gòu)完整、邏輯性強(qiáng)、條理清晰的答案才能拿到不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)。因此,回答問(wèn)題最好采用點(diǎn)子式,如:第一,第二,第三,最后;首先、其次、再次,最后;一是、二是、三是。在形式和內(nèi)容上都力求有條理、邏輯性強(qiáng)。

  跳躍法

  公務(wù)員考試可以說(shuō)是考生一生中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),每個(gè)考生都十分重視,在考場(chǎng)里難免會(huì)緊張。緊張不完全是壞事,適度緊張會(huì)使自己興奮,過(guò)度緊張會(huì)導(dǎo)致思維短路。比如,一道題考生在思考時(shí)想到四點(diǎn),由于緊張,回答到第三點(diǎn)時(shí)怎么也想不起來(lái)了。這時(shí)候,一些沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的考生就暫停在那里,努力回憶第三點(diǎn),導(dǎo)致冷場(chǎng),最后的分?jǐn)?shù)自然不會(huì)很理想。而跳躍法就是在我們遺忘某點(diǎn)的時(shí)候要跳過(guò)去,如前面這個(gè)題目,考生完全可以直接說(shuō)第四點(diǎn),因?yàn)榭脊俨⒉恢揽忌f(shuō)幾點(diǎn),這樣才能保證考生取得好成績(jī)。 以下幾種情況考生可使用跳躍法:

  1.思維短路。面試的題目是考生準(zhǔn)備過(guò)的,例如腐敗現(xiàn)象的題目,按照十方針公式認(rèn)賬、全面、危害、表?yè)P(yáng)、表態(tài)來(lái)回答,考生回答完“全面”那點(diǎn)后,發(fā)現(xiàn)“危害”那點(diǎn)忘記了,于是暫停,心里想,題都?jí)褐辛艘欢ㄒ氤鰜?lái)。結(jié)果想了1分鐘,總算把“危害”這點(diǎn)想出來(lái)了。但這樣做明顯得不償失。正確做法是把這點(diǎn)跳過(guò)去,如果最后能想起來(lái)這點(diǎn),可以把它變成最后一點(diǎn)。如果暫停1分鐘把那點(diǎn)回答出來(lái)了,盡管內(nèi)容全面,但在語(yǔ)言的流暢性上卻失了分,給考官的總體印象會(huì)大打折扣。

  2.成語(yǔ)、名言警句短路?忌卮饐(wèn)題過(guò)程中想引用名言警句,例如這個(gè)題:“細(xì)節(jié)決定成敗”,你怎么看?考生想引用“千里之堤,潰于蟻穴”這句名言,本來(lái)這句話考生平時(shí)是爛熟于心的,但由于考試緊張,突然忘記了。沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的考生就暫停在那里,仔細(xì)回憶。這種做法顯然是不明智的,正確做法用其他名言代替或者干脆不說(shuō)名言。

  3.字詞口誤短路。無(wú)論誰(shuí)寫(xiě)文章都會(huì)有錯(cuò)誤,面試也會(huì)有口誤,這是正常的現(xiàn)象。如:有個(gè)考生在回答“人民警察的職責(zé)是什么”這個(gè)題目時(shí)說(shuō)到“人民警察是國(guó)家的暴力工具”,突然意識(shí)到自己說(shuō)錯(cuò)了,于是馬上糾正,對(duì)考官說(shuō):“對(duì)不起,考官,應(yīng)該是專政工具”,而考官可能根本沒(méi)聽(tīng)出來(lái)他說(shuō)錯(cuò)了,他這一改,考官反而給他降分。正確做法是口誤不要糾正,在下次說(shuō)到的時(shí)候自動(dòng)糾正就行了。

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