2013年初級社會工作實務考點解析25

　　(3)對居民領袖進行社區(qū)教育的方法

　　①為居民領袖爭取、提供策劃及決策的機會

　�、跒榫用耦I袖創(chuàng)造、提供與社區(qū)外界接觸、聯(lián)系的機會

　�、弁ㄟ^各種方式滿足居民領袖的心理需求，增強領袖行為的滿足感

　�、軉萆鐓^(qū)內居民對居民領袖的認同和支持

　�、蓍_設領袖訓練系列課程一(小組工作)

　　2.社區(qū)積極分子教育

　　(1)了解社區(qū)積極分子的動機

　　所謂社區(qū)積極分子是指社區(qū)居民中那些積極熱情參與社區(qū)事務的居民。居民積極分子群體的心理動機一般表現為：

　　①成長取向：希望繼續(xù)學習，發(fā)展自己，視社區(qū)參與為提高自己的學習機會。

　�、谡{劑生活：認為參與社區(qū)的活動可以豐富自己的生活，也可以實現自己的一些理想和目標。

　�、鄯�務取向：愿意幫助他人。

　�、荜P系取向：希望有志同道合的朋友，并一起做事。

　　(2)對積極分子進行社區(qū)教育的重點和目標

　�、賰r值態(tài)度方面：培養(yǎng)“不平則鳴”、“打抱不平”、“見義勇為”、“助人為樂”的精神。

　�、谥�識思考方面：協(xié)助學習如何分析問題、學習制訂解決問題的方案。

　　③行為技能方面：令其主動發(fā)表意見，積極參與具體的社區(qū)實務工作。

　　(3)對積極分子進行社區(qū)教育的方法

　�、匍_設專題的系列課程，組織學習，例如成長課程等

　�、谠O計系列的活動，注重系統(tǒng)訓練

　�、蹫槠涮峁﹨⑴c的機會，以增強成就感和滿足感

　�、芙M織各種小組，進行團隊合作的訓練，培養(yǎng)歸屬感

　　⑤提供更為廣泛的生活領域的機會

　　3.社區(qū)“旁觀者”的教育

　　(1)了解社區(qū)“旁觀者”的動機

　�、倩顒尤∠颍合Ｍ�能有自己喜歡的娛樂活動

　�、诶�益取向：希望能得到利益

　�、坳P系取向：希望結識他人

　　④信息獲得：希望了解到更多的信息

　　(2)對“旁觀者”進行社區(qū)教育的重點和目標

　�、賰r值態(tài)度方面：提高對集體參與重要性的認識，使其愿意參與

　�、谥�識思考方面：協(xié)助其了解集體爭取或集體行動的目標和途徑

　�、坌袨榧寄芊矫妫耗軌蜿P心、詢問社區(qū)實務，能夠參與集體行動

　　(3)對“旁觀者”進行社區(qū)教育的方法

　　①為其聯(lián)結人際關系資源，促進與他人溝通

　�、谠O計能夠滿足其需要的活動，加強滿足感

　　③吸納為短期或項目的志愿者

　�、芪�納為聯(lián)絡人/咨詢對象

　　⑤提供直接的參與途徑

　�、拊O計需要的系列課程培訓

　　4.社區(qū)“冷漠居民”的心理動機

　　(1)了解社區(qū)“冷漠居民”的心理動機

　�、倮�益取向：不要做吃虧的事

　�、诤闷嫘模菏欠裼幸�起興趣的事件，觀望究竟可以實現什么。

　　(2)對“冷漠居民”進行社區(qū)教育的重點和目標

　�、賰r值態(tài)度方面：以共同利益引起興趣，以利益為出發(fā)去關心社區(qū)事務

　　②知識思考方面：明白社區(qū)集體行動事件對社區(qū)及自己有何影響

　�、坌袨榧寄芊矫妫耗芰粢庑麄骰顒拥膬热�，能發(fā)表個人意見

　　(3)對“冷漠居民”進行社區(qū)教育的方法

　　①提供開放式的參與方式

　�、谖�引注意力，提供詳細的活動資料

　�、垡酝其N的方式邀請參與

　�、芰钇涿靼姿麄兊呐d趣和需要

　　⑤留下聯(lián)絡方式