2013年初級社會工作者考試實務重點知識(2)

　　二. 預 估

　　1 預估的主要任務

　　(1)識別服務對象問冠的客觀因素

　　背景資科、所處環(huán)境、問題持續(xù)的時間、使用過的處理問題的方法

　　(2)識別服務對象問題的主觀因素

　　服務對象的實際感受

　　(3)識別服務對象問題的成因及足問題延續(xù)的因素

　　(4)識別服務對象及環(huán)境的積極岡索

　　即找到積極的資源幫助解決問題

　　(5)決定提供服務的方式和內(nèi)輯

　　2 預估的基本步驟

　　(1)探究服務對象的情況、問題與需要

　　▲服務對象不能解決問題的原岡

　　服務對象對問題的看法

　　服務對象對問題處理方法的看法

　　政府的政策

　　與資源網(wǎng)絡的聯(lián)系

　　(2)分析服務對象的資料并作出預什摘要

　　▲對服務對象的問題與需要作出解釋

　　▲列出解決問胚口標及先后次序

　　▲決定介入的策略

　　▲撰寫預估摘要

　　對服務對蒙自身系統(tǒng)的預估

　　對勝務對象家庭系統(tǒng)的預估

　　對服務對象所處社會系統(tǒng)的預估

　　三. 計 劃

　　1制訓計劃原則

　　(1)要有服務對象的參與

　　(2)尊重服務對象意愿

　　(3)詳細而具體

　　(4)計劃與工作的目的、宗旨相符

　　2制訂計劃方法

　　(1)確定服務對象的需要和問題

　　(2)向服務對象解釋設定目標的目的

　　(3)共同選擇適當?shù)哪繕?/P>

　　(4)與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊

　　(5)確定目標并決定目標的先后次序

　　(6)目標要具有具體、可測、可操作性

　　3 介入方法： 個人輔導、小組活動、禮區(qū)介入、網(wǎng)絡構(gòu)建、政策倡導

　　4 介入系統(tǒng)： 個人、家庭、小組、社區(qū)及宏觀社會系統(tǒng)

　　5 介入行動： 危機干預