2013初級(jí)社會(huì)工作者實(shí)務(wù)考點(diǎn)精講：維持小組的互動(dòng)

　　維持小組的良好互動(dòng)

　　經(jīng)過開始階段和轉(zhuǎn)折階段的探索、沖突與掙扎之后，小組工作的后期階段已經(jīng)形成了一套良好的互動(dòng)模式。這些互動(dòng)模式是發(fā)揮小組功能和產(chǎn)生效果的重要工具。社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)助維持這一良好的互動(dòng)模式，并使組員的行為與互動(dòng)更為有效

　　◆協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知

　　社會(huì)工作者要協(xié)助和鼓勵(lì)組員進(jìn)一步的自我表露，更深入的自我探索，以獲得更深的自我認(rèn)識(shí)。通過他人的回饋反省自己，讓組員對(duì)事物有更客觀的了解，對(duì)自己問題的形成原因和可能改變的方法，以及對(duì)環(huán)境、對(duì)自己與環(huán)境的關(guān)系有更新的認(rèn)知

　　◆協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)

　　在組員有了新的認(rèn)知后，社會(huì)工作者還需要協(xié)助組員意識(shí)到必須為自己的改變承擔(dān)責(zé)任，并將這種認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)。要鼓勵(lì)和支持組員不斷嘗試新的行動(dòng)，在被期待的新行動(dòng)出現(xiàn)時(shí)，不斷予以強(qiáng)化，使當(dāng)事人組員更有信心、更有勇氣去嘗試和堅(jiān)持，以備將來運(yùn)用在小組之外

　　◆協(xié)助組員解決有關(guān)問題

　　社會(huì)工作者要協(xié)助組員將有關(guān)問題澄清，通過分析和磋商，協(xié)助組員建立合理的目標(biāo)，并整合小組內(nèi)的資源，在合理分工的基礎(chǔ)上，一起尋找解決問題的策略方法并付諸實(shí)施

　　角色

　　信息、資源的提供者和鏈接者

　　在這一階段，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源

　　小組及組員能力的促進(jìn)者

　　社會(huì)工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過自己在小組的努力滿足他們的需要，實(shí)現(xiàn)他們所要達(dá)到的目標(biāo)

　　小組的引導(dǎo)和支持者

　　在組員可以自己選擇、運(yùn)作或解決問題的過程中，社會(huì)工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導(dǎo)者的角色。同時(shí)，對(duì)于個(gè)別組員的異常行為和特殊變化，應(yīng)給予關(guān)注和必要的專業(yè)輔導(dǎo)。

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