不是居委會(huì)
醫(yī)務(wù)社工莫小姐,是很多中國內(nèi)地觀眾對(duì)社工最初的印象。莫小姐是香港電視劇《妙手仁心》中的一個(gè)人物,中年,一臉和善,還有些幽默。電視劇里,莫小姐很是忙碌。一位患絕癥的老先生不愿意吃藥,莫小姐去跟老先生聊天,知道他的情緒來自對(duì)行動(dòng)不便的老伴的擔(dān)心,莫小姐去把老太太接到醫(yī)院,讓老先生放心,在老伴的鼓勵(lì)下,老先生重新接受治療。
社工的概念,最早出現(xiàn)在英美西方國家,最初的目的跟慈善緊密相關(guān)。一般認(rèn)為,現(xiàn)代社會(huì)工作起源于1601年英國伊麗莎白女王頒布實(shí)施的《濟(jì)貧法》,《濟(jì)貧法》要求,對(duì)于個(gè)人和家庭的生活狀況進(jìn)行調(diào)查以確定幫助對(duì)象,這需要專人和專門的工作方法進(jìn)行,由此,現(xiàn)代社會(huì)工作的雛形形成。
現(xiàn)在,在多數(shù)發(fā)達(dá)國家和地區(qū),社工是一個(gè)受人尊重的職業(yè)。跟律師、醫(yī)師一樣,每千人擁有多少社工,被認(rèn)為是一個(gè)社會(huì)是否現(xiàn)代化的標(biāo)志。中國香港的社工事業(yè),也已經(jīng)有50多年的歷史,到2008年,香港的注冊社工已經(jīng)有1.4萬多名,大約1000名香港居民擁有2名社工。
中國內(nèi)地近代也曾出現(xiàn)過社工。1920年代,一批海外留學(xué)回來的學(xué)者,把西方的社工概念引進(jìn)到中國。朱眉華教授介紹,當(dāng)時(shí),北京協(xié)和醫(yī)院里就有了社工的崗位。但是,隨著社會(huì)制度的變化,社工慢慢淡出中國內(nèi)地。
從上世紀(jì)80年代開始,內(nèi)地重新恢復(fù)社工專業(yè)的教學(xué),開設(shè)社工專業(yè)的第一所高校是北京大學(xué)。但在專業(yè)教育的前十年,社工只有專業(yè)教育,沒有就業(yè)崗位。直到1996年,上海浦東新區(qū)才開始出現(xiàn)國內(nèi)最早的職業(yè)社工。
任何事業(yè)的開拓總是充滿艱辛,而對(duì)于內(nèi)地社工來說,最大的難處在于,很少有人知道社工是干什么的。
唐凱和王安琪在“少數(shù)民族社工服務(wù)”項(xiàng)目中負(fù)責(zé)唐橋街道,這個(gè)街道一共有9家拉面店,還有700人散居在居民區(qū)的少數(shù)民族居民。唐凱還記得,2007年第一次走訪拉面店,他進(jìn)一家拉面店,對(duì)一位正在拉面條的師傅說他是社工,想找老板。這位師傅回答:“老板不在!碧苿P去了好幾次,最后終于知道,回答他“老板不在”的就是老板。在中國內(nèi)地,大多數(shù)人甚至從未聽說過“社工”這個(gè)職業(yè)名稱,也不了解,有這樣一種職業(yè),完全獨(dú)立于政府機(jī)構(gòu),以幫助別人為目的。
“社工跟居委會(huì)大媽有什么區(qū)別?”內(nèi)地社工經(jīng)常被問到這樣的問題。在改革開放以前,中國內(nèi)地城市居民,絕大多數(shù)是“單位人”。在單位,關(guān)心職工疾苦、解決職工困難的工作,一般由黨政干部、工會(huì)干部、婦聯(lián)干部完成,單位不管的,有居委會(huì)大媽來管。在今天的社工看來,黨政干部、居委會(huì)大媽,都是業(yè)余的社會(huì)工作者,而職業(yè)的社工,必須經(jīng)過專門的教育和培養(yǎng),獲得社工資格。
隨著單位負(fù)責(zé)生老病死的體制被慢慢打破,更多的人成為社會(huì)人,過去的“業(yè)余社工”將逐漸從人們的生活中淡出,內(nèi)地城市,也越來越需要專業(yè)的社工。
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