第21題 一些企業(yè)為了贏得他人贊賞和承認而去捐款。這屬于企業(yè)捐款動機中的( )。
A. 公共關系
B. 稅法政策
C. 市場營銷
D. 社會聯(lián)誼
【正確答案】:D 【答案】D
【解析】公司的捐款也可能被當作一種贏得他人贊賞和承認的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受,另一方面也希望捐款能夠成為自己獨有的行為。
第22題 ( )位于問卷的第一行居中位置,可以讓被調(diào)查者準確理解調(diào)查的內(nèi)容和目的。
A. 指導語
B. 標題
C. 封面信
D. 問題和答案
【正確答案】:B 【答案】B
【解析】標題,即問卷名稱,如居家養(yǎng)老服務滿意度調(diào)查問卷。標題位于問卷的第一行居中位置,可以讓被調(diào)查者準確理解調(diào)查的內(nèi)容和目的。
第23題 社會福利機構設立了研究部門,充當機構領導的參謀,則該結構屬于( )。
A. 直線型組織結構
B. 直線參謀式組織結構
C. 職能式組織結構
D. 直線職能式組織結構
【正確答案】:B 【答案】B
【解析】社會服務機構組織的一般結構和職權大致有三種類型:①直線型組織結構;②直線參謀式組織結構;③職能式組織結構。其中,直線參謀式組織結構是指組織層級之間存在著水平和垂直的關系,而參謀作為專家有責任來協(xié)調(diào)直線部門的管理者。參謀的職權是主管授權的一種權力形式,例如,社會福利機構可能設立研究部門,充當機構領導的參謀。
第24題 社會工作者小張與服務對象李某的工作即將面臨結案,但是李某已經(jīng)對小張產(chǎn)生了依戀,已經(jīng)習慣和小張面談,小張不得不將最后的服務從一周一次改成了三周一次,小張采取的結案方式為( )。
A. 變化聯(lián)系的方式
B. 延長服務時間
C. 間接暗示服務對象
D. 降低情緒暗示服務對象
【正確答案】:B 【答案】B
【解析】結案時可以采取不同的形式,最常用的有以下三種:①直接告訴服務對象,在最后一次服務面談中,社會工作者根據(jù)雙方商討的結果直接告訴服務對象需要結束服務;②延長服務間隔的時間,社會工作者可以根據(jù)實際情況延長服務間隔的時間,如從原來的一周一次延長到兩周一次,讓服務對象逐漸適應個案工作的結束;③變化聯(lián)系的方式,社會工作者可以根據(jù)個案服務工作的開展狀況把面對面的直接服務轉變成非面對面的一般幫助,例如從原來的直接面談轉變成電話或者網(wǎng)絡交流。
第25題 《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定,國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試,有盲人參加的,應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有( )。
A. 教育權
B. 勞動權
C. 文化生活權
D. 環(huán)境友好權
【正確答案】:D 【答案】D【解析】殘疾人合法權益包括康復權、教育權、勞動權、文化生活權、社會福利權、環(huán)境友好權。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對環(huán)境友好權規(guī)定的內(nèi)容有:國家和社會應當采取措施,逐步完善無障礙設施,推進信息交流無障礙,為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括四層含義:①無障礙設施的建設和改造;②信息交流無障礙;③公共服務無障礙;④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規(guī)定是:①國家采取措施,為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件;②各級人民政府和有關部門應當采取措施,為殘疾人獲取公共信息提供便利;③國家和社會研制、開發(fā)適合殘疾人使用的信息交流技術和產(chǎn)品;④國家舉辦的各類升學考試、職業(yè)資格考試和任職考試,有盲人參加的.,應當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。
第26題 社會工作行政在將社會政策轉變?yōu)榫唧w服務的過程中要將宏觀政策具體化,因而具有( )的功能。
A. 反饋政策
B. 監(jiān)督政策
C. 執(zhí)行政策
D. 解釋政策
【正確答案】:D 【答案】D
【解析】社會政策是國家或機構依據(jù)其占支配地位的價值觀念解決社會問題、增進成員福利的基本原則。這些原則要變?yōu)閷嶋H的福利服務活動,并讓有需要的成員真正受惠,就需要一種轉換機制,這就是社會工作行政。社會工作行政在將社會政策轉變?yōu)榫唧w服務的過程中要將宏觀政策具體化,因而具有解釋政策的功能。
第27題 針對社區(qū)家庭暴力,圍繞受害者開展治療,這屬于( )。
A. 成長小組
B. 治療小組
C. 教育小組
D. 支持小組
【正確答案】:B 【答案】B【解析】社會工作者在治療小組中的角色在于通過小組工作的活動過程,幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因,利用小組的經(jīng)驗交流和分享,輔以一定的資源整合或社會支持網(wǎng)絡,以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療,從而改變小組組員的行為,重塑其人格,開發(fā)其潛能,促使其成為健康、健全的社會人。
第28題 只給訪問者一個題目,由訪問者和被訪問者就這個題目自由交談,交流議題在雙方互動過程中逐步形成。這屬于( )。
A. 無結構式訪問
B. 結構式訪問
C. 集體訪問
D. 個別訪問
【正確答案】:A 【答案】A
【解析】依據(jù)是否有訪問指引,訪問可以分為結構式訪問和無結構式訪問。結構式訪問就是按既定訪問指引向對象提問,從而獲取相關資料,如根據(jù)大綱了解政策制定的原則和程序等信息。無結構式訪問是只給訪問者一個題目,由訪問者和被訪問者就這個題目自由交談,交流議題在雙方互動過程中逐步形成。
第29題 鄭沽是一名學校社會工作者,最近她在對某高中學生的逃學現(xiàn)象進行研究時發(fā)現(xiàn)某兩個班級學生的逃學比例都在10%以上,其他方面都差不多。后來她每月對實驗組的班級進行一次有關讀書重要性的講座,對照組則無上述安排。半年后,實驗組和對照組的逃學比例分別為4%和l5%,由此可以認為干預是有效的。該研究屬于社會工作研究中的( )。
A. 小組研究
B. 個案研究
C. 行動研究
D. 實驗研究
【正確答案】:D 【答案】D【解析】實驗研究是基于因果關系的邏輯,把研究問題置于特定場境中,通過嚴格的控制和策劃,使得所研究變量及其關系得以體現(xiàn)。
第30題 某學生在某次期中考試中,估計自己的英語考試成績?yōu)?0分,但其實際成績?yōu)?5分。于是,他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論,這反映了該學生的( )。
A. 成長需要
B. 關系需要
C. 求知需要
D. 認知需要
【正確答案】:A 【答案】A
【解析】ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但有些不同的理論。他把人的需要分為以下三類:①生存需要,這類需要關系到機體的存在或生存,包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段,這實際上相當于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要;②關系需要,這是指發(fā)展人際關系的需要,這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足,它相當于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要;③成長需要,這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要,這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能,才能得到滿足,這相當于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。
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