第31題 老謝最近生意較忙,平時很少有時間管讀初中的兒子。他近期發(fā)現(xiàn)兒子課余時間總是喜歡悶在屋子里玩游戲,平時也不愿與他交談,這讓老張非常擔(dān)心。他找到社會工作者劉軍尋求幫助,劉軍建議他平時多抽出點時間陪兒子,盡量與兒子多溝通,周末可以帶兒子去郊外游玩。此時,劉軍所扮演的基本角色是( )。
A. 支持者
B. 服務(wù)提供者
C. 倡導(dǎo)者
D. 關(guān)系協(xié)調(diào)者
【正確答案】:C 【答案】C
【解析】社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。其中,倡導(dǎo)是社會工作者直接向服務(wù)對象提倡某種行為。在服務(wù)對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務(wù)對象對新的行動又不了解時,社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象采取某種行為的倡導(dǎo)者,即向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為,并指導(dǎo)他們以使其成功。
第32題 由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體是( )。
A. 團隊
B. 志愿者組織
C. 家庭
D. 朋輩群體
【正確答案】:D 【答案】D
【解析】朋輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體。在兒童期,朋輩群體的形成大部分出于偶然性因素。隨著年齡的增長,朋輩群體形成的主動選擇性變得越來越多。
第33題 ( )是職能部門化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下.達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。
A. 直線型組織結(jié)構(gòu)
B. 直線參謀式組織結(jié)構(gòu)
C. 職能式組織結(jié)構(gòu)
D. 直線職能式組織結(jié)構(gòu)
【正確答案】:C 【答案】C
【解析】職能式組織結(jié)構(gòu)是職能部門化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。職能部門具有較大的權(quán)力,不僅收集信息和提供意見,而且可以作決定和執(zhí)行。
第34題 當(dāng)個人把自身的感覺性需要通過行動來表達(dá)和展現(xiàn)時,其反應(yīng)是( )。
A. 表達(dá)性需要
B. 感覺性需要
C. 比較性需要
D. 規(guī)范性需求
【正確答案】:A 【答案】A
【解析】當(dāng)個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時,其反應(yīng)就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中,可以反映出個人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中,當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足,并把它們說出來時,那便是居民的感覺性需要。
第35題 劉佳從小成績優(yōu)異,又考試了名牌大學(xué),并以優(yōu)異的成績畢業(yè),但在找工作過程中,屢次碰壁,情緒十分低落,甚至對生活感到絕望,無奈之下,向社區(qū)社會工作者求助。從危機介入模式看,此時劉佳所經(jīng)歷危機的發(fā)展階段是( )。
A. 危機萌芽期
B. 危機應(yīng)對期
C. 危機恢復(fù)期
D. 危機解決期
【正確答案】:B 【答案】B
【解析】危機的發(fā)展一般可以分為四個階段:①危機發(fā)生;②危機應(yīng)對;③解決危機;④恢復(fù)期。其中,危機應(yīng)對是指在危機出現(xiàn)后,服務(wù)對象就會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。
第36題 李清夫妻感情一直不錯,最近這段時間以來,李清總發(fā)現(xiàn)自己身體不舒服,覺得丈夫有了外遇,看什么都不順眼,也經(jīng)常跟丈夫抱怨,吵架,丈夫面對妻子的無理取鬧,剛開始還安慰幾句,后來就變得沒什么反應(yīng),一笑了之,李清覺得丈夫不關(guān)心自己,變得更加變本加厲,一出現(xiàn)小問題,便一發(fā)不可收拾。夫妻二人向社會工作機構(gòu)求助,社會工作者小張,對夫妻二人進行面談后,小張可以估計李清很可能進入了( )。
A. 敏感期
B. 更年期
C. 逆反期
D. 爆發(fā)期
【正確答案】:B 【答案】B【解析】中年階段容易出現(xiàn)一些生理、心理方面的問題,如神經(jīng)衰弱、焦慮癥和疑病癥等。這些疾病會給中年人帶來持久的心理沖突,進而會引起一些行為偏差。
第37題 社會工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動屬于實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的是
( )。
A. 增強居民處理社區(qū)事務(wù)的能力
B. 建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系
C. 加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解
D. 加強社區(qū)的安全巡邏
【正確答案】:D 【答案】D
【解析】社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會問題,包括完成一項具體的工作,滿足社區(qū)需要,達(dá)到一定的社會福利目標(biāo)等。過程目標(biāo)是指促進社區(qū)居民的一般能力,如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解,增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù),以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。
第38題 劉璐沒什么學(xué)歷,最近又下崗,面臨社會的競爭,多次的打擊,劉璐感到很絕望,向社會工作者章廣求助,章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓(xùn)班,將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起,學(xué)習(xí)新的知識,以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀,章廣要組織的小組屬于( )。
A. 成長小組
B. 治療小組
C. 教育小組
D. 支持小組
【正確答案】:C 【答案】C
【解析】教育小組的宗旨在于,通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法,或補充相關(guān)知識的不足,促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式,從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。教育小組在工作過程中,首先,要幫助小組組員能夠認(rèn)識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要;其次,促使小組組員能夠確立新觀念、新視野,從而改變看問題的角度;最后,開展干預(yù)服務(wù),降低小組組員的問題行為特征,以至達(dá)到改變自我的目的。在社會工作比較成熟的國家和地區(qū),教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。
第39題 在( ),組員之間更愿意了解和被了解,更愿意接納他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定。
A. 工作準(zhǔn)備階段
B. 工作開始階段
C. 中期轉(zhuǎn)折階段
D. 后期成熟階段
【正確答案】:D 【答案】D
【解析】小組的后期工作階段也是小組的成熟階段,標(biāo)志著小組進入了良性的成熟階段。小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)在此階段穩(wěn)定,小組活動運作狀態(tài)良好,組員之間更愿意了解和被了解,更愿意接納他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定,提出的建議或計劃也更加現(xiàn)實。
第40題 社會工作者通過語言的和非語言的專注,讓組員感受到自己處在一個比較安全的關(guān)系之中,從而鼓勵組員自由、放松地表達(dá)自己的感受,這種溝通與互動技巧屬于( )。
A. 專注與傾聽
B. 互動交流
C. 適當(dāng)幫助梳理
D. 鼓勵支持
【正確答案】:A 【答案】A【解析】專注與傾聽是指,社會工作者要通過語言的和非語言的專注,讓組員感受到自己處在一個比較安全的關(guān)系之中,從而鼓勵組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。同時,社會工作者在傾聽時,要注意組員所說的重點,尤其是一些沒有預(yù)料到的信息,在未完全聽懂對方的真正意思前,一定不要與之爭辯。
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