2013年人力資源四級知識點(diǎn)：市場營銷

　　21、包裝策略主要有5種：相似包裝策略;差別包裝策略;組合包裝策略;復(fù)用包裝策略;附贈品包裝策略。

　　22、產(chǎn)品生命周期策略：投入期企業(yè)的營銷重點(diǎn)是提高新產(chǎn)品的生命力。包括：快速掠取策略;緩慢掠取策略;快速滲透策略;緩慢滲透策略。

　　23、市場營銷組合改良方法有：1)降低價格，提高產(chǎn)品競爭力;2)提高促銷水平;3)改變銷售途徑;4)擴(kuò)大附加利益和增加服務(wù)項目等。衰退期的產(chǎn)品可采�。壕S持策略、集中策略、收縮策略、放棄策略。

　　24、服務(wù)策略包括：提供咨詢、協(xié)助選購、提供資料、安裝調(diào)試、提供維修、提供零件、質(zhì)量三包、技術(shù)培訓(xùn)。

　　25、定價策略：價格是影響產(chǎn)品銷售的最直接、最重要的因素之一。產(chǎn)品的最高價格取決于產(chǎn)品的市場需求，最低價格取決于該產(chǎn)品的成本費(fèi)用。方法有三類：成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法、競爭導(dǎo)向定價法。

　　26、邊際成本定價法亦稱變動成本定價法。

　　27、需求差別定價法通常形式如下：1)以顧客為基礎(chǔ);2)以地理位置為基礎(chǔ);3)以時間為基礎(chǔ);4)以產(chǎn)品為基礎(chǔ)。

　　28、折扣的折讓定價策略有：數(shù)量折扣、功能折扣、現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、推廣折讓和補(bǔ)貼。

　　29、心理定價策略有：整數(shù)定價、尾數(shù)定價、聲望定價、招徠定價、分級定價策略等。

　　30、影響銷售渠道選擇的因素有：產(chǎn)品因素(產(chǎn)品價格高低、產(chǎn)品的體積重量、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品的物理化學(xué)性質(zhì)、產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜程度、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度、是否為新產(chǎn)品)。