2013人力資源管理師《勞動關系管理》必背習題(6)

　　一、企業(yè)應該如何營造勞動安全衛(wèi)生制度環(huán)境?

　　答： 1、營造勞動安全衛(wèi)生觀念環(huán)境：安全第一，預防為主的觀念。

　　2、營造勞動安全衛(wèi)生制度環(huán)境。

　　3、營造勞動安全衛(wèi)生技術環(huán)境，包括工作場所優(yōu)化和勞動組織優(yōu)化。

　　4、勞動工作場所優(yōu)化包括：1、科學裝備、布置工作地;2、保持工作場所的正常秩序和良好的工作環(huán)境3、正確組織工作場所的供應和服務;4、勞動環(huán)境優(yōu)化。

　　5、勞動組織優(yōu)化的內(nèi)容包括：1、不同工種、工藝階段合理組織;2、準備性工作和執(zhí)行性工作合理組織;3、作業(yè)班合理組織;4、工作時間合理組織。

　　1、培訓前效果評估的作用和內(nèi)容： 作用：(1)保證培訓需求確認的科學性。(2)確保培訓計劃與實際需求的合理銜接。(3)幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置。(4)保證培訓效果測定的科學性。

　　內(nèi)容：(1)培訓需求整體評估。(2)培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估。(3)培訓對象工作成效及行為評估。(4)培訓計劃評估。

　　中作用：1、保證培訓活動按計劃進行，2、培訓執(zhí)行情況的反饋和培訓計劃的調(diào)整。3、可以找出培訓的不足、歸納出教訓，以便改進今后的培訓同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要，從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù)。4過程監(jiān)測和評估有助于科學解釋培訓的實際效果。

　　內(nèi)容：1培訓活動參與狀況監(jiān)測、2培訓內(nèi)容監(jiān)測、3培訓進度與中間效果監(jiān)測評估、4培訓環(huán)境監(jiān)測評估、5培訓機構和培訓人員監(jiān)測評估

　　培訓效果評估作用：可以對培訓效果進行正確合理的判斷，以便了解某一項目是否直接來自培訓的本身、2受訓人的知識技術能力的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓本身、3可以檢查出培訓的費用效益，評估培訓活動的支出與收入的效益如何，有助于使資金得到更加合理的配置、4可以較客觀的評價培訓者的工作、5為可以為管理者決策提供所需的信息。

　　內(nèi)容：培訓目標達成情況、2培訓效果效益綜合評估、3培訓工作者的工作績效評估

　　二、培訓效果的四級評估

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