第二單元 工作崗位調(diào)查方法
【知識要求】
一、使用調(diào)查表格的要求
二、工作崗位寫實(shí)
(一)崗位寫實(shí)的功能
(二)崗位寫實(shí)的種類(多)
(三)崗位寫實(shí)的原則(多)
三、作業(yè)測時(shí)
(一)作業(yè)測時(shí)的概念
(二)作業(yè)測時(shí)的基本功能
(三)崗位寫實(shí)與作業(yè)測時(shí)的區(qū)別(多*)
四、崗位抽樣
(一)崗位抽樣的概念
(二)崗位抽樣的作業(yè)(多)
(三)崗位抽樣的特點(diǎn)(多)
【能力要求】
崗位寫實(shí)步驟：
(一) 前期準(zhǔn)備階段：
1.根據(jù)崗位寫實(shí)目的，確定崗位寫實(shí)對象：
1)確定寫實(shí)人員，明確其工作職責(zé)
2)根據(jù)寫實(shí)目的，確定寫實(shí)對象
2.初步崗位調(diào)查
3.制定寫實(shí)工作計(jì)劃，規(guī)定寫實(shí)工作程序與步驟
4.培訓(xùn)寫實(shí)人員，掌握寫實(shí)技巧
5.把寫實(shí)意圖和要求說與被調(diào)查對象
(二)實(shí)地觀察記錄
(三)寫實(shí)資料整理、匯總
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