內容

分類

二者關系

績效管理制度的設計

(1)績效管理制度設計應當充分體現企業(yè)的價值觀

績效管理

管理的總流程設計

和經營理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。

系統(tǒng)設計

績效管理程序的設計

具體考評程序設計

(2)績效管理程序設計應當從程序、步驟和方法上，切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。

內容

管理成本

(1)考評方法的研制開發(fā)的成本；(2)執(zhí)行前的預付成本；(3)實施應用成本；(4)隱含成本。

工作實用性

考評方法應充分滿足組織績效管理的需要，能在實際考評中推廣應用。

工作適用性

指考評方法、工具與崗位人員的工作性質之間的對應性和一致性，切實保證考評方法能夠體現工作的性質和特點。

重點內容

考評的準確性

正確的績效考評結果有利于人事決策的科學性，能有效地激勵員工。

考評的公正性

帶有偏見缺乏公正公平性的考評，可能滋生員工中不良的思想情緒，不但貽害組織和各級主管人員的管理活動，還會對以后的績效管理活動產生嚴重的干擾和破壞。

考評結果的反饋方式

選擇確定有理有利有節(jié)的面談策略。

要點

重視考評者績效管理能力的
開發(fā)

采取有效的措施和方法，不斷增強各級主管績效管理的意識和管理技能。

被考評者的績效開發(fā)

在績效管理各個環(huán)節(jié)中，被考評者應當始終是管理者關注的中心和焦點，其一言一行都應當置于考評者的關懷之中，使被考評者在優(yōu)化的寬松氛圍和環(huán)境中得以提高和發(fā)展。

績效管理的系統(tǒng)開發(fā)

對該體系作出必要的修改調整，進行深層開發(fā)的過程，使其在企業(yè)的經營管理活動中釋放出更大的能量。

企業(yè)組織的績效開發(fā)

推進企業(yè)組織效率和經濟效益的全面提高。

要點

意義

基本信息

填寫問卷者的相關信息，包括姓名、崗位、部門甚至年齡、學歷、年齡等個人信息。

問卷內容涉及績效管理工作的所有

問卷說明

包括本問卷的目的、填寫方法和填寫原則等內容。

方面，從戰(zhàn)略的分解開始直到績效考

主體部分

根據績效管理系統(tǒng)的組成部分提出問題。

評結果的應用，是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。

意見征詢

在問卷末尾，要求填寫問卷者提出對本次問卷調查的意見和建議，以便為下次問卷調查提供經驗。