>>>2018下半年人力資源管理師考試四級預(yù)習(xí)考點匯總
【考點】市場營銷策略
1、市場營銷策略包括:產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略。
2、企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時,可采。
1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合:包括拓展產(chǎn)品組合的寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。
2)縮減產(chǎn)品組合:剔除獲利很少甚至不獲利的產(chǎn)品大類或產(chǎn)品項目。
3)產(chǎn)品線延伸:具有向下延伸、向上延伸和雙向延伸三種。
3、包裝策略主要有5種:相似包裝策略;差別包裝策略;組合包裝策略;復(fù)用包裝策略;附贈品包裝策略。
4、產(chǎn)品生命周期策略:投入期企業(yè)的營銷重點是提高新產(chǎn)品的生命力。包括:快速掠取策略;緩慢掠取策略;快速滲透策略;緩慢滲透策略。
5、市場營銷組合改良方法有:1)降低價格,提高產(chǎn)品競爭力;2)提高促銷水平;3)改變銷售途徑;4)擴(kuò)大附加利益和增加服務(wù)項目等。衰退期的產(chǎn)品可采。壕S持策略、集中策略、收縮策略、放棄策略。
6、服務(wù)策略包括:提供咨詢、協(xié)助選購、提供資料、安裝調(diào)試、提供維修、提供零件、質(zhì)量三包、技術(shù)培訓(xùn)。
7、定價策略:價格是影響產(chǎn)品銷售的最直接、最重要的因素之一。產(chǎn)品的最高價格取決于產(chǎn)品的市場需求,最低價格取決于該產(chǎn)品的成本費(fèi)用。方法有三類:成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法、競爭導(dǎo)向定價法。
8、邊際成本定價法亦稱變動成本定價法。
9、需求差別定價法通常形式如下:1)以顧客為基礎(chǔ);2)以地理位置為基礎(chǔ);3)以時間為基礎(chǔ);4)以產(chǎn)品為基礎(chǔ)。
10、折扣的折讓定價策略有:數(shù)量折扣、功能折扣、現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、推廣折讓和補(bǔ)貼。
11、心理定價策略有:整數(shù)定價、尾數(shù)定價、聲望定價、招徠定價、分級定價策略等。
12、影響銷售渠道選擇的因素有:產(chǎn)品因素(產(chǎn)品價格高低、產(chǎn)品的體積重量、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品的物理化學(xué)性質(zhì)、產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜程度、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度、是否為新產(chǎn)品)。
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