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人力資源管理考試
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2012年企業(yè)人力資源管理師考試考前簡答題訓練2

  1、在工作崗位分析準備階段,主要應當做好哪些工作?

  (1)根據(jù)工作崗位分析的總目標、總?cè)蝿,對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。

  (2)設計崗位調(diào)查方案。

  (3)做好員工的思想工作,說明該工作崗位分析的目的和意義。

  (4)根據(jù)工作崗位分析的任務、程序,分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐項完成。

  (5)對工作分析的人員進行必要的培訓。

  2、如何運用無領導小組討論進行人員選聘?

  (1)無領導小組討論法是對一組人同時進行測試的方法。

  (2)討論小組一般由4至6人組成。

  (3)不指定誰充當主持討論的組長,也不布置議題與議程。

  (4)在小組討論的過程中,測評者不出面干預。

  (5)測評過程中由幾位觀察者給每一個參試者評分。

  (6)評分的維度通常是主動性、溝通能力、人際協(xié)調(diào)能力、自信、心理承受力等。(1分)

  (7)要考察的素質(zhì)和能力可以通過被測者在討論中所扮演的角色(如主動發(fā)起者、指揮者、鼓動者、協(xié)調(diào)者等)的行為來表現(xiàn)的。

  3、簡要說明工作崗位調(diào)查設計方案的構(gòu)成。

  工作崗位調(diào)查的設計方案應包括以下項目:

  (1)明確崗位調(diào)查的目的

  (2)確定調(diào)查的對象和單位)

  (3)確定調(diào)查項目

  (4)確定調(diào)查表格和填寫說明

  (5)確定調(diào)查的時間、地點和方法

  4、勞動法對確定和調(diào)整最低工資標準應考慮的因素做了哪些原則性的規(guī)定?

  確定和調(diào)整最低工資標準應考慮的因素:

  (1)勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用

  (2) 社會平均工資水平

  (3)勞動生產(chǎn)率

  (4)就業(yè)狀況

  (5)地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異

  5、簡要說明勞務外派工作的基本程序。

  (1)、個人填寫《勞務人員申請表》,進行預約登記。

  (2)、外派公司負責安排雇主面試勞務人員,或?qū)⑸暾埲肆舸娴膫人資料推薦給雇主挑選

  (3)、外派公司與雇主簽訂勞務合同,并由雇主對錄用人員發(fā)邀請函。

  (4)、錄用人員遞交辦理手續(xù)所需的有關(guān)資料。

  (5)、勞務人員接受出境培訓。

  (6)、勞務人員到檢疫機關(guān)辦理國際旅行《健康證明書》《預防接種證書》。

  (7)、外派公司負責辦理審查、報批、護照、簽證等手續(xù)。

  (8)、離境前繳納有關(guān)費用。

  6 、簡要說明員工滿意度調(diào)查的基本步驟。

  (1)、確定調(diào)查對象。

  (2)、確定滿意度調(diào)查指向。

  (3)、確定調(diào)查方法。

  (4)、確定調(diào)查組織。

  (5)、調(diào)查結(jié)果分析。

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