第 1 頁:單項(xiàng)選擇題 |
第 4 頁:多項(xiàng)選擇題 |
第 6 頁:簡答題 |
第 7 頁:計(jì)算題 |
第 8 頁:綜合題 |
第11題 制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
A. 個(gè)人與權(quán)力相分離
B. 適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要
C. 以理性分析為基礎(chǔ)
D. 適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要 【正確答案】:B 試題解析:與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比,制度化管理更具優(yōu)越性,具體表現(xiàn)在:①個(gè)人與權(quán)力相分離;②制度化管理以理性分析為基礎(chǔ);③適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。
第12題 ( )是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。
A. 關(guān)懷維度
B. 認(rèn)可維度
C. 結(jié)構(gòu)維度
D. 尊重維度 【正確答案】:A 試題解析:對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯現(xiàn)出關(guān)懷維度和結(jié)構(gòu)維度兩個(gè)維度。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現(xiàn)為:幫助下屬解決個(gè)人問題,友善而平易近人,待人公平,十分關(guān)心下屬的生活、健康、工作滿意感等問題。
第13題 績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于( )。
A. 考評雙方的心理狀態(tài)
B. 是否成立了員工績效評審委員會(huì)
C. 考評雙方對績效管理制度的理解
D. 考評雙方的準(zhǔn)備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度【正確答案】:D 試題解析:績效面談的質(zhì)量和效果不但取決于考評者與被考評者事先的準(zhǔn)備程度,更重要的是取決于雙方所提供的數(shù)據(jù)資料的翔實(shí)和準(zhǔn)確程度。
第14題 決策樹的分析程序包括:①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹形圖。下列排序正確的是( )。
A. ①②③
B. ③②①
C. ③①②
D. ①③② 【正確答案】:B 試題解析:決策樹是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),引出若干方案枝,每條方案枝代表一個(gè)方案。方案枝的末端有一個(gè)狀態(tài)節(jié)點(diǎn),從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝,每條概率枝代表一種自然狀態(tài)的決策方法。決策樹的分析程序?yàn)椋孩倮L制樹形圖;②計(jì)算期望值;③剪枝決策。
第15題 工作說明書需由初稿、第一稿、第二稿到送審稿增刪多次,才能形成( )。
A. 工作說明書“審批稿”
B. 工作說明書
C. 崗位規(guī)范
D. 職務(wù)晉升圖 【正確答案】:A 試題解析:為了保證工作說明書科學(xué)性、可靠性和可行性,工作說明書需由初稿、第一稿、第二稿到送審稿增刪多次,才能形成工作說明書“審批稿”,最終交由企業(yè)單位的總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn),并頒布執(zhí)行。
第16題 結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法的基礎(chǔ)是( )。
A. 實(shí)際產(chǎn)出
B. 計(jì)劃產(chǎn)出
C. 工作成效
D. 勞動(dòng)成果 【正確答案】:A 試題解析:結(jié)果導(dǎo)向型的考評方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。一般來說,主要有四種不同的表現(xiàn)形式:目標(biāo)管理法、績效標(biāo)準(zhǔn)法、直接指標(biāo)法和成績記錄法。
第17題 下列關(guān)于拓展訓(xùn)練的說法錯(cuò)誤的是( )。
A. 它應(yīng)用于心理訓(xùn)練等方面
B. 它以外化型體能訓(xùn)練為主
C. 它旨在提高學(xué)員的行為能力
D. 它包括場地拓展訓(xùn)練和野外拓展訓(xùn)練 【正確答案】:A 試題解析:拓展訓(xùn)練是態(tài)度型培訓(xùn)法的一種。拓展訓(xùn)練是指通過模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的情景式心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練。它以外化型體能訓(xùn)練為主,學(xué)員被置于各種艱難的情境中,在面對挑戰(zhàn)、克服困難和解決問題的過程中,使人的心理素質(zhì)得到改善。包括場地拓展訓(xùn)練和野外拓展訓(xùn)練兩種形式。
第18題 將一個(gè)職業(yè)崗位由兩個(gè)人分擔(dān),共同從事全時(shí)的工作,工資與福利待遇按各人所做的工時(shí)比例分配,稱為( )。
A. 彈性工作制
B. 多班制
C. 分職制
D. 非全時(shí)工制 【正確答案】:C 試題解析:A項(xiàng),彈性工作制,即每周制度工時(shí)不變,在每天工作時(shí)間中規(guī)定有核心時(shí)間,在核心時(shí)問內(nèi)必須上二班,核心時(shí)問之外可以自由選擇上下班時(shí)間。B項(xiàng),多班制是指每天組織兩班或兩班以上的員工輪流生產(chǎn)。D項(xiàng),非全時(shí)工制,即是以天或周為單位,其工時(shí)長度可以少于社會(huì)的正常工時(shí),比如一天只工作4~6小時(shí),一周只做3~4天工作,這一制度最適合家庭主婦。
第19題 以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是( )。
A. 人力資源費(fèi)用預(yù)算
B. 人力資源費(fèi)用控制
C. 人力資源費(fèi)用監(jiān)督
D. 人力資源費(fèi)用結(jié)算 【正確答案】:C 試題解析:人力資源費(fèi)用規(guī)劃是對企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃,包括人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核、結(jié)算,以及人力資源費(fèi)用控制。
第20題 以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法錯(cuò)誤的是( )。
A. 標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成
B. 概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成
C. 定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成
D. 一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:A 試題解析:A項(xiàng),標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成。
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