三、綜合分析題

　　4 2011年6月23日，T公司與員工葉某簽訂了《勞動合同書》，期限為1年。合同中約定，雙方簽訂的培訓(xùn)協(xié)議作為《勞動合同書》的補(bǔ)充附件，與《勞動合同書》具有同等法律效力。

　　2012年4月8日，T公司與葉某簽訂《出國培訓(xùn)協(xié)議》，由公司出資，選派葉某去美國培訓(xùn)，培訓(xùn)期限為2012年4月15日至2012年7月15日。協(xié)議中約定了服務(wù)期限和違約賠償方式。2012年7月15日后，公司才根據(jù)項目建設(shè)調(diào)整情況延長葉某在美國的培訓(xùn)期限，直至2012年12月23日。但不久，葉某不辭而別且不知去向。

　　為此，T公司申請勞動爭議仲裁，要求葉某賠償在美國的培訓(xùn)費(fèi)用。仲裁委經(jīng)過調(diào)查認(rèn)為，雙方當(dāng)事人簽訂的《勞動合同書》和《出國培訓(xùn)協(xié)議》合法有效，T公司提出葉某應(yīng)按Y,K方約定的培訓(xùn)協(xié)議賠償培訓(xùn)費(fèi)用，符合《勞動法》的相關(guān)規(guī)定，葉某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。故仲裁委裁決，解除雙方勞動合同關(guān)系，葉某應(yīng)賠償T公司自2012年4月15日至2012年7月15日在美國的培訓(xùn)費(fèi)用4萬美元。T公司雖然勝訴，但是葉某已經(jīng)逃之天天，至今下落不明，葉某需賠償?shù)馁r償費(fèi)用也無著落。

　　根據(jù)案例，請回答下列問題：

　　(1)對本案例作出評論，說明T公司在培訓(xùn)項目管理上有哪些問題。

　　(2)您認(rèn)為該如何預(yù)防培訓(xùn)后員工的流失?

　　答：(1)存在問題如下：

　　①培訓(xùn)對象選擇失誤。企業(yè)在對有潛質(zhì)員工進(jìn)行提高技能的培訓(xùn)時，在培訓(xùn)對象的選擇上要慎重，不可隨意行事。

　�、谂嘤�(xùn)需求不明確。企業(yè)應(yīng)該緊緊圍繞自身發(fā)展的需要，在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教材等各方面做好計劃。

　�、叟嘤�(xùn)過程中缺乏控制。在培訓(xùn)過程中，要保持與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)老師以及受訓(xùn)者的聯(lián)系。這種聯(lián)系不僅可以提高培訓(xùn)效果，還可以加強(qiáng)與員工的交流，預(yù)防員工離職。

　�、芊�律意識不強(qiáng)。培訓(xùn)員工流失風(fēng)險的存在，要求企業(yè)在培訓(xùn)中能夠用法律手段保護(hù)企業(yè)的權(quán)益。如果出現(xiàn)員工離職，企業(yè)可以通過法律維護(hù)自己的權(quán)利，把損失降到最低。案例中，企業(yè)是和葉某簽訂了《勞動合同書》和《出國培訓(xùn)協(xié)議》，但是后來追加的培訓(xùn)卻沒有人及時與葉某簽訂合同，可見，其法律意識不強(qiáng)。而且，在法律上失去了要求葉某償還2012年7月15日至2012年12月23日培訓(xùn)費(fèi)用的權(quán)利，使企業(yè)“有苦說不出”。

　　(2)預(yù)防培訓(xùn)后員工流失的對策：

　�、倜鞔_培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)的每個崗位都有明確的知識、技能和能力要求，應(yīng)該根據(jù)崗位的要求，明確什么樣的培訓(xùn)是企業(yè)需要的。

　�、诿鞔_培訓(xùn)對象的選擇標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)培訓(xùn)對象主要包括新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)換工作員工、不符合工作要求員工和有潛質(zhì)的員工。應(yīng)當(dāng)針對不同類型的員工，在企業(yè)中制定選擇標(biāo)準(zhǔn)，對員工一視同仁，避免培訓(xùn)對象選擇的隨意性。

　　③對于有自發(fā)培訓(xùn)要求的員工，提供選擇性培訓(xùn)項目。向自發(fā)要求培訓(xùn)的員工，提供選擇性的培訓(xùn)，可以提高企業(yè)對高素質(zhì)員工的吸引力。但是，對這部分培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)適當(dāng)與員工共同承擔(dān)費(fèi)用，或者由員工承擔(dān)費(fèi)用，培訓(xùn)后給受訓(xùn)者以加薪、晉升作為回報。

　　④培訓(xùn)中應(yīng)全程控制。在培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇專門人員與培訓(xùn)人員和受訓(xùn)人員保持聯(lián)系。通過溝通，了解受訓(xùn)人員的需求、表現(xiàn)和心理狀態(tài)，一方面提高培訓(xùn)的效率和效果，另一方面有效防止培訓(xùn)員工流失。

　�、菁皶r對員工培訓(xùn)結(jié)果給予肯定和獎勵。通過創(chuàng)造良好的學(xué)以致用的環(huán)境，提供更有挑戰(zhàn)性的工作、提高受訓(xùn)員工報酬等方式承認(rèn)員工培訓(xùn)努力的結(jié)果，對于留住培訓(xùn)員工至關(guān)重要。

　　⑥把合同管理納入培訓(xùn)管理。合同是企業(yè)和員工權(quán)利的法律保障，加強(qiáng)對合同的管理，不僅能保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)利，也保護(hù)了員工的合法權(quán)利。

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