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點(diǎn)擊查看:2015年高級(jí)人力資源管理師考試模擬題精選匯總
一、簡(jiǎn)答題
1、請(qǐng)問(wèn)績(jī)效管理中有哪些矛盾沖突?應(yīng)如何化解這些矛盾沖突?
2、簡(jiǎn)述影響企業(yè)員工薪酬水平的主要因素.
二、計(jì)算題
某車間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李鵬四位員工.現(xiàn)有A、B、C、D四項(xiàng)任務(wù),在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,每位員工完成每項(xiàng)工作所需要的工時(shí)如表1所示。請(qǐng)運(yùn)用匈牙利法求出員工與任務(wù)的配置情況.以保證完成任務(wù)的總時(shí)間最短,并求出完成任務(wù)的量短時(shí)間.
三、案例分析題
1、某機(jī)械公司新任人力資源部部長(zhǎng)W先生,在一次研討會(huì)上學(xué)到了一些他自認(rèn)為不錯(cuò)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)t回來(lái)后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計(jì)劃書,要求對(duì)公司全體人員進(jìn)行為期一周的脫產(chǎn)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)-以提升全員的計(jì)算機(jī)操作水平。不久.該計(jì)劃書獲批準(zhǔn).公司還專門下?lián)苁畮兹f(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)?梢恢艿呐嘤(xùn)過(guò)后,大家對(duì)這次培訓(xùn)說(shuō)三道四.議論紛紛.除辦公室的幾名文員和45歲以上的幾名中層管理人員覺(jué)得有所收獲外,其他員工要么賞得收效甚微.要么覺(jué)得學(xué)而無(wú)用,白費(fèi)功夫。大多數(shù)人認(rèn)為,十幾萬(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)只買來(lái)了一時(shí)的“轟動(dòng)效應(yīng)”。有的員工甚至認(rèn)為,這次培訓(xùn)是新官上任點(diǎn)的一把火,是某些領(lǐng)導(dǎo)拿單位的錢往自己臉上貼金!聽(tīng)到種種議論的W先生則感到委屈:在一個(gè)有著傳統(tǒng)意識(shí)的老國(guó)企.給員工灌輸一些新知識(shí),為什么效果這么不理想?當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,每人學(xué)點(diǎn)計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)該是很有用的.怎么不受歡迎呢?他百思不得其解。
請(qǐng)分析(1)導(dǎo)致這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么?
(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何把員工培訓(xùn)落到實(shí)處?
2、李某2000年被甲公司雇傭,井與公司簽訂了勞動(dòng)臺(tái)同,其工作崗位是在產(chǎn)生大量糟塵的生產(chǎn)車間-李某上班后,要求發(fā)給勞動(dòng)保護(hù)用品.被公司以資金短缺為由拒絕。李某于2006年初生病住院。2006年3月,經(jīng)承擔(dān)職業(yè)病鑒定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷,李某被確診患有塵肺病。出院時(shí)-職業(yè)痛鑒定機(jī)構(gòu)提出事某不應(yīng)再?gòu)氖略瓖徫还ぷ。李某返回公司?要求調(diào)到無(wú)粉塵環(huán)境的崗位工作,井對(duì)其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療.但公司3個(gè)月后仍沒(méi)有為其更換工作崗位.也未對(duì)其病進(jìn)行治療•當(dāng)李某再次催促公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)工作崗位時(shí),公司以各崗位滿員.不好安排別的工作為由,讓其繼續(xù)從事原工作.李某無(wú)奈.向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴.要求用人單位為其更換工作崗位.對(duì)其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療.并承擔(dān)治療和療養(yǎng)的費(fèi)用。請(qǐng)分析本寨倒-指出甲公司的做法違背了哪些勞動(dòng)法律法規(guī)?應(yīng)該如何正確解決?
四、方案設(shè)計(jì)題
某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說(shuō)明書•其主要內(nèi)容如下:
1、負(fù)責(zé)公司的勞資管理.井按績(jī)效考評(píng)情況實(shí)施獎(jiǎng)罰:
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求情況,制定人員招聘計(jì)劃井按計(jì)劃招聘公司員工;
3、按實(shí)際情況完善公司《員工工作績(jī)效考核制度》;
4、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)的結(jié)果;
5、負(fù)責(zé)管理人事檔案;
6、負(fù)責(zé)本部門員工工作績(jī)效考核:
7、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)•
該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說(shuō)明書格式過(guò)于簡(jiǎn)單-內(nèi)容不完整,描述不準(zhǔn)確。
請(qǐng)為該公司人力資源都經(jīng)理重新編寫一份工作說(shuō)明書。
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