二、多項選擇題

　　(31)企業(yè)實行人員外部征聘可以通過以下途徑進行 ：( )

　　A: 刊登廣告

　　B: 就業(yè)服務機構

　　C: 獵頭公司

　　D: 大中專院校和各類職業(yè)技工學校

　　E: 推薦和自薦

　　答案:A, B, C, D, E

　　(32)績效目標應該是( )。

　　A: 可量化的

　　B: 可測量的

　　C: 過程描述性的

　　D: 長期與短期并存

　　E: 由主管制定的

　　答案:A, B, D

　　(33)預備性面試苛關注的問題有( )。

　　A: 要對簡歷內容進行簡要的核對

　　B: 注意求職者談話時的非言語行為

　　C: 注意求職者儀表氣質特征是否符合職位要求

　　D: 通過求職者的談話來推斷其概括化思維水平

　　E: 一定要讓求職者留下現工作單位的聯系方式，以便進一步溝通

　　答案:A, B, C, D

　　(34)培訓評估可以從四個層面進行( )

　　A: 反應層面

　　B: 學習層面

　　C: 態(tài)度層面

　　D: 行為層面

　　E: 結果層面

　　答案:A, B, D, E

　　(35)集體合同制度在協調勞動關系中處于重要地位，其意義表現在( )

　　A: 有利于協調勞動關系

　　B: 加強企業(yè)的民主管理

　　C: 維護職工合法權益

　　D: 彌補勞動法律法規(guī)的不足

　　E: 維護集體利益

　　答案:A, B, D, E

　　(36)勞動力市場的特點有( )。

　　A: 特殊性

　　B: 多樣性

　　C: 不確定性

　　D: 交易對象的難以衡量性

　　E: 交易的延續(xù)性

　　答案:A, B, C, D, E

　　(37)工作分析的主要目的是( )

　　A: 培訓與開發(fā)

　　B: 為空缺崗位招聘員工

　　C: 確定績效考核的標準

　　D: 確定薪酬體系

　　E: 信息溝通

　　答案:A, B, C, D

　　(38)在核算企業(yè)工資總額時，不應該包括的項目有( )

　　A: 加班加點津貼

　　B: 特殊情況下支付的工資

　　C: 合理化建議和技術改進獎

　　D: 聘用離、退休人員的各項補貼

　　E: 離、退休人員的待遇的各項支出

　　答案:C, E

　　(39)結構化面試中應注意避免的評分誤差有( )。

　　A: 評分中的趨高.趨中或趨低的傾向

　　B: 面試者出場順序不同，評分標準不一致

　　C: 在評分中接受多數人的意見和影響

　　D: 受面試者某一突出特點的影響，加大給分的幅度

　　E: 不僅根據言語表現，而且根據非言語行為給予評分

　　答案:A, B, C, D

　　(40)企業(yè)組織機構外部環(huán)境主要指( )。

　　A: 政治和法律環(huán)境

　　B: 經濟環(huán)境

　　C: 科技環(huán)境

　　D: 社會文化環(huán)境

　　E: 自然環(huán)境

　　答案:A, B, C, D, E

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