(74)突發(fā)事件處理包括( )。

　　A: 突發(fā)事件處理的準(zhǔn)備

　　B: 突發(fā)事件確認

　　C: 突發(fā)事件控制

　　D: 突發(fā)事件評估

　　E: 突發(fā)事件解決

　　答案:A,B,C,E

　　解析: 突發(fā)事件處理流程 ：

　　突發(fā)事件處理的準(zhǔn)備

　　突發(fā)事件確認

　　突發(fā)事件控制 ：根據(jù)不同情況確定工作的優(yōu)先順序

　　突發(fā)事件解決 ：速度第一

　　(75)在背景調(diào)查中，對候選人崗位勝任素質(zhì)狀況問題的考查，主要是針對候選人的( )

　　A: 以往所在的工作單位

　　B: 同事

　　C: 同學(xué)

　　D: 經(jīng)歷證明人

　　E: 應(yīng)聘推薦人

　　答案:A,B,C,D,E

　　(76)都是建立在工作崗位行為需求分析的基礎(chǔ)之上的職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計是( )。

　　A: 雙重職業(yè)路徑

　　B: 多重職業(yè)路徑

　　C: 網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

　　D: 橫向職業(yè)路徑

　　E: 傳統(tǒng)職業(yè)生活路徑

　　答案:C,D

　　(77)人力資本戰(zhàn)略評價與控制.應(yīng)當(dāng)做好以下方面工作( )。

　　A: 環(huán)境評價

　　B: 問題確定

　　C: 戰(zhàn)略制定

　　D: 戰(zhàn)略控制

　　E: 行動計劃和資源分配

　　答案:A,B,C,E

　　(78)從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，企業(yè)的職能戰(zhàn)略是由( )等戰(zhàn)略構(gòu)成的。

　　A: 人力資源

　　B: 市場營銷和供應(yīng)管理

　　C: 技術(shù)開發(fā)

　　D: 生產(chǎn)制造

　　E: 財務(wù)管理

　　答案:A,B,C,D,E

　　(79)公文筐測試的材料涉及( )等多方面業(yè)務(wù)工作。

　　A: 日常管理

　　B: 公共關(guān)系

　　C: 政策法規(guī)

　　D: 人事、行政

　　E: 市場、財務(wù)

　　答案:A,B,C,D,E

　　(80)集團總部維系關(guān)鍵關(guān)系的能力就是能夠有效確立、保持和發(fā)展( )

　　的能力，它是集團總部不斷發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。

　　A: 高層公共關(guān)系

　　B: 地方政府關(guān)系

　　C: 戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

　　D: 企業(yè)與社會公眾關(guān)系

　　E: 與消費者以及合作伙伴之間關(guān)系

　　答案:A,B,C,D,E

　　(81) 按“效益收入=增值年薪+獎勵年薪”核定經(jīng)營效益收入的有( )模式。

　　A: G

　　B: S

　　C: Y

　　D: WH

　　E: WX

　　答案:B,C

　　(82)在企業(yè)集團內(nèi)部，集團公司依據(jù)產(chǎn)權(quán)關(guān)系( )。

　　A: 統(tǒng)一行使出資人的所有權(quán)職能

　　B: 統(tǒng)一行使出資人產(chǎn)權(quán)職能

　　C: 統(tǒng)一投資決策

　　D: 統(tǒng)一配置資源

　　E: 統(tǒng)一調(diào)整結(jié)構(gòu)

　　答案:A,B,C,D,E

　　(83)管理機制是落實管控職能和業(yè)務(wù)，保證集團戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的手段.主要包括( )。

　　A: 管理報告系統(tǒng)

　　B: 績效管理

　　C: 審計監(jiān)察

　　D: 業(yè)務(wù)管理

　　E: 橫向管理

　　答案:A,B,C,D,E

　　(84)獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料的方法有( )。

　　A: 行為事件訪談法

　　B: 專家小組法

　　C: 問卷調(diào)查法

　　D: 全方位評價法

　　E: 專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)和觀察法

　　答案:A,B,C,D,E

　　(85)培訓(xùn)課程體系包括( )。

　　A: 管理培訓(xùn)課程

　　B: 高級培訓(xùn)課程

　　C: 財務(wù)培訓(xùn)課程

　　D: 技術(shù)培訓(xùn)課程

　　E: 知識類課程

　　答案:A,C,D,E

　　(86)工作環(huán)境中阻礙培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的主要因素有( )。

　　A: 缺乏管理者支持

　　B: 缺乏結(jié)果反饋

　　C: 缺乏同事支持

　　D: 缺乏其他受訓(xùn)者支持

　　E: 與工作有關(guān)的因素(如缺乏時間、資金，設(shè)備不合適，很少有機會使用新技能等)

　　答案:A,C,E

　　(87)戰(zhàn)略性人力資源管理應(yīng)從哪幾個方面提出具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)( )。

　　A: 基礎(chǔ)工作的健全程度

　　B: 組織系統(tǒng)的完善程度

　　C: 領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度

　　D: 綜合管理的創(chuàng)新程度

　　E: 管理活動的精確程度

　　答案:A,B,C,D,E

　　解析: 此題暫無解析

　　(88)

　　員工職業(yè)生涯發(fā)展與技能培訓(xùn)開發(fā)，包括( )。

　　A: 各種教育、培養(yǎng)與訓(xùn)練

　　B: 工作的擴大化與豐富化

　　C: 工作崗位輪換

　　D: 擴大崗位職責(zé)

　　E: 多種激勵措施

　　答案:A,B,C,D,E

　　(89)采用廉價競爭策略，要求企業(yè)( )才能得以實現(xiàn)。

　　A: 借助高科技

　　B: 擴大生產(chǎn)規(guī)模

　　C: 生產(chǎn)銷售競爭對手所不能制造的產(chǎn)品

　　D: 雄厚的財務(wù)實力支持

　　E: 生產(chǎn)、采購供應(yīng)上或營銷過程中，精打細算、節(jié)約開支、降低成本

　　答案:A,B,D,E

　　(90) 在設(shè)計平衡計分卡時經(jīng)常遇到的技術(shù)障礙包括( )。

　　A: 指標(biāo)的創(chuàng)建和量化

　　B: 信息交流方面的障礙

　　C: 各指標(biāo)的權(quán)重如何設(shè)置

　　D: 對績效考評認知方面的障礙

　　E: 如何處理企業(yè)級BSC和部門級BSC之間的關(guān)系

　　答案:A,C,E

　　(91) 行為科學(xué)理論的研究成果有( )。

　　A: 需要層次理論

　　B: “激勵一保健”雙因素理論

　　C: X—Y理論

　　D: Z理論

　　E: 成就需要理論

　　答案:A,B,C,D,E

　　(92)為了加速培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，操作層在進行培訓(xùn)項目設(shè)計時應(yīng)當(dāng)充分考慮( )對成果轉(zhuǎn)化的影響。

　　A: 培訓(xùn)內(nèi)容

　　B: 工作環(huán)境特征

　　C: 學(xué)習(xí)環(huán)境

　　D: 受訓(xùn)者特點

　　E: 培訓(xùn)費用

　　答案:B,C,D

　　(93)勞動者的權(quán)利包括()。

　　A: 同工同酬的權(quán)利

　　B: 依法約定竟業(yè)限制的權(quán)利

　　C: 要求依法支付經(jīng)濟補償?shù)臋?quán)利

　　D: 及時獲得足額勞動報酬的權(quán)利

　　E: 拒絕強迫勞動、違章指揮、強令冒險工作的權(quán)利

　　答案:A,C,D,E

　　(94)企業(yè)采用以投資促進發(fā)展的戰(zhàn)略時，( )。

　　A: 薪酬結(jié)構(gòu)以高穩(wěn)定性為主

　　B: 企業(yè)的薪酬要接近市場水平

　　C: 企業(yè)的薪酬具有高彈性特點

　　D: 企業(yè)要擴大績效工資和激勵工資的比重

　　E: 要注意對薪酬成本的控制，盡可能減少福利項目

　　答案:C,D

　　解析：提高薪酬競爭力，薪酬高于市場水平，內(nèi)部以業(yè)績?yōu)橹�，擴大績效工資與激勵工資比重薪酬結(jié)構(gòu) 高彈性，以績效為導(dǎo)向

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