點擊查看:2016高級人力資源管理師考試基礎(chǔ)備考練習(xí)題匯總
1[簡答題] 優(yōu)秀企業(yè)吸引人才的優(yōu)勢除了工資、福利,還包括哪些方面?
參考解析:
(1)良好的企業(yè)形象和企業(yè)文化。
(2)增強員工工作崗位的成就感。
(3)賦予更多、更大的責(zé)任和權(quán)限。
(4)提高崗位的穩(wěn)定性和安全感。
(5)保持工作、學(xué)習(xí)與生活的平衡。
2[簡答題] 員工援助計劃是如何分類的?
參考解析:
(1)根據(jù)實施時間長短,可分為長期EAP和短期EAP。
1)長期EAP的實施時間是數(shù)月或以上。由于EAP具有系統(tǒng)性的特點,因此應(yīng)該有計劃地持續(xù)。
2)短期EAP更多是應(yīng)急性的,比如在企業(yè)合并過程中,為解決因企業(yè)文化沖突、角色變化或模糊、工作重構(gòu)等導(dǎo)致的心理問題。
(2)根據(jù)服務(wù)提供者,可分為內(nèi)部EAP和外部EAP。
1)內(nèi)部EAP是建立在企業(yè)內(nèi)部,配置專門機構(gòu)或人員,為員工提供服務(wù)。比較大型和成熟的企業(yè)會建立內(nèi)部EAP,而且由企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)和人員實施,更貼近和了解企業(yè)及員工的情況,因而能更及時有效地發(fā)現(xiàn)和解決問題。
2)外部EAP由外部專業(yè)EAP服務(wù)機構(gòu)操作。企業(yè)需要與服務(wù)機構(gòu)簽訂合同,并安排1~2名EAP專員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和配合。
3[單選題]在培訓(xùn)文化建立的()階段,培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者,又是培訓(xùn)的具體實施者。
A.萌芽B.發(fā)展C.初級D.成熟
參考答案:B
4[簡答題] 簡述職業(yè)生涯管理的概念與分類。
參考解析:
(1)職業(yè)生涯管理是指在一個組織內(nèi),組織為其成員實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),確定職業(yè)發(fā)展道路,充分挖掘員工的潛能,使員工貢獻(xiàn)最大化,從而促進(jìn)組織目標(biāo)實現(xiàn)的活動過程。更具體地說,它是企業(yè)將員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)相結(jié)合,在對決定員工職業(yè)生涯發(fā)展的主客觀因素進(jìn)行全面測定分析的基礎(chǔ)上,通過職業(yè)生涯的設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋,使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)目標(biāo)相一致,從而促進(jìn)企業(yè)與員工共同進(jìn)步和發(fā)展的一種管理機制。
(2)在職業(yè)生涯管理的實踐活動中,按照管理主體和客體的不同,可以將職業(yè)生涯管理區(qū)分為個人的職業(yè)生涯管理與組織的職業(yè)生涯管理。
個人的職業(yè)生涯管理與組織的職業(yè)生涯管理是密不可分的,兩者相互影響、相互作用,兩方面的計劃相吻合,對個人和組織來講才是最為有效的。因此,在人力資源管理中,關(guān)鍵是指導(dǎo)員工個人抓住機會,在組織中適時發(fā)展和表現(xiàn)自己,同時,組織也要對個人的職業(yè)計劃采取積極幫助和支持的態(tài)度。在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)雙方的利益需求,這是職業(yè)生涯管理的基本出發(fā)點。
5[單選題]( )的主要表現(xiàn)是要私部門分工過于粗糙,要么分工過于精細(xì)。
A.總部組織結(jié)構(gòu)層次過于單一
.集團總部的組織結(jié)構(gòu)龐大
C.總部組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程不合理
D.集團所屬部門設(shè)置不合理
參考答案:D
6[單選題]戰(zhàn)略地圖是通過( )將戰(zhàn)略主旨和企業(yè)層面的KPI聯(lián)系起來。
A.平衡計分卡
B.任務(wù)分工矩陣
C.戰(zhàn)略性衡量項目
D.目標(biāo)分解魚骨圖
參考答案:A
7[單選題]“不畏浮云遮望眼”,體現(xiàn)的是企業(yè)戰(zhàn)略的( )特點。
A.目標(biāo)性B.全局性C.綱領(lǐng)性D.長遠(yuǎn)性
參考答案:D
8[多選題]
在職業(yè)生涯早期階段( )。
A.新員工和組織之間相互認(rèn)識
B.組織通過試用和新工作的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)員工的才能
C.幫助員工確立長期貢獻(xiàn)區(qū)
D.幫助員工解決諸多實際問題
E.幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨
參考答案:A,B,C,E
9[多選題]公文筐測試的不足有( )。
A.評分較困難
B.不夠經(jīng)濟
C.表達(dá)能力受到限制
D.發(fā)揮受到書面表達(dá)能力的限制
E.試題對被試能力發(fā)揮影響比較大
參考答案:A,B,D,E
參考解析:
公文筐測試存在的不足
評分比較困難
不夠經(jīng)濟
被試能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力的限制
試題對被試能力發(fā)揮的影響比較大
10[多選題]經(jīng)營者年薪制的特點包括( )。
A.其核心和宗旨是把企業(yè)經(jīng)營者的利益同本企業(yè)職工的利益相分離,以確保資產(chǎn)所有者的利益
B.能夠從工資制度上突出經(jīng)營者的重要地位,增強經(jīng)營者的責(zé)任感,強化責(zé)任、生產(chǎn)經(jīng)營成果和應(yīng)得利益的一致性
C.能夠較好地體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者的工作特點。
D.使經(jīng)營者的收入公開化、規(guī)范化。
E.經(jīng)營者按年薪取得收入后,除了按法律法規(guī)的規(guī)定享受社會保險、福利和住房等待遇外,不得再獲
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:
年薪制的特點
適用范圍較為特定:企業(yè)的經(jīng)營管理者和一些其他的裝造型人才
支付周期較長
收入存在一定風(fēng)險
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