>>>>2016人力資源管理師四級考試模擬試題及答案匯總

　　一、單項選擇題

　　1與簡歷相比，單位設(shè)計的申請表往往(　　)。

　　A.沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

　　B.沒有簡歷有效

　　C.增加預(yù)選的時間

　　D.有利于準(zhǔn)確了解候選人的信息

　　參考答案：D

　　參考解析：相對簡歷而言，申請表可能更可靠，因為申請表是單位決定填寫哪些信息，并且所有應(yīng)聘者都要按表中所列項目提供相應(yīng)的信息，因此可以使單位比較準(zhǔn)確地了解到候選人的歷史資料，其中通常包括教育、工作經(jīng)歷以及個人愛好一類的信息。

　　2當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)—基尼系數(shù)接近(　　)時，收入便接近于絕對平等。

　　A.0

　　B.0.5

　　C.1

　　D.0或1

　　參考答案：A

　　參考解析：基尼系數(shù)是意大利經(jīng)濟學(xué)家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來判斷某種收入分配平等程度的一種尺度，亦即社會居民或勞動者人數(shù)與收入量對應(yīng) 關(guān)系的計量指標(biāo)。當(dāng)基尼系數(shù)接近0時，收入便接近于絕對平等;反之，當(dāng)基尼系數(shù)接近1時，收入便接近于絕對不平等。基尼系數(shù)越大，表示收入越不平等。

　　3(　　)是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

　　A.人力資源管理目標(biāo)B.人力資源管理對象C.人力資源管理活動D.人力資源管理概念

　　參考答案：C

　　參考解析：從人力資源管理概念范疇的形成過程來看，人力資源管理活動有兩種基本含義：①組織中的人力資源管理工作;②有關(guān)人力資源管理理論，即 現(xiàn)代人力資源管理學(xué)。人力資源管理的活動是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)，而人力資源管理理論又是對人力資源的各種管理工作和實踐活動在理論上的高度 概括和系統(tǒng)總結(jié)。

　　4績效考評是績效管理活動的(　　)。

　　A.首要環(huán)節(jié)B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)C.中心環(huán)節(jié)D.重要環(huán)節(jié)

　　參考答案：C

　　參考解析：績效考評與評價是績效管理活動的中心環(huán)節(jié)，是考評者與被考評者雙方對考評期內(nèi)的工作績效進行全面回顧和總結(jié)的過程。

　　5(　　)是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。

　　A.對比效應(yīng)

　　B.光環(huán)效應(yīng)

　　C.投射效應(yīng)

　　D.刻板印象

　　參考答案：C

　　參考解析：投射效應(yīng)是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這種把自己的特點歸因到他人身上的傾向稱為投射。這便是人們常說的推己及人的情形。投射使人們傾向于按照自己的特征去知覺別人，而不是知覺對象的真實情況，它能使知覺失真。

　　6在(　　)下，管理層次增加，企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問題緊迫。

　　A.事業(yè)部制B.執(zhí)行部制C.直線職能制D.直線制

　　參考答案：B

　　參考解析：超事業(yè)部制又稱執(zhí)行部制，是一種在事業(yè)部制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。其存在著以下不足：①管理層次增加，企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問題更緊迫;②管理人員增多，企業(yè)費用增加。因此，超事業(yè)部制主要適用于規(guī)模巨大，產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)。

　　7(　　)是指經(jīng)濟運作過程中繁榮與衰退的周期性交替。

　　A.經(jīng)濟規(guī)律

　　B.經(jīng)濟交替

　　C.經(jīng)濟周期

　　D.經(jīng)濟變動

　　參考答案：C

　　8勞動法律關(guān)系和勞動關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了(　　)。

　　A.國家的意志B.勞動者的意志C.企業(yè)的意志D.工會的意志

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動關(guān)系經(jīng)勞動法律規(guī)范、調(diào)整和保護后，即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系，雇主和雇員雙方有明確的權(quán)利義務(wù)。這種受到國家法律規(guī)范、調(diào)整和保護的雇主與雇員之間以權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的勞動關(guān)系即為勞動法律關(guān)系，它與勞動關(guān)系的最主要的區(qū)別在于勞動法律關(guān)系體現(xiàn)了國家意志。

　　9關(guān)于就業(yè)的說法不正確的是(　　)。

　　A.就業(yè)主體必須有勞動力

　　B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

　　C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟收入

　　D.就業(yè)者多參加的勞動屬于社會勞動

　　參考答案：C

　　參考解析：就業(yè)或勞動就業(yè)是指有勞動能力和就業(yè)要求的人，參與某種社會勞動，并通過勞動獲得報酬或經(jīng)營收入的經(jīng)濟活動。就業(yè)所從事的勞動為有酬勞動，既可以是勞動報酬，也可以是經(jīng)營收入。

　　10(　　)是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。

　　A.工作指導(dǎo)法B.特別任務(wù)法C.工作輪換法D.現(xiàn)場培訓(xùn)法

　　參考答案：C

　　參考解析：工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。讓受訓(xùn)者有計劃地到各個部門學(xué)習(xí)，在每個 部門工作幾個月，實際參與所在部門的工作，或僅僅作為觀察者，以便了解所在部門的業(yè)務(wù)，擴大受訓(xùn)者對整個企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。

　　11下列只由企業(yè)繳納費用的是(　　)。

　　A.養(yǎng)老保險B.失業(yè)保險C.工傷保險D.醫(yī)療保險

　　參考答案：C

　　參考解析：工傷保險實行社會統(tǒng)籌，設(shè)立工傷保險基金，對工傷員工提供經(jīng)濟補償和實行社會化管理服務(wù)。工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人不繳納工傷保險費。工傷保險費根據(jù)各行業(yè)的傷亡事故風(fēng)險和職業(yè)危害程度的類別實行差別費率。

　　12工資統(tǒng)計指標(biāo)中，除工資總額外的另一項指標(biāo)是(　　)。

　　A.最高工資B.最低工資C.平均工資D.去掉最高、最低工資外的平均工資

　　參考答案：C

　　參考解析：工資統(tǒng)計主要包括工資總額和平均工資兩項指標(biāo)。工資總額是指各單位在一定時期內(nèi)直接支付給本單位全部員工的勞動報酬總額;平均工資是指一定時期內(nèi)(月度、季度、年度等)員工平均每人所得的工資數(shù)額。

　　13影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括(　　)。

　　A.組織因素B.個人因素C.社會因素D.人際因素

　　參考答案：C

　　參考解析：影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素包括：①環(huán)境因素，即企業(yè)外部環(huán)境，如國家經(jīng)濟前景、市場需求、政治法律狀況等;②組織因素，即企 業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等;③人際因素，指購買參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說服力及他們之間的關(guān)系，會對購買行為產(chǎn)生影響;④個人因素，即各個購 買參與者的年齡、受教育程度、個性不同，對待問題感覺、看法各異，從而影響購買行為。

　　14以下不屬于人力資源特點的是(　　)。

　　A.時間性B.主觀能動性C.消費性D.客觀規(guī)律性

　　參考答案：D

　　參考解析：人力資源是指在一定的時間和空間條件下，勞動力數(shù)量和質(zhì)量的總和。勞動力即人力資源作為一種特殊的資源，與自然界的其他資源相比，具有以下幾個特點：①時間性;②消費性;③創(chuàng)造性;④主觀能動性。

　　15SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行(　　)最常用的方法。

　　A.財務(wù)報表分析B.可靠性分析C.經(jīng)濟學(xué)分析D.數(shù)理統(tǒng)計分折

　　參考答案：C

　　參考解析：SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行經(jīng)濟學(xué)分析的最常用的方法。SWOT分析法從各個角度對組織現(xiàn)狀進行分析，組織面臨的是機會還是威脅，擁有多少優(yōu)勢、多少劣勢，主要取決于組織實力。

　　16(　　)不具有法律效力。

　　A.立法解釋B.任意解釋C.司法解釋D.行政解釋

　　參考答案：B

　　參考解析：對已經(jīng)生效的勞動法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件，任何人都可以根據(jù)自己的理解做出解釋。律師、語文學(xué)家、法學(xué)家、公民個人的解釋屬于任意解釋，任意解釋不具有法律效力。

　　17晉升培訓(xùn)的特點不包括(　　)。

　　A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

　　B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣

　　C.多種培訓(xùn)方法并用

　　D.以一對一指導(dǎo)為主要方法

　　參考答案：D

　　參考解析：晉升培訓(xùn)是指對擬晉升人員或后備人才進行的，旨在使其達到更高一級崗位要求的培訓(xùn)。其特點包括：①以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù);②培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣;③多種培訓(xùn)方法并用。

　　18我國集體合同體制以(　　)為主導(dǎo)體制。

　　A.基層集體合同B.行業(yè)集體合同C.產(chǎn)業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同

　　參考答案：A

　　參考解析：我國集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制，即集體合同由基層工會組織與企業(yè)簽訂，只對簽訂單位具有法律效力。

　　19考評者通常從多個方面描述績效的特征，對各個特征進行三個層面(優(yōu)秀、一般、差)的描述，并隨機排列這些特征從而形成標(biāo)準(zhǔn)尺度。這種績效考評的方法稱為(　　)。

　　A.行為定點量表法B.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法C.行為觀察量表法D.生產(chǎn)能力衡量法

　　參考答案：B

　　參考解析：混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法是對員工各個行為特征進行三個層面(優(yōu)、一般、差)的描述后，隨機排列這些描述，從而形成多重標(biāo)準(zhǔn)尺度，然后以員工的行為是否高于、等于或低于標(biāo)準(zhǔn)來評價每一個員工。

　　20招聘申請表的設(shè)計主要是根據(jù)(　　)來確定。

　　A.招聘對象

　　B.職務(wù)說明書

　　C.招聘計劃

　　D.人力資源規(guī)劃

　　參考答案：B

　　參考解析：內(nèi)容的設(shè)計要根據(jù)職務(wù)說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進行設(shè)計。每一欄目均有一定的目的，切忌繁瑣重復(fù)。

　　21勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)是(　　)。

　　A.勞動行政法律關(guān)系B.勞動合同關(guān)系C.勞動服務(wù)法律關(guān)系D.勞動監(jiān)督關(guān)系

　　參考答案：B

　　參考解析：勞動法律關(guān)系主要包括勞動合同關(guān)系、勞動行政法律關(guān)系和勞動服務(wù)法律關(guān)系三種。其中，勞動合同關(guān)系即雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義 務(wù)關(guān)系，它是勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)。其它勞動法律關(guān)系的存在與運行是以勞動合同法律關(guān)系為目的。通常所說的勞動法律關(guān)系一般為勞動合同關(guān)系。

　　22組織市場的類型不包括(　　)。

　　A.壟斷者市場B.產(chǎn)業(yè)市場C.轉(zhuǎn)賣者市場D.政府市場

　　參考答案：A

　　參考解析：組織市場是指由各組織機構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。組織市場可以分為三類：①產(chǎn)業(yè)市場;②轉(zhuǎn)賣者市場;③政府市場。

　　23(　　)可以保證員工個人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識、技能和勞動態(tài)度。

　　A.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

　　B.企業(yè)培訓(xùn)組織實施

　　C.企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計

　　D.企業(yè)培訓(xùn)效果評估

　　參考答案：C

　　參考解析：企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計是一項系統(tǒng)性的技術(shù)，這項技術(shù)可以保證員工個人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識、技能和勞動態(tài)度。

　　24正常情況下，每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過(　　)小時。

　　A.34B.36C.38D.40

　　參考答案：B

　　參考解析：勞動標(biāo)準(zhǔn)制度對工作時間有如下規(guī)定：在正常情況下可以低于每日8小時的標(biāo)準(zhǔn)工作日，但是不能約定超過8小時的工作日，依照法定程序延長工作時間的不在此列;即使依照法定程序延長工作時間，在正常情況下，每月也不能超過36小時。

　　25決策樹的分析程序包括：①剪枝決策;②計算期望值;③繪制樹形圖。下列排序正確的是(　　)。

　　A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②

　　參考答案：B

　　參考解析：決策樹是以決策節(jié)點為出發(fā)點，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個方案。方案枝的末端有一個狀態(tài)節(jié)點，從狀態(tài)節(jié)點引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀態(tài)的決策方法。決策樹的分析程序為：①繪制樹形圖;②計算期望值;③剪枝決策。

　　26將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一起進行考察，以便對應(yīng)聘者的未來發(fā)展做出預(yù)測分析，這是(　　)的設(shè)計原理。

　　A.招聘申請表

　　B.崗位分析調(diào)查問卷

　　C.加權(quán)招聘申請表

　　D.自傳式調(diào)查表

　　參考答案：D

　　參考解析：自傳式調(diào)查表又稱應(yīng)聘人員履歷表。其設(shè)計原理是：將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一起進行考察，以便對應(yīng)聘者的未來發(fā)展做出預(yù)測分析。

　　27(　　)不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費進行培訓(xùn)的效益。

　　A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

　　B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備

　　C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

　　D.培訓(xùn)費增加，增強企業(yè)知名度

　　參考答案：D

　　參考解析：企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費的投入，可能帶來的收益、效益主要體現(xiàn)在：①任職者可以提高完成本職工作的質(zhì)量;②任職者可完成超過本職位技能要求的工 作;③隨著技能的完善和提高，任職者可以從事以前無法勝任的工作，進而減少用人，降低人工成本;④為企業(yè)中長期的人才需求做好了儲備;⑤提高了企業(yè)整體任 職人員的工作素質(zhì)，增加了企業(yè)整體的工作效益和質(zhì)量，增強了企業(yè)的市場競爭力。

　　28(　　)實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

　　A.等級工資

　　B.崗位工資

　　C.績效工資

　　D.計件工資

　　參考答案：D

　　參考解析：計時工資是依據(jù)工人的工資標(biāo)準(zhǔn)(單位時間的勞動價格)與工作時間長度支付工資的形式;計件工資是依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量(作業(yè)量)和計件工資率計算工資報酬的工資支付形式。計件工資實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

　　29一般來說，一個管理人員從事正常日常工作，可管轄(　　)人。

　　A.20—30B.15—30C.10—12D.3—5

　　參考答案：B

　　參考解析：根據(jù)管理系統(tǒng)一元化原則，一個管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。般來說，從事正常日常工作，可管轄15—30人;從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定的工作，可管轄3—7人。

　　30一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是(　　)。

　　A.0.1～0.3

　　B.0.2～0.3

　　C.0.2～0.4

　　D.0.2～0.5

　　參考答案：C

　　參考解析：從世界各國情況來看，基尼系數(shù)小于0.2時，表示收入差距非常小;基尼系數(shù)在0.4以上，則表示收入差距比較大;通常正常收入差距范圍的基尼系數(shù)在0.2～0.4之間。

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