21、在現(xiàn)場培訓(xùn)中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是( A )

　　A工作輪換法

　　B工作指導(dǎo)法

　　C特別人物法

　　D個別指導(dǎo)法

　　22、講授法的優(yōu)點不包括( C )

　　A易于操作

　　B經(jīng)濟高效

　　C多向式信息交流

　　D有利于教師作用的發(fā)揮

　　23、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費用指的是( D )

　　A招聘成本

　　B選拔成本

　　C錄用和安置成本

　　D開發(fā)成本

　　24、關(guān)于績效管理與績效考評，正確的說法是( B )

　　A績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng) B績效考評是績效管理的重要支撐點

　　C績效管理為績效考評的運行與實施提供了依據(jù)

　　D相比而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機結(jié)合

　　25、績效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制度正確的培訓(xùn)計劃，達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo)，這體現(xiàn)了績效管理的( B )

　　A規(guī)范功能

　　B發(fā)展功能

　　C溝通功能

　　D激勵功能

　　26、在起草績效管理制度時應(yīng)體現(xiàn)( C )，這是績效管理的多維性帶來的要求。

　　A明確性與具體性

　　B相關(guān)性與有效性

　　C全面性與完整性

　　D可操作性與精確性

　　27、員工培訓(xùn)的功能不包括( D )

　　A培養(yǎng)人才，造就隊伍，促進組織戰(zhàn)略目標(biāo)的視線

　　B提高效率，保證質(zhì)量，為客戶提供最滿意的服務(wù)

　　C改變員工的態(tài)度和行為，提升員工自身的素質(zhì)

　　D完善企業(yè)的規(guī)章和制度，實現(xiàn)企業(yè)管理的法制化

　　28、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和( B )

　　A領(lǐng)先原則

　　B有效原則

　　C總成本最低原則

　　D持久原則

　　29、( B )是指已獲得專業(yè)權(quán)并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。

　　A品牌名稱

　　B商標(biāo)

　　C品牌標(biāo)志

　　D記號

　　30、售前服務(wù)的內(nèi)容不包括( C )

　　A提供咨詢

　　B協(xié)助選購

　　C提供零件

　　D提供資料

掃描/長按二維碼幫助人力資源考試通關(guān)

了解2018最新考試動態(tài)

了解2018人力資源報名

下載歷年人力資源真題

下載10頁精華點題講義

人力資源萬題庫 | 微信搜索"萬題庫人力資源管理師考試"

　　相關(guān)推薦：

　　2018年5月人力資源管理師考試真題及答案解析

　　各地2018年人力資源管理成績查詢時間及入口匯總

　　2018年人力資源管理師報名時間※考試時間※合格分?jǐn)?shù)線