我的一位好友在大公司做了多年高管, 包括蘋果、惠普(Hewett Packard)這樣的公司。他告訴我,在領(lǐng)導(dǎo)下屬工作時(shí),以下三項(xiàng)原則幫助了他在管理上的成功。這些原則是:第一,清楚地告知團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員要做什么;第二,調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性;第三,在獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰上對每個(gè)人一視同仁。和每個(gè)成員討論這三項(xiàng)原則應(yīng)該是開放式的。
這些原則聽起來簡單,真正做到卻不容易。正是因?yàn)檫@個(gè)緣故,能做到大公司高級主管的人寥寥可數(shù)。處理人際關(guān)系的能力、把握團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)的能力和了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在工作中的特長和不足的能力,都是管理者需要具備的素質(zhì)。每個(gè)高管都要管理很多職位比他低的經(jīng)理。所以上面說到的內(nèi)容也適用于高級主管對中低層主管的管理。
我沒做過大公司的高級主管,也沒有這種個(gè)能力,不過我還是有一些和其他人成功合作的經(jīng)驗(yàn)。我曾經(jīng)和別人合作,共同擔(dān)任中美經(jīng)濟(jì)教育和研究委員會(huì)美方主席。
當(dāng)時(shí),這個(gè)委員會(huì)每年都從福特基金會(huì)獲得數(shù)以百萬美元計(jì)的資金。1985年到1996年間,這個(gè)委員會(huì)資助了中國教育委員會(huì)(現(xiàn)在的教育部)在人民大學(xué)設(shè)立的經(jīng)濟(jì)學(xué)培訓(xùn)中心;1987年到1993年間,它資助了另一個(gè)由教育委員會(huì)設(shè)立在復(fù)旦大學(xué)的經(jīng)濟(jì)培學(xué)訓(xùn)中心。每個(gè)培訓(xùn)中心每年培訓(xùn)大概50名經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生,學(xué)生由教育委員會(huì)從各重點(diǎn)大學(xué)提選,教授由我請了美國大學(xué)的教授授課。
這個(gè)委員會(huì)之所以運(yùn)作良好,一方面是因?yàn)槲瘑T會(huì)的其他成員都是資深的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,另一方面是因?yàn)樗麄円蚕M麨橥苿?dòng)中國當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。兩個(gè)培學(xué)訓(xùn)中心的同學(xué),有些得到美國教授的推薦到美國大學(xué)拿到博士學(xué)位,現(xiàn)在在中國或美國當(dāng)重要職位。我還做了其他的重要事情,在做這些事情時(shí),我始終奉行一項(xiàng)原則:只選擇那些志趣相投的人合作。
我從不勸說別人和我共事,除非我覺得對方也能從中受益。那些志趣相投的人,根本無須勸說。和這樣的人合作,成功是必然的,因?yàn)槲覀兌枷氚咽虑樽龊。因此,我用不著具備前面說過的經(jīng)理們需要具備的素質(zhì)。我不僅自己不勉強(qiáng)別人和我共事,也不會(huì)幫別人說服其他的人與之合作,除非我覺得這種合作對大家都有好處。
我對讀者的建議是:即便你覺得自己沒有上文提到的經(jīng)理所需具備的素質(zhì),只要選對了事情、選對了志同道合的 人和你合作,你也能做好很多事的。堅(jiān)持志趣相投這個(gè)原則,可以做好很多大事。當(dāng)然,在和別人合作時(shí),你自己也要具備完成工作所需要的才能。否則,別人不會(huì)愿意和你合作。
(注:鄒至莊,美籍華人經(jīng)濟(jì)學(xué)家、美國普林斯頓大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)榮譽(yù)教授、臺(tái)灣中央研究院院士。1960年提出著名的“鄒氏檢驗(yàn)”,曾向臺(tái)灣及中國大陸提供經(jīng)濟(jì)政策咨詢,八十年代實(shí)施“鄒至莊留學(xué)計(jì)劃”,經(jīng)濟(jì)學(xué)家楊小凱、李稻葵、許小年、胡祖六等人受益于此。本文僅代表作者本人觀點(diǎn)。)
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