第二部分:學(xué)員最關(guān)心的問題
1、交費(fèi)后如何開通課程
(1) 網(wǎng)上支付。請?jiān)诰W(wǎng)上支付的備注欄里寫清您的用戶名或者訂單號,支付成功后我們馬上為您開通課程。
。2) 郵局匯款和銀行電匯。請?jiān)趨R款后,直接將將匯款票據(jù)、用戶名、課程和身份證復(fù)印件通過傳真或掃描發(fā)給我們,我們將立即開課。
。3) 上門實(shí)地交款和上門派送收款。收到款后馬上開通。
注:開通課程,即開通學(xué)員在網(wǎng)校上注冊的用戶名(包括學(xué)習(xí)卡上的用戶名)的學(xué)習(xí)課程的權(quán)限。
2、如何先試聽課程
考試吧網(wǎng)絡(luò)課堂每門課程都有演示課堂,學(xué)員可以在網(wǎng)校的首頁左側(cè)“課堂試聽”中的“免費(fèi)試聽”進(jìn)入,不需要用戶名和密碼。學(xué)員可以在沒有報(bào)名之前通過演示課堂了解環(huán)球職業(yè)教育在線 網(wǎng)絡(luò)課堂的教學(xué)形式和課堂內(nèi)容講解的形式,進(jìn)一步感受網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)勢所在,從而決定參加網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí)。
3、音頻課件和視頻課件的區(qū)別
音頻課件是老師講課的錄音,以ASF格式存儲;視頻課件除老師的錄音外,可以看到老師講課的圖像,以ASF格式存儲。
4、精講班和沖刺班的區(qū)別
精講班:主要是根據(jù)考試教材和大綱對各章節(jié)的具體內(nèi)容和題例進(jìn)行詳細(xì)的精講,同時每講都有專門的課后作業(yè)供學(xué)員進(jìn)行練習(xí),以達(dá)到全面掌握,鞏固基礎(chǔ)知識,深層的了解考試的重點(diǎn)和難點(diǎn),最后配有相應(yīng)的模擬測試題供學(xué)員檢測學(xué)習(xí)效果。
沖刺班:主要是講解考試相關(guān)的重點(diǎn)內(nèi)容,對歷年的真題進(jìn)行分析講解,對本年度考試內(nèi)容的進(jìn)行預(yù)測,為學(xué)員的考試起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
5、怎樣才算是網(wǎng)校的老學(xué)員?老學(xué)員有優(yōu)惠嗎?
已報(bào)名參加過學(xué)習(xí)的用戶再報(bào)不同的課程(例如報(bào)過職稱英語課程后再報(bào)經(jīng)濟(jì)師的課程)或第二學(xué)年再來報(bào)名時為環(huán)球職業(yè)教育在線的老學(xué)員,其報(bào)名除能享受當(dāng)時正常公布的優(yōu)惠外還可再多享受一折的優(yōu)惠,但個別特殊優(yōu)惠的課程不能再多享受一折優(yōu)惠。
6、兩個人或者多個人可以用同一個用戶名學(xué)習(xí)嗎?
網(wǎng)校不允許多人使用同一賬戶學(xué)習(xí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即關(guān)閉其課堂,并不退還學(xué)費(fèi)。
7、網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)時間
·學(xué)員可隨時報(bào)名參加學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)期限一直保留至本年度考試結(jié)束 ,因此學(xué)員每天24小時可以不限時間隨時反復(fù)學(xué)習(xí)。
·完全突破了學(xué)習(xí)時間、地點(diǎn)上的種種限制,學(xué)員可通過網(wǎng)絡(luò),隨時隨地點(diǎn)播課件進(jìn)行學(xué)習(xí),避免時間、精力、金錢的多重浪費(fèi),自主安排學(xué) 習(xí)進(jìn)度,充分享受網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的樂趣;
8、什么叫訂單號?
學(xué)員在網(wǎng)上注冊并選課后,會產(chǎn)生一個數(shù)字的編碼,就是訂單號。或者學(xué)員在網(wǎng)校的職考書店中選購書時也會產(chǎn)生一個數(shù)字的編碼,也是訂單號。
9、網(wǎng)校的課程有光盤嗎?
網(wǎng)校的課程目前全是網(wǎng)上學(xué)習(xí),暫不提供光盤。
10、網(wǎng)校的課程可以下載嗎?
網(wǎng)校輔導(dǎo)提供部課件的視頻、練習(xí)、講義等相關(guān)內(nèi)容的下載,以及相關(guān)內(nèi)容的打印功能,大大節(jié)省學(xué)員的上網(wǎng)費(fèi)用。但每天每個用戶只能下載10次。
11、我想在家里和單位都可以聽網(wǎng)校的課程,可以嗎?
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是一種沒有時間與地點(diǎn)限制的一種學(xué)習(xí)方式,對于現(xiàn)代社會繁忙的職業(yè)人士來說,是一種最佳的學(xué)習(xí)方式。只要有條件上網(wǎng),那么你無論在家里還是單位或者其它的地方都是可以參加學(xué)習(xí),但一個學(xué)員的用戶名只限一個人使用,不可以同時在2臺機(jī)子上學(xué)習(xí)。
12、登錄時為什么要輸入驗(yàn)證碼?
為保證廣大學(xué)員密碼的安全性,防止有人惡意盜取網(wǎng)校學(xué)員代碼和密碼,學(xué)員登錄前必須在“驗(yàn)證碼輸入框”中輸入其右側(cè)當(dāng)前4位數(shù)字!
13、網(wǎng)校在線課程有沒有時間以及次數(shù)的限制?
環(huán)球職業(yè)教育在線的網(wǎng)絡(luò)課程自上傳完備后,學(xué)員可以在任何時間點(diǎn)、任何地點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)?梢宰孕邪才艑W(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)進(jìn)度。但學(xué)員每天課堂的登錄、課件下載次數(shù)不能超過10次。
14、如何將網(wǎng)校加入到收藏夾和設(shè)為瀏覽器主頁?
通過下面兩種方法廣大學(xué)員能夠快速的連接到“考試吧—環(huán)球網(wǎng)校報(bào)關(guān)員輔導(dǎo)”,而不用每次都在瀏覽器地址欄中輸入kc.exam8.com ,方法如下:
設(shè)為主頁:點(diǎn)擊IE上的“工具”菜單中的“internet選項(xiàng)”,在“地址”后面輸入網(wǎng)校的網(wǎng)址:kc.exam8.com .點(diǎn)擊確定即可。這樣做后,只要您打開瀏覽器,它就會自動連接到“環(huán)球職業(yè)教育在線”,如果您經(jīng)常在本站學(xué)習(xí),建議采用此選項(xiàng)。
收藏本站:是指將“環(huán)球職業(yè)教育在線”加入到您的IE瀏覽器收藏夾里面,下次只需點(diǎn)擊IE瀏覽器頂部“收藏”下拉菜單中的“歡迎光臨環(huán)球職業(yè)教育在線”就可以直接進(jìn)入到網(wǎng)校。
15、參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是不是需要我們的計(jì)算機(jī)水平很高?
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)并不困難,你只要會上網(wǎng)就行,而上網(wǎng)對任何人來說都不是一件難事,那么參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是輕而易舉的。
16、如何下載"講座文件"和"講義文本"?
課堂講座文件下載:在課堂左下方有"視頻下載"和"音頻下載"按鈕,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊此按鈕稍等后,彈出文件保存的對框,此時可以將該講“講座文件”(.asf格式)保存到自己本地硬盤指定的地方,這樣可以在不上網(wǎng)的狀態(tài)聽這講座。(如果是撥號上網(wǎng)的56k窄帶用戶,下載課件會有些不穩(wěn)定,并且時間會持續(xù)較長,故建議最好是在有寬帶上網(wǎng)條件的地方下載課件)
講義文本下載:在課堂右邊的框內(nèi)Ctrl+A選中要復(fù)制的講義文字按Ctrl+C鍵,然后再打開word編輯軟件按Ctrl+V鍵,即可將講義內(nèi)容拷貝到本地的硬盤上。
17、 聽課件的過程中可以暫停嗎?
聽課的過程中是可以暫停的,網(wǎng)校的課件播放有兩種形式,詳見圖解。
圖1:
圖2:
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