71.與他人會談以達(dá)成一致或者共識的過程被稱為
A、雙贏
B、談判
C、爭取同意
D、對抗
72.在每個項目結(jié)束的時候,項目小組應(yīng)該準(zhǔn)備一個經(jīng)驗總結(jié)的,該總結(jié)應(yīng)該集中在以下方
面,除了
A、與組織的其它項目小組分享最后的經(jīng)驗
B、警告其它他人可能發(fā)生的問題
C、對緩解風(fēng)險的方法提出建議,以保證項目成功
D、只分享項目積極的經(jīng)驗,以方便組織的其它項目借鑒
73.在項目生命周期的幾個階段中,一個項目的文化能在很大程度上影響項目的成功。你是
一個項目經(jīng)理,團(tuán)隊成員來自不同的文化背景,在項目進(jìn)行過程中你必須要創(chuàng)造一個好的
環(huán)境以最大程度的挖掘大家的潛力。大多數(shù)人都是以自己的文化背景為基礎(chǔ)來看待其它的
文化,而一個項目的文化也會隨著項目生命周期的改變而改變。在項目收尾階段,文化的
重點是
A、參與性
B、競爭性
C、專注于信息的傳遞
D、合作性
74.項目的行政收尾工作不應(yīng)拖延到項目結(jié)束,因為:
A、有用的信息可能丟失
B、可能要重新任命項目經(jīng)理
C、項目小組成員可能在項目結(jié)束時已經(jīng)重新分配到其它的工作崗位了
D、賣方希望早日付款
75.你最近被任命為項目管理的副總裁。你將參加對所有時間超過一年,涉及重要客戶或者
預(yù)計成本超過一百萬美元的項目進(jìn)行績效審查。為這些審查做準(zhǔn)備,也為了確保審本能為
未來的項目提供借鑒,你相信項目師必須確保:
A、提供準(zhǔn)確、統(tǒng)一的有關(guān)工作成果的信息
B、所有項目都進(jìn)行掙值分析
C、在會議前出席者能看到所有的項目文件
D、重點是成本和進(jìn)度差異,而不是范圍,資源,質(zhì)量和風(fēng)險
76.業(yè)績報告主要用于向干系人提供關(guān)于項目范圍、進(jìn)度、成本以及質(zhì)量方面的信息。下列
哪些陳述最準(zhǔn)確地說明了這一過程 ?
A、配置控制委員會收到業(yè)績報告并提出變更要求來調(diào)整相應(yīng)的工作
B、業(yè)績報告主要用于考察掙值分析,借以判斷成本是否超支,是否需要修改預(yù)算
C、業(yè)績報告包括詳細(xì)項目狀態(tài)報告、項目進(jìn)度報告和分析項目未來狀態(tài)和進(jìn)展情況的
預(yù)測報告
D、業(yè)績報告包括柱狀圖、流程圖以及條形圖來說明項目各組成部分和工作間的相互信
賴關(guān)系
77.以下關(guān)于項目環(huán)境中的溝通的陳述哪一項是正確的
A、項目經(jīng)理必須承擔(dān)保證信息得到正確理解的主要責(zé)任
B、有效率的會議,“作戰(zhàn)室”和緊密的矩陣可以提高溝通效率
C、如果項目包括 12名成員,則存在 4/8中可能的溝通渠道
D、大多數(shù)項目經(jīng)理花費他們工作時間的 30%在溝通上
78.項目檔案是
A、項目產(chǎn)品的說明文件
B、從此項目中獲取的經(jīng)驗和教訓(xùn)
C、一整套編入索引的項目記錄
D、僅保留公司最重要和最復(fù)雜的項目
79.在面對面的交流過程中,信息的傳遞是在語言和非語言兩個層次上同時進(jìn)行的。一般來
講,通過非語言傳達(dá)的信息占整個交流過程總信息的比例是多少
A、5%‐15%
B、20%‐30%
C、40%‐50%
D、大于 50%
80.項目符合或者超過了客戶要求的正式確認(rèn)對于項目管理室必要的。這樣的確認(rèn)不包括下
列哪一個方面 ?
A、客戶對項目結(jié)果的正式接收
B、符合承擔(dān)項目組織的要求,包括人員考核,預(yù)算報告和經(jīng)驗和總結(jié)
C、客戶對項目交付成果的正式接收
D、通過了質(zhì)量控制檢查
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