第二十五 章組織職能

　　考試目的

　　通過本章的考試，測查應(yīng)考人員是否掌握組織工作的基本知識、組織結(jié)構(gòu)的主要類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的基本問題及組織變革的基本知識，是否掌握組織工作的基本過程、組織工作的基本原則、組織變革的過程和克服變革阻力的方法。

　　考試內(nèi)容

　　一、組織工作概述

　　組織與組織工作、組織工作的基本過程。

　　二、組織工作的基本原則

　　目標統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、有效跨度原則、責(zé)權(quán)一致原則、統(tǒng)一指揮原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、精干高效原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則、均衡性原則。

　　三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的基本問題

　　管理跨度與管理層次，影響管理跨度的因素、直高結(jié)構(gòu)和扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。部門的劃 分。職權(quán)的劃分，判別集權(quán)與分權(quán)程度的依據(jù)、影響集權(quán)與分權(quán)的因素。

　　四、組織結(jié)構(gòu)的主要類型

　　直線職能型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)、模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的特點、優(yōu)缺點、結(jié)構(gòu)圖及適用范圍。

　　五、組織變革

　　組織變革的含義和動因、組織變革的內(nèi)容、組織變革的過程、組織變革的阻力及克服變革阻力的方法。