【例題·單選題】(2009年)在空調(diào)市場形成初期，送貨上門、免費安裝被當(dāng)作額外的服務(wù)而成為空調(diào)企業(yè)的競爭手段。隨著這一手段被越來越多的空調(diào)企業(yè)采用，這項服務(wù)也就被顧客認(rèn)為是基本的和理所應(yīng)當(dāng)?shù)�，變成了空調(diào)(　)的一部分。

　　A.核心產(chǎn)品

　　B.有形產(chǎn)品

　　C.附加產(chǎn)品

　　D.延伸產(chǎn)品

　　[答疑編號719220102]

　　『正確答案』B

　　【例題·單選題】提供給市場、供使用和消費、可以滿足某種欲望和需要的任何東西，是現(xiàn)代營銷學(xué)中所定義的(　)。

　　A.產(chǎn)品

　　B.需求

　　C在產(chǎn)品

　　D.服務(wù)

　　[答疑編號719220103]

　　『正確答案』A

　　【例題·單選題】(　)是產(chǎn)品最基本的層次，是滿足顧客需要的核心內(nèi)容。

　　A.核心利益

　　B.有形產(chǎn)品

　　C.附加產(chǎn)品

　　D.潛在產(chǎn)品

　　[答疑編號719220104]

　　『正確答案』A

　　【例題·多選題】整體產(chǎn)品包含以下層次(　)。

　　A.核心利益

　　B.有形利益

　　C.有形產(chǎn)品

　　D.附加產(chǎn)品

　　E.無形產(chǎn)品

　　[答疑編號719220105]

　　『正確答案』ACD

　　　　　　　2010年經(jīng)濟(jì)師考試沖刺指導(dǎo)及答題策略總結(jié)

　　　　　　　2010年經(jīng)濟(jì)師《初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識》沖刺完全指南