2010經(jīng)濟師《初級工商專業(yè)》講義：第七章(8)

　　四、員工培訓的方法

　　有在職培訓和脫產(chǎn)培訓

　　(一) 常用的在職培訓方法

　　在職培訓是指為了使員工具備有效完成工作任務所必需的知識、技能和態(tài)度，在不離開工作崗位的情況下，對員工進行培訓，又稱為“在崗培訓”、“不脫產(chǎn)培訓”等。

　　常用的在職培訓方法主要有師帶徒、工作輪換、教練、行動學習和初級董事會等。

　　1. 師帶徒----一名經(jīng)驗豐富的員工帶幾名新員工，以手工藝為主。

　　優(yōu)點：老員工離開后，新員工能頂上，不影響工作;雙方形成良好關系，有利于工作的開展

　　缺點：僅針對某一技能培訓，培訓面;一些消極觀念會影響技能傳授

　　2. 工作輪換----安排新員工在不同崗位上工作一段時間。

　　優(yōu)點：豐富經(jīng)歷，有利于發(fā)現(xiàn)長處和短處;增加各部門的合作

　　缺點：時間短，缺乏責任感和崗位意識，影響部門效率，

　　注意事項：選擇合適的崗位;

　　輪換時間取決與能力和學習效果;

　　部門經(jīng)理應具有較強的溝通、指導、督促能力

　　3. 教練

　　培訓對象的教練需要做到的三點：

　　指導其做出計劃、策略以及引導工作

　　指出其所不能或沒有設想到的情況

　　持續(xù)的引導和客觀意見的反饋

　　教練必須掌握的主要技能有四個方面：一是聆聽的能力;二是發(fā)問的能力;三是區(qū)分的能力;四是回應的能力。

　　4. 行動學習------ “團隊學習”

　　5. 初級董事會

　　將培訓對象組成一個初級董事會，讓他們對公司經(jīng)營策略、政策、措施驚醒討論提出意見，為培訓對象提供分析現(xiàn)狀和發(fā)展問題的一種培訓方法。

　　接受初級董事會培訓的對象，一般都是公司現(xiàn)任的中級管理人員，也是公司未來高層管理人員的候選人。