六、 企業(yè)經(jīng)營決策方法
企業(yè)經(jīng)營決策方法分為定性決策方法和定量決策方法。定性方法和定量方法在很多方面都應(yīng)用到,如信息分析方法,社會研究方法等都分為定性和定量。
定性決策方法就是主觀決策方法,即直接應(yīng)用人們的知識、智慧和經(jīng)驗(yàn),根據(jù)已掌握的資料進(jìn)行決策。
定量決策方法就是利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)選決策方案的決策方法。
(一) 定性決策法
(1) 頭腦風(fēng)暴法:暢所欲言,相互啟發(fā)。
(2) 德爾菲法:匿名征求專家意見直到意見趨于一致。
(3) 名義小組法:獨(dú)立思考、公布方案、集體投票。
(4) 淘汰法:按照標(biāo)準(zhǔn)淘汰達(dá)不到要求的方案。
說明:考題的類型可能是多選題,如定性決策方法包括哪些方法?也可能是單選題,如例題1-20。
例題1-20 (單選)在決策小組中,小組成員互不通氣,也不在一起討論,各自獨(dú)立思考,并寫出自己的意見并陳述,然后小組成員對提出的備選方案進(jìn)行投票,這種方法是( )。
a.頭腦風(fēng)暴法 b. 德爾菲法 c. 名義小組法 d. 淘汰法
答案:c
點(diǎn)評:類似的題目需要識別出各種方法的具體操作方式。
(二) 定量決策方法
1. 確定型決策方法
確定型決策方法是在可控條件下,只要滿足數(shù)學(xué)模型的條件,就可得出特定結(jié)果。
(1)線性規(guī)劃:在條件約束下合理利用有限資源,取得最好效益。
(2)盈虧平衡分析法:是依據(jù)總成本與總收入的變動關(guān)系,確定不虧損、無利潤的(盈虧平衡)臨界點(diǎn),以制定獲得最大利潤的定價(jià)方法。
基本公式是:利潤=單價(jià)×產(chǎn)量-單位變動成本×產(chǎn)量-固定成本=0
所謂臨界點(diǎn)就是使總收入(單價(jià)×產(chǎn)量)等于總成本(單位變動成本×產(chǎn)量+固定成本)的點(diǎn),即利潤為零的點(diǎn),與這點(diǎn)相對應(yīng)的產(chǎn)(銷)量稱為臨界點(diǎn)產(chǎn)(銷)量,相對應(yīng)的價(jià)格稱為臨界點(diǎn)價(jià)格。四個(gè)因素中,只要給定其中三個(gè),必然可推出另一個(gè)。
所以,由上述基本公式可推導(dǎo)出:
臨界點(diǎn)產(chǎn)(銷)量=固定成本/(單價(jià)-單位變動成本)
臨界點(diǎn)價(jià)格=(固定成本+單位變動成本×產(chǎn)(銷)量)/產(chǎn)(銷)量
臨界點(diǎn)單位變動成本=(單價(jià)×產(chǎn)(銷)量-固定成本)/產(chǎn)(銷)量
臨界點(diǎn)固定成本=單價(jià)×產(chǎn)量-單位變動成本×產(chǎn)量
所謂邊際貢獻(xiàn)就是指產(chǎn)品銷售額超過變動成本之后對補(bǔ)償固定費(fèi)用和利潤所作的貢獻(xiàn)。
貢獻(xiàn)=銷售額-變動成本。
2. 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法
風(fēng)險(xiǎn)型決策方法是指已知決策方案所需的條件,但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果,各種后果的出現(xiàn)又具有一定的概率,即存在著“風(fēng)險(xiǎn)”。
(1) 決策收益表法
決策的標(biāo)準(zhǔn)是損益期望值=∑(各種可能狀態(tài)下的損益值×概率)
注:損益值有正負(fù)之分,盈利為正值,虧損為負(fù)值。當(dāng)盈利為正時(shí),應(yīng)選取期望值最大的方案;當(dāng)盈利為負(fù)時(shí),應(yīng)選取期望值最小的方案。
1. 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法
風(fēng)險(xiǎn)型決策方法是指已知決策方案所需的條件,但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果,各種后果的出現(xiàn)又具有一定的概率,即存在著“風(fēng)險(xiǎn)”。
(1) 決策收益表法
決策的標(biāo)準(zhǔn)是損益期望值=∑(各種可能狀態(tài)下的損益值×概率)
注:損益值有正負(fù)之分,盈利為正值,虧損為負(fù)值。當(dāng)盈利為正時(shí),應(yīng)選取期望值最大的方案;當(dāng)盈利為負(fù)時(shí),應(yīng)選取期望值最小的方案。
(2) 決策樹分析法
決策樹分析法是指將構(gòu)成決策方案的有關(guān)因素,以樹狀圖形的方式表現(xiàn)出來,并據(jù)以分析和選擇方案的一種分析法。
計(jì)算步驟:a從左向右繪制決策樹圖形。
b 計(jì)算每個(gè)結(jié)點(diǎn)的期望值=∑(損益值×概率)× 經(jīng)營年限
c計(jì)算各方案凈效果,進(jìn)行剪枝,即選優(yōu)
方案凈效果=該方案狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期望值-該方案投資額
d選取凈效果最大的方案。
2. 不確定型決策方法
不確定型決策方法是指在決策所面臨的自然狀態(tài)難以確定而且各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預(yù)測的條件下所作出的決策。
這類決策常遵循以下幾種思考原則:
1)樂觀原則:即好中取好,大中取大。指愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者在方案取舍時(shí)以各方案在各種狀態(tài)下的最大損益值為標(biāo)準(zhǔn),在各方案的最大損益值中取最大者對應(yīng)的方案。
步驟:a) 在各方案的損益中找出最大者;
b) 在各方案的最大損益中再找出最大的。
2)悲觀原則:指決策者在方案取舍時(shí)以各方案在各種狀態(tài)下的最小值為標(biāo)準(zhǔn),在各方案的最小值中取最大者對應(yīng)的方案。
3)折衷原則:介于上述兩個(gè)極端之間尋找決策方案。
步驟:a.找出各方案在所有狀態(tài)下的最小值和最大值
b.決策者根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好程度給定最大值系數(shù)ą,最小值的系數(shù)隨之被確定為1-ą,
c.用上述數(shù)據(jù)計(jì)算各方案的加權(quán)平均值
d.選取加權(quán)平均值最大的方案
4)后悔值原則(大中取小法)
以后悔值標(biāo)準(zhǔn)選擇方案。后悔值是指在某種狀態(tài)下因選擇某方案而未選取該狀態(tài)下的最佳方案而少得的收益。
步驟:a.計(jì)算后悔值矩陣,即用各狀態(tài)下的最大損益值分別減去該狀態(tài)下所有方案的損益值,從而得到對應(yīng)的后悔值。
b.從各方案中選取最大后悔值。
c.在已選出的最大后悔值中選取最小值對應(yīng)的方案(即讓后悔最小)。
5)等概率原則:指當(dāng)無法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小順序時(shí),可假定每一自然狀態(tài)具有相等概率,并以此計(jì)算各方案期望值進(jìn)行選擇。