2009經(jīng)濟(jì)師中級(jí)工商考前沖刺輔導(dǎo)匯總(第一章)

　　(一) 企業(yè)內(nèi)部條件分析

　　企業(yè)內(nèi)部條件的具體要素(內(nèi)容)包括：企業(yè)結(jié)構(gòu)(企業(yè)組織結(jié)構(gòu))、企業(yè)文化(規(guī)定了企業(yè)全體成員的行為準(zhǔn)則)、企業(yè)資源(是企業(yè)戰(zhàn)略要素的總和及實(shí)力的綜合體現(xiàn))。

　　企業(yè)內(nèi)部條件分析方法主要有：核心競(jìng)爭(zhēng)力分析法、價(jià)值鏈分析法、swot分析法。

　　1. 核心競(jìng)爭(zhēng)力分析法

　　概念：是企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的知識(shí)、技能、資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)結(jié)合，這種結(jié)合可使企業(yè)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　組成要素包括：全體員工的知識(shí)和技能水平、企業(yè)技術(shù)(軟、硬件)體系、企業(yè)管理體系、企業(yè)文化、整合集成。

　　總之，企業(yè)通過要素整合發(fā)掘核心競(jìng)爭(zhēng)力，再內(nèi)部擴(kuò)散，使一項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力在多種業(yè)務(wù)市場(chǎng)上發(fā)揮作用。

　　說明：主要理解和掌握概念和組成要素。

　　2. 價(jià)值鏈分析法：把握含義和構(gòu)成

　　(1) 價(jià)值鏈：每一企業(yè)的活動(dòng)都是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合。所有這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)疊加在一起，便構(gòu)成了價(jià)值鏈(p8圖1-4)。

　　(2) 價(jià)值鏈的要素：價(jià)值鏈包括主體活動(dòng)(基本的價(jià)值增值活動(dòng))和輔助活動(dòng)。

　　主體活動(dòng)

　　價(jià)值活動(dòng)

　　輔助活動(dòng)

　　原料供應(yīng)

　　生產(chǎn)加工

　　成品儲(chǔ)運(yùn)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷

　　售后服務(wù)

　　采購(gòu)

　　技術(shù)開發(fā)

　　人力資源管理

　　企業(yè)基礎(chǔ)管理

　　(3) 價(jià)值鏈分析的定義：價(jià)值鏈分析是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā)，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造、成本構(gòu)成同企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力結(jié)合，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相比較，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析方法。(邏輯性：資源擁有-價(jià)值活動(dòng)-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))

　　價(jià)值鏈分析法的運(yùn)用：價(jià)值鏈分析方法是對(duì)企業(yè)內(nèi)部能力進(jìn)行分析，包括單項(xiàng)能力分析和綜合能力分析。單項(xiàng)能力分析是對(duì)每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行單項(xiàng)分析以發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn);綜合能力分析是對(duì)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系進(jìn)行綜合能力分析。

　　1. swot分析法：注意掌握各象限應(yīng)采取怎樣的戰(zhàn)略

　　表1-1 swot戰(zhàn)略選擇表

　　o-opportunity(機(jī)會(huì))，t-threat(威脅)，s-strength(優(yōu)勢(shì))，w-weakness(劣勢(shì))。