21. 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有( )

　　A.規(guī)范承諾高的員工可能隨時(shí)跳槽

　　B.繼續(xù)承諾高的員工有明顯的功利之心

　　C.情感承諾高的員工干勁充足

　　D.規(guī)范承諾高的員工在應(yīng)盡的義務(wù)方面，不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情

　　[答案]:A

　　22. 影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素不包括( )

　　A.組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度

　　B.員工的個(gè)性特點(diǎn)

　　C.員工所受教育類(lèi)型

　　D.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況

　　[答案]:D

　　23. ( )是一種以人為載體的資源，是存在于人體中以體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征傾向等為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。

　　A.人力資源

　　B.人力資源管理

　　C.人事管理

　　D.人力資源管理者

　　[答案]:A

　　24. 以下哪個(gè)不是人力資源與其他資源共有的性質(zhì)( )

　　A.物質(zhì)性

　　B.可用性

　　C.有限性

　　D.開(kāi)發(fā)性

　　[答案]:D

　　25. 斯柯特的兩個(gè)維度是( )

　　A.人性觀(guān)和環(huán)境觀(guān)

　　B.人性觀(guān)和財(cái)富觀(guān)

　　C.道德觀(guān)和財(cái)富觀(guān)

　　D.環(huán)境觀(guān)和發(fā)展觀(guān)

　　[答案]:A

　　26. 企業(yè)管理歷史的劃分，不包括下列哪個(gè)階段( )

　　A.古典管理

　　B.人際關(guān)系管理

　　C.科學(xué)管理

　　D.風(fēng)險(xiǎn)管理

　　[答案]:D

　　27. 以下哪個(gè)不是人力資源管理的功能( )

　　A.吸納

　　B.創(chuàng)新

　　C.開(kāi)發(fā)

　　D.激勵(lì)

　　[答案]:B

　　28. 為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，確定完成各項(xiàng)工作所需的技能與責(zé)任，完整地說(shuō)明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì)的系統(tǒng)過(guò)程是( )。

　　A.工作分析

　　B.工作說(shuō)明

　　C.工作設(shè)計(jì)

　　D.流程再造

　　[答案]:A

　　29. ( )與訪(fǎng)談法具有極高的互補(bǔ)性，二者結(jié)合使用，是目前工作分析的主流方法。

　　A.問(wèn)卷法

　　B.觀(guān)察法

　　C.文獻(xiàn)分析法

　　D.工作實(shí)踐法

　　[答案]:A

　　30. ( )是完成某種作業(yè)所具備的心理、生理特征( )

　　A. 技術(shù)能力

　　B.作業(yè)能力

　　C.經(jīng)驗(yàn)

　　D.身體特征

　　[答案]:B

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