單選題:
1、 工作分析的第一個(gè)步驟是( )
A.確認(rèn)工作分析的目的
B.確定調(diào)查和分析對(duì)象的樣本
C. 選擇信息來源
D.建立工作分析小組
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
2、 一個(gè)無線電報(bào)員盡管對(duì)他所用的密碼相當(dāng)熟悉,然而若要求他在某一時(shí)間內(nèi)始終以一樣的快速度將電報(bào)內(nèi)容發(fā)出去是很困難的,這主要是因?yàn)? )。
A. 產(chǎn)生心理飽和
B. 產(chǎn)生生理疲勞
C.經(jīng)驗(yàn)不足
D.產(chǎn)生心理阻滯
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
3、 對(duì)員工完成某項(xiàng)工作必備的基本素質(zhì)和條件的規(guī)定,表達(dá)認(rèn)知這所需要的資格要求,如技能、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等,主要以“人”為中心,指的是()
A.工作描述
B.崗位規(guī)范
C.任職資格
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
解析:工作說明書里對(duì)于員工的任職資格部分描述了完成工作所需要的技能、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)等。
4、 工作分析者通過對(duì)特定對(duì)象的觀察,取得相關(guān)信息,并把它們歸納整理為適用的文字資料,這種工作分析方法是( )
A.典型事件法
B.觀察法
C.訪談法
D.工作實(shí)踐法
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
5、 下列不屬于檢測(cè)疲勞的方法的是 ( ) 。
A. 生化法
B. 生理心理測(cè)試法
C. 主訴癥狀調(diào)查法
D. 產(chǎn)量指標(biāo)法
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
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