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第 18 頁:模擬試卷參考答案 |
7.有助于沖突解決的策略不包括( )。
A.協(xié)商者需要注意最初立場的選擇
B.協(xié)商者要尋找調(diào)節(jié)者
C.協(xié)商者要學(xué)會合理地讓步
D.協(xié)商者可以采取逐步回報的策略
8.團體決策的主要規(guī)則不包括( )。
A.一致性原則
B.優(yōu)勢取勝規(guī)則
C.少數(shù)取勝規(guī)則
D.多數(shù)取勝規(guī)則
9.溝通圈里的所有人之間都可以進行信息交換的是( )。
A.橫向溝通
B.交錯溝通
C.反饋溝通
D.垂直溝通
10.鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合是( )。
A.鏈狀溝通
B Y型溝通
C.交錯型溝通
D.環(huán)狀溝通
11.用( )方式解決沖突的人對于自己和他人的關(guān)注均處于中等水平。
A.對峙
B.逃避
C.順應(yīng)
D.妥協(xié)
12.包括抱怨、抵觸、曠工和遲到等所表現(xiàn)的不滿的表達(dá)方式是( )。
A.辭職
B.提建議
C.忽視
D.忠誠
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