一、單選題(每題1分，共60分)

　　第1題：期望理論中提及的三種因素不包括()。

　　A.效價(jià)

　　B.期望

　　C.工具

　　D.需要

　　【正確答案】：C

　　第2題：最適合采用矩陣組織形式的企業(yè)是()。

　　A.汽車制造

　　B.軍事工業(yè)

　　C.醫(yī)院

　　D.建筑工業(yè)

　　【正確答案】：B

　　第3題：和傳統(tǒng)的人力資源管理相比，戰(zhàn)略性人力資源管理所有的特點(diǎn)是()。

　　A.與其他職能部門處于相對(duì)隔離的狀態(tài)

　　B.注重短期的變化和結(jié)果

　　C.能夠直接參與組織的戰(zhàn)略決策

　　D.特別強(qiáng)調(diào)上、下以及內(nèi)、外的正式關(guān)系

　　【正確答案】：C

　　第4題：馬爾科夫預(yù)測(cè)模型方法的基本思想是()。

　　A.找出過去人事變動(dòng)的規(guī)建以此來(lái)推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)

　　B.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人事變動(dòng)的規(guī)律，以此來(lái)推測(cè)未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì)

　　C.馬爾科夫模型有簡(jiǎn)單型和復(fù)雜型，可用計(jì)算機(jī)進(jìn)行大規(guī)模處理

　　D.根據(jù)現(xiàn)在人員的變化，來(lái)確定未來(lái)的人事變化

　　【正確答案】：A

　　第5題：關(guān)于內(nèi)部人員核查法的描述，正確的是()。

　　A.它更適用于規(guī)模比較大的組織

　　B.它是一種靜態(tài)的預(yù)測(cè)方法

　　C.它用于對(duì)未來(lái)人力資源的分布狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)

　　D.它更多地應(yīng)用于長(zhǎng)期人力資源擁有量的預(yù)測(cè)

　　【正確答案】：B

　　第6題：工作豐富化指的是()。

　　A.橫向水平增加工作任務(wù)的數(shù)目

　　B.縱向賦予員工更復(fù)雜、更系列化的工作

　　C.從雇主需要考慮建立各種制度，使員工分享工作內(nèi)容的決策權(quán)

　　D.讓員工在能力相似的工作之間不斷調(diào)換，以減少枯燥單調(diào)感

　　【正確答案】：B

　　第7題：下列關(guān)于全面質(zhì)量管理的敘述不正確的是()。

　　A.在實(shí)施全面質(zhì)量管理之前，必須進(jìn)行組織文化的改變或者兩者同時(shí)進(jìn)行

　　B.挑選具有高度責(zé)任的員工也是全面質(zhì)量管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)

　　C.全面質(zhì)量管理要持續(xù)地從上向下付諸實(shí)施

　　D.全面質(zhì)量管理需要最高管理層地支持

　　【正確答案】：C

　　第8題：影響工作內(nèi)容和員工關(guān)系的技術(shù)是()。

　　A.人文技術(shù)

　　B.文化技術(shù)

　　C.結(jié)構(gòu)技術(shù)

　　D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　【正確答案】：C

　　第9題：傳統(tǒng)的組織發(fā)展方向可以概括為()。

　　A.結(jié)構(gòu)技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

　　B.信任與支持

　　C.責(zé)任與方法

　　D.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)

　　【正確答案】：D

　　第10題：下列對(duì)工作進(jìn)行周密的、有目的的計(jì)劃安排的過程有()。

　　A.工作研究

　　B.工作分析

　　C.工作設(shè)計(jì)

　　D.工作評(píng)價(jià)

　　【正確答案】：C