21 按照美國學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn)，重視忠誠度和承諾的組織類型是(　)。

　　A.學(xué)院型

　　B.俱樂部型

　　C.棒球隊(duì)型

　　D.堡壘型

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查組織文化的類型。俱樂部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠感和承諾。學(xué)院型是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方。棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。堡壘型組織則著眼于公司的生存。

　　22 對于采取緊縮戰(zhàn)略的組織，人力資源管理的關(guān)鍵活動是(　)。

　　A.改變員工的晉升和發(fā)展機(jī)會，留住更多的現(xiàn)有人員

　　B.裁減工作績效不佳的員工

　　C.合并新購并企業(yè)的人力資源管理體系

　　D.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃保證及時(shí)雇傭和培訓(xùn)新員工

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查采取緊縮戰(zhàn)的組織要解決的人力資源管理問題。這種組織一般會極力進(jìn)行自我重組，常常要解決的問題是削減成本，所以裁員常常是這一類組織的主要問題。選項(xiàng)

　　ACD是說的成長戰(zhàn)的企業(yè)。

　　23 關(guān)于彈性福利計(jì)劃的說法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.彈性福利計(jì)劃能夠讓員工選擇最適合他們的福利組合

　　B.彈性福利計(jì)劃可以使企業(yè)的福利成本付出得到最大的回報(bào)

　　C.彈性福利計(jì)劃的福利組合不包括法定福利項(xiàng)目

　　D.彈性福利計(jì)劃的操作前提是必須設(shè)定總成本約束線

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查彈性福利計(jì)劃。選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤，彈性福利計(jì)劃的每一種福利組合中都必須包括諸如各種社會保險(xiǎn)等法定福利項(xiàng)目。

　　24 關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.全面質(zhì)量管理是一個(gè)在長期經(jīng)營中不斷改進(jìn)質(zhì)量的過程

　　B.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上而下推行，并自上而下付諸實(shí)施

　　C.挑選有高度責(zé)任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求

　　D.要達(dá)到全面質(zhì)量管理的要求，必須建立與其相適應(yīng)的組織文化

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實(shí)施。所以B的說法有誤，符合題意。

　　25 用人單位不辦理社會保險(xiǎn)登記，由社會保險(xiǎn)行政部門責(zé)令限期改正;用人單位逾期不改正，除對用人單位處以罰款外，還對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處(　)的罰款。

　　A.100元以上1000元以下

　　B.500元以上3000元以下

　　C.1000元以上5000元以下

　　D.2000元以上20000元以下

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查用人單位違反《社會保險(xiǎn)法》的法律責(zé)任。用人單位不辦理社會保險(xiǎn)登記的,社會保險(xiǎn)行政部門責(zé)令其限期改正;逾期不改正的,對企業(yè)處應(yīng)繳社會保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額1倍以上3倍以下的罰款，對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處500元以上3000元以下的罰款。

　　26 關(guān)于工作分析方法的說法，正確的是(　)。

　　A.工作日志法是工作分析人員直接參與所研究的工作，并進(jìn)行記錄和分析

　　B.功能性工作分析法是一種以人員為導(dǎo)向的工作分析方法

　　C.觀察法操作程序簡單且成本低

　　D.訪談法應(yīng)用廣泛，可適用于各類工作

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查工作分析方法。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，應(yīng)該是工作實(shí)踐法。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，應(yīng)該是以工作為導(dǎo)向。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，應(yīng)該是問卷法。

　　27下列關(guān)于需要、動機(jī)與激勵(lì)的說法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)

　　B.動機(jī)有三個(gè)因素，即決定人行為的方向、努力的水平和堅(jiān)持的水平

　　C.動機(jī)是通過滿足員工的需要而使其努力丁作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程

　　D.從激勵(lì)內(nèi)容的角度可以分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查需要、動機(jī)與激勵(lì)的相關(guān)內(nèi)容。激勵(lì)是通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

　　28 在經(jīng)濟(jì)周期中;有助于降低失業(yè)率的是(　)。

　　A.附加的勞動者效應(yīng)

　　B.灰心喪氣的勞動者效應(yīng)

　　C.收入效應(yīng)

　　D.替代效應(yīng)

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考杏經(jīng)濟(jì)周期中的勞動力供給�；倚膯蕷獾膭趧诱咝�(yīng)會導(dǎo)致所謂的隱性失業(yè)現(xiàn)象的存在，他們在政府的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)當(dāng)中就不被計(jì)算為失業(yè)者了。

　　29 用人單位有證據(jù)證明，勞動爭議仲裁委員會作出的終局裁決違反法定程序，可以自收到仲裁裁決書之日起(　)日內(nèi)，向勞動爭議仲裁委員會所在地的中級人民法院申請撤銷裁決。

　　A.7

　　B.10

　　C.15

　　D.30

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查勞動爭議的終局裁決。用人單位有證據(jù)證明仲裁裁決違反法定程序的，可以自收到仲裁裁決書之日起30日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會所在地的中級人民法院申請撤銷裁決。

　　30 關(guān)于有限理性模型的說法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.在選擇備選方案時(shí)，決策者試圖使自己滿意

　　B.決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡化模型

　　C.有限理性模型中的理性受到了一定限制

　　D.有限理性模型與經(jīng)濟(jì)理性模型存在質(zhì)的差異

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查領(lǐng)導(dǎo)決策的有限理性模型。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，有限理性模型與理性模型的差異主要體現(xiàn)在程度上，而非質(zhì)的差異上。

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