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三、案例分析題 (共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個 選項得0.5分)
81、 小于受聘到一家民營企業(yè)當人力資源部經(jīng)理。一段時間后,他發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理有些混亂,員工職責不清,工作流程也不科學(xué)。因此他想從最基礎(chǔ)的工作分析著手,重新安排組織架構(gòu)。小于成立了工作分析小組,積極開展工作。不料,這項工作受到眾多員工的消極抵抗,他們總是以工作量大,沒有時間為借口加以回避。經(jīng)過多方了解。小于得知,原來他的前任也做過工作分析,當時公司領(lǐng)導(dǎo)意見并不統(tǒng)一,許多員工,甚至有的公司副總也不配合,公司在進行工作分析之后對崗位和人員做了大幅調(diào)整,有些人員被裁掉,大部分員工的日常工作量增加,員工自此對工作分析避而遠之。
1.關(guān)于工作分析的陳述,正確的是( )。
A.工作分析是確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統(tǒng)過程
B.工作分析的目的就是為了用最少的人獲得最大的效用
C.工作分析的結(jié)果是工作說明書
D.工作分析容易使員工恐懼,因此最好少實施
2.小于的前任所進行的工作分析沒有取得良好的效果,原因可能在于( )。
A.員工沒有正確理解工作分析的目的和意義
B.沒能得到管理者的支持
C.工作分析的結(jié)果經(jīng)常隨組織的變化而更新,員工不知如何遵循
D.工作分析的結(jié)果沒有得到應(yīng)用
3.工作分析主體選擇的是公司自身的人力資源部,這種主體選擇方法的缺點是( )
A.實施人員缺乏經(jīng)驗
B.耗費大量人力物力
C.耗費資金
D.不易處理公司人際關(guān)系
4.該公司的情況說明( )。
A.工作說明書應(yīng)該隨組織機構(gòu)的變化而變化
B.工作說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化
C.工作說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用
D.該公司不應(yīng)該調(diào)整組織機構(gòu)
5.如果由你來負責這項工作,你首先應(yīng)該( )。
A.確定工作分析信息的目的
B.搜集工作分析的信息
C.選擇有代表性的工作進行分析
D.編寫工作說明書的工作規(guī)范
6.你可以選擇的通用的工作分析方法是( )。
A.目標管理法
B.頭腦風暴法
C.問卷調(diào)查法
D.文獻分析法
標準答案: AC,AB,AB,A,A,CD
82、 (二) 目前許多大學(xué)生畢業(yè)后不是直接參加工作,而是繼續(xù)讀研究生。請你運用人力資本投資的有關(guān)理論,完成下列問題:
1.關(guān)于人力資本投資,下面正確的觀點有( )。
A.人力資本投資的利益發(fā)生在未來
B.人力資本投資的成本發(fā)生在未來
C.人力資本投資的利益發(fā)生在當前
D.人力資本投資的成本發(fā)生在當前