第 1 頁(yè):?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 |
第 7 頁(yè):多項(xiàng)選擇題 |
第 9 頁(yè):案例分析題 |
首先是給老王打分,老王家庭比較困難,苗經(jīng)理想到自己也曾經(jīng)困難過(guò),而且老王是部門(mén)內(nèi)兩位副經(jīng)理中工作年限較長(zhǎng)的一位,多年來(lái)對(duì)部門(mén)各項(xiàng)工作的安排都積極擁護(hù),盡管不少工作差強(qiáng)人意,但苗經(jīng)理仍然把他評(píng)為“優(yōu)秀”。
然后是給小趙打分,雖說(shuō)小趙的各項(xiàng)工作干的不錯(cuò),但小趙年初剛來(lái)時(shí),有一次上班時(shí)間打游戲,被巡視的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逮住。搞得苗經(jīng)理很沒(méi)面子,想到這兒,苗經(jīng)理但是還是把小趙評(píng)為“基本合格”。
至于小錢(qián),工作能力和工作態(tài)度實(shí)在一般,工作中還出過(guò)幾次大的差錯(cuò),按道理應(yīng)該給個(gè)不合格,但沒(méi)想到小錢(qián)不好惹,為了避免將來(lái)發(fā)生沖突,苗經(jīng)理把他確定在“及格”檔次上。
年終績(jī)效考核結(jié)束后,公司發(fā)現(xiàn),像苗經(jīng)理這樣稀里糊涂考核員工績(jī)效的管理還不少,為提高績(jī)效考核質(zhì)量,決定對(duì)全體管理者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
89.苗經(jīng)理對(duì)老王的績(jī)效評(píng)價(jià),陷入了( )誤區(qū)。
【選項(xiàng)】
A.年資傾向
B.盲點(diǎn)效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.職位傾向
【答案】AD
90.苗經(jīng)理對(duì)小趙的績(jī)效評(píng)價(jià),陷入了( )誤區(qū)。
【選項(xiàng)】
A.過(guò)嚴(yán)傾向
B.近因傾向
C.暈輪效應(yīng)
D.首因效應(yīng)
【答案】D
91.苗經(jīng)理對(duì)小錢(qián)的績(jī)效評(píng)價(jià),陷入了( )誤區(qū)。
【選項(xiàng)】
A.刻板印象
B.盲點(diǎn)效應(yīng)
C.過(guò)寬傾向
D.首因效應(yīng)
【答案】C
92.該公司對(duì)苗經(jīng)理等人進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)主體培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括( )。
【選項(xiàng)】
A.績(jī)效考核的理論和技術(shù)
B.工作績(jī)效的多角度性
C.績(jī)效考核的誤區(qū)及其避免方法
D.激勵(lì)員工提升績(jī)效的技巧
【答案】ABC
最近一段時(shí)間,北京某軟件公司人力資源總監(jiān)羅明感到壓力很大,特別是一些業(yè)務(wù)骨干提出辭職,影響了公司正常業(yè)務(wù)。公司總裁約談了羅明,要求盡快找出員工辭職的真實(shí)原因,并提出解決政策。羅明帶領(lǐng)人力資源部經(jīng)過(guò)一個(gè)月緊張工作,基本搞清楚了問(wèn)題的原因,具體原因:
第一,有些新招來(lái)的年輕員工由于入職前對(duì)公司和工作了解不夠,進(jìn)來(lái)之后發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容與想像不太一樣,再?lài)L試工作一段時(shí)間后仍然無(wú)法適應(yīng),因而選擇離職。
第二,有部分員工離職是因?yàn)榕c直接上級(jí)關(guān)系比較緊張,對(duì)上級(jí)的工作方式不認(rèn)同,工作中無(wú)法與上級(jí)進(jìn)行有效溝通。
第三,有一批員工離職則是因?yàn)楸本┓績(jī)r(jià)過(guò)高,員工感覺(jué)在北京買(mǎi)房難度太大,將來(lái)?yè)狃B(yǎng)孩子的壓力也大,因而選擇到軟件開(kāi)發(fā)就業(yè)機(jī)會(huì)較多的二線城市定居。
第四,有些員工流動(dòng)則是因?yàn)橛幸?guī)模更大的企業(yè)來(lái)挖他們,這些企業(yè)支付的工資相對(duì)于本公司更高。
93.關(guān)于第一種情況的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.勞動(dòng)力流動(dòng)是一個(gè)企業(yè)和員工之間相互匹配的過(guò)程
B.工作經(jīng)驗(yàn)少,任職年限短的員工與企業(yè)和崗位之間的匹配性往往更不穩(wěn)定
C.員工離職不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)成本
D.年輕的新員工流動(dòng)對(duì)他們個(gè)人而言成本比較低
【答案】ABD
94.第二種情況表明,( )是造成員工流動(dòng)的重要原因。
【選項(xiàng)】
A.工資水平
B.工作機(jī)會(huì)
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.工作性質(zhì)
【答案】C
95.關(guān)于第三種情況的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.造成企業(yè)員工流動(dòng)的一些原因不在企業(yè)的可控范圍之內(nèi)
B.經(jīng)濟(jì)周期對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生影響
C.企業(yè)所處的地理位置對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生影響
D.社會(huì)方面的原因也有可能會(huì)導(dǎo)致員工流動(dòng)
【答案】AC
96.一般來(lái)說(shuō),規(guī)模大的企業(yè)能夠支付較高水平的工資,主要原因在于( )。
【選項(xiàng)】
A.規(guī)模大的企業(yè)更有可能通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)xxx
B.規(guī)模大的企業(yè)要求員工之間xxx,降低人員流動(dòng)率
C.
D.大企業(yè)為員工提供更多的工作輪換和額外機(jī)會(huì),員工流動(dòng)率較低,生產(chǎn)率較xxx
【答案】
2016年該公司產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大困難,準(zhǔn)備裁剪人員,xx同年6月1日,甲公司向職工公布了裁剪人員方案,并宣布一周后解除50名職工勞動(dòng)合同。6月2日,甲公司將方案送給本公司工會(huì)征求意見(jiàn)。當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)指出,甲公司裁剪人員方案沒(méi)有向該部門(mén)報(bào)告,存在程序問(wèn)題,公司工會(huì)也提出,公司應(yīng)當(dāng)在裁員前30日向工會(huì)說(shuō)明情況。
同時(shí),公司工會(huì)反映,在收集職工意見(jiàn)時(shí),職工表示,公司在既沒(méi)有破產(chǎn)也沒(méi)有轉(zhuǎn)產(chǎn)的情況下,不應(yīng)當(dāng)實(shí)施裁員;還有職工表示希望公司遵守勞動(dòng)合同法,優(yōu)先留用簽訂較長(zhǎng)期限勞動(dòng)合同,無(wú)固定期限勞動(dòng)合同家庭無(wú)其他就業(yè)人員且有未成年人需要撫養(yǎng)和被評(píng)過(guò)先進(jìn)的職工。
于是甲公司重新制定了裁員方案,在經(jīng)過(guò)規(guī)定程序后公布的裁員方案中,將xxx裁員被解除勞動(dòng)合同職工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)定為在本公司工作每滿1年支付半個(gè)xx工資。
97.以下公司裁剪人員的方案的說(shuō)法,正確的是( )。
【選項(xiàng)】
A.甲公司應(yīng)當(dāng)在裁剪人員前30日向工會(huì)全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或職工的意見(jiàn)
B.甲公司應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)報(bào)告裁剪人員方案后,再裁剪人員
C.甲公司裁員人數(shù)未達(dá)到職工總?cè)藬?shù)的10%,可以隨時(shí)實(shí)施裁員
D.甲公司裁剪人員方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)方能實(shí)施
【答案】AB
98.甲公司依法可以實(shí)施裁員的情形包括( )。
【選項(xiàng)】
A.甲公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難
B.甲公司可能破產(chǎn)
C.甲公司決定轉(zhuǎn)產(chǎn)
D.甲公司富余的職工較多
【答案】AC
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