2009經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理真題及詳解(附出處)

　　(三)某公司是一家發(fā)展迅速的企業(yè)，隨著企業(yè)發(fā)展，公司的組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)條件等都發(fā)生了改變。公司在發(fā)展中不僅設(shè)立了新的職位，而且原有很多職位的工作內(nèi)容和任職資格也發(fā)生了變化。但公司仍然沿用原有的職位說明書，造成職位說明書嚴(yán)重脫離實(shí)際。

　　公司意識(shí)到了問題，決定聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)重新實(shí)施工作分析。由于沒有與公司進(jìn)行充分的溝通，咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)公司的狀況和業(yè)務(wù)情況并不了解，由于前期的動(dòng)員和宣傳工作沒有做好，多數(shù)員工并不了解工作分析的重要性和意義，在確定了工作分析的目的后，咨詢機(jī)構(gòu)在人力資源部門的配合下，在公司內(nèi)發(fā)放問卷，進(jìn)行訪談，但收效甚微。

　　在公司的催促下，新的職位說明書終于制定出來了，但由于與現(xiàn)實(shí)情況有較大差距，所以遭到了很多部門的指責(zé)和批評(píng)。公司投入大量資金實(shí)施的工作分析最終沒能達(dá)到預(yù)期效果。

　　87.該公司原有職位說明書嚴(yán)重脫離實(shí)際的原因是忽視了工作分析結(jié)果的( )。

　　A.標(biāo)準(zhǔn)化原則

　　B.一致性原則C.動(dòng)態(tài)應(yīng)用原則

　　D.規(guī)范管理原則

　　參考答案：C

　　【答案解析】工作分析結(jié)果形成之后，在應(yīng)用的過程中，應(yīng)遵循動(dòng)態(tài)應(yīng)用的原則，根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整。

　　【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核工作分析的流程。參見教材P96

　　88.該公司聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體，其缺點(diǎn)是( )。

　　A.耗費(fèi)企業(yè)人力

　　B.耗費(fèi)資金

　　C.缺乏說服力和公證性

　　D.外部人難以在短期內(nèi)對(duì)企業(yè)有深入了解

　　參考答案：BD

　　【答案解析】外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體，其缺點(diǎn)在于耗費(fèi)資金，且對(duì)企業(yè)不了解，企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間與其進(jìn)行溝通。

　　【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核工作分析的實(shí)施主體。參見教材P98

　　89.為做好該公司的工作分析，應(yīng)使員工明確( )。

　　A.工作分析的目的

　　B.工作分析的成本效益

　　C.工作分析的產(chǎn)生和發(fā)展

　　D.工作分析過程中員工應(yīng)給予的配合

　　參考答案：AD

　　【答案解析】做好工作分析，一般員工應(yīng)明確：工作分析的目的，工作分析過程中自己需要給予哪些配合。

　　【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核工作分析需要取得相關(guān)人員的支持。參見教材P98

　　90.為做好公司的工作分析，咨詢公司在發(fā)放問卷和訪談之前，應(yīng)( )。

　　A.了解該公司內(nèi)部的相關(guān)信息

　　B.收集公司外部的相關(guān)信息

　　C.構(gòu)建勝任特征模型

　　D.開展職位評(píng)價(jià)

　　參考答案：AB

　　【答案解析】在確定了工作分析的實(shí)施目的之后，可以通過調(diào)查企業(yè)內(nèi)部資料和外部資料來掌握工作相關(guān)的背景信息，為工作相關(guān)信息的收集、分析、整理以及結(jié)果的形成奠定基礎(chǔ)。

　　【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核工作分析的流程。參見教材P95