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消費者的權利
1、【最佳選擇題】以下有關消費者權利的表述,錯誤的是( )。
A. 消費者在購買、使用商品時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利
B. 消費者因購買、使用商品受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?/P>
C. 消費者享有知悉其購買、使用的商品的真實情況的權利
D. 消費者在購買、使用商品時,享有要求經(jīng)營者提供生產(chǎn)成本的權利
參考答案:D
參考解析:(1)安全保障權:消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。故A正確。
(2)獲得賠償權:消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋嗬。故B正確。
(3)真情知悉權:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。故C正確,D錯誤。
2、【最佳選擇題】消費者在購買商品時,不享有的權利是( )。
A. 人身安全不受損害
B. 公平交易
C. 自主選擇商品
D. 無理由退貨
參考答案:D
參考解析:消費者在購買商品時享有安全保障權、公平交易權、自主選擇權等,無理由退貨屬于經(jīng)營者應該履行的義務。故選D。
材料題 根據(jù)下面選項,回答3-4題
A.安全保障權
B.真情知悉權
C.自主選擇權
D.公平交易權
3、【配伍選擇題】藥品零售企業(yè)出售阿膠時未按消費者的要求提供產(chǎn)地信息,侵犯了消費者的( )。
參考答案:B
參考解析:A選項,安全保障權:消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
B選項,真情知悉權:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關情況。
C選項,自主選擇權:消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
D選項,公平交易權:消費者享有公平交易的權利。經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
4、【配伍選擇題】藥品零售企業(yè)出售的女性避孕藥價格明顯不合理,侵犯了消費者的( )。
參考答案:D
參考解析:A選項,安全保障權:消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。消費者 有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。 B選項,真情知悉權:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權 根據(jù)商品或者服務的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主 要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用 等有關情況。 C選項,自主選擇權:消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的 經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一 項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。 D選項,公平交易權:消費者享有公平交易的權利。經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公 平、誠實信用的原則。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平 交易條件,有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
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