| 第 1 頁(yè)：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 |
| 第 3 頁(yè)：多項(xiàng)選擇題 |
| 第 4 頁(yè)：簡(jiǎn)答題 |
| 第 5 頁(yè)：綜合題 |
二、多項(xiàng)選擇題(本題型共14小題，每小題1.5分，共21分。每小題均有多個(gè)正確答案，請(qǐng)從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案，每小題所有答案選擇正確的得分;不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。)
25下列各項(xiàng)中，屬于影響產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的因素的有( )。
A.波動(dòng)性B.生命周期階段C.政治制度D.集中程度參考答案：A,B,D
參考解析：
在考慮企業(yè)可能面對(duì)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下幾個(gè)因素是非常關(guān)鍵的：產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)生命周期階段、產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性、產(chǎn)業(yè)集中程度。
26對(duì)于電梯制造企業(yè)而言，其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素包括( )。
A.擁有核心能力B.售后服務(wù)C.具有比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的能力D.銷售能力參考答案：B,D
參考解析：
對(duì)電梯、汽車等制造企業(yè)而言，產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素包括售后服務(wù)和銷售能力。選項(xiàng)BD正確。
27某投資公司將資金按照3：2：1的比例投資債券、股票和實(shí)業(yè)，同時(shí)通過與合作方簽署協(xié)議的方式鎖定銷售產(chǎn)品的價(jià)格和利潤(rùn)，或者將難以管理的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給資產(chǎn)管理公司。根據(jù)以上信息可知該公司管理風(fēng)險(xiǎn)的手段包括( )。
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖C.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移參考答案：B,D
參考解析：
風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)涉及針對(duì)識(shí)別的每一類風(fēng)險(xiǎn)選擇和實(shí)施適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和復(fù)核。該投資公司將資金按照3：2：1的比例投資債券、股票和實(shí)業(yè)，這屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖;與合作方簽署協(xié)議來(lái)鎖定價(jià)格和利潤(rùn)，以及將難以管理的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給資產(chǎn)管理公司，這屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。所以選項(xiàng)BD正確。
28下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展方向的描述中，正確的有 ( ) 。
A.面向競(jìng)爭(zhēng)者B.面向客戶C.面向管理層D.面向供貨商參考答案：B,C,D
參考解析：
企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個(gè)方向： (1)面向供應(yīng)商，滿足供應(yīng)鏈的需要;(2)面向客戶。具有客戶關(guān)系管理功能; (3)面向管理層，通過戰(zhàn)性企業(yè)管理系統(tǒng)，來(lái)滿足管理層的信息需求和決策需要，所以，選項(xiàng)B、C、D正確。
29可以考慮以下( )領(lǐng)域來(lái)取得最佳的采購(gòu)組合。
A.質(zhì)量B.價(jià)格C.數(shù)量D.交貨參考答案：A,B,C,D
參考解析：
企業(yè)可通過考慮以下4個(gè)領(lǐng)域來(lái)取得最佳的采購(gòu)組合：質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、交貨。
30甲公司是一家玻璃制造企業(yè)，目前甲公司根據(jù)5力分析模型對(duì)其所處的行業(yè)環(huán)進(jìn)行分析，分析結(jié)果表明甲公司的議價(jià)能力較強(qiáng)。下列選項(xiàng)中，能夠支持甲公司的分析結(jié)果的有( )。
A.市場(chǎng)上能夠提供甲公司所需原料的供應(yīng)商眾多B.該公司一直以來(lái)想要實(shí)現(xiàn)后向一體化戰(zhàn)略，但是都沒有成功C.甲公司高薪聘請(qǐng)了一批談判技巧很高的采購(gòu)人員D.該企業(yè)是某供應(yīng)商最大的客戶，甲的采購(gòu)量占其可供應(yīng)總量的60%以上參考答案：A,C,D
參考解析：
選項(xiàng)B說(shuō)明甲公司還沒有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)，不能作為支持其分析結(jié)果的論點(diǎn)。
31矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有 ( ) 。
A.有利于加強(qiáng)各職能部門的協(xié)作B.有利于提高企業(yè)穩(wěn)定性C.雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位，這樣職能專家就不會(huì)只關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍D.更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注參考答案：A,C,D
參考解析：
矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：一是由于項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目的關(guān)系更緊密，因而能更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)中來(lái)，從而激發(fā)其成功的動(dòng)力。二是能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注，從而避免職能型結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注不足。三是與產(chǎn)品主管和區(qū)域主管之間的聯(lián)系更加直接，從而能夠做出更有質(zhì)量的決策。四是實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融。五是雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重定位，這樣職能專家就不會(huì)只關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍。
32根據(jù)邁克爾·波特的觀點(diǎn)，幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從( )方面進(jìn)行定位的選擇過程。
A.技術(shù)范圍B.市場(chǎng)范圍C.產(chǎn)品范圍D.企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)范圍參考答案：B,C,D
參考解析：
根據(jù)邁克爾·波特的觀點(diǎn)，幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過程。
33中國(guó)香港半島酒店位于九龍半島的天星碼頭旁，占據(jù)有利的地理位置，游客可以遙望對(duì)岸香港島和維多利亞港美不勝收的海景和夜景。關(guān)于半島酒店這一大特色，以下表述正確的是( )。
A.是半島酒店難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的無(wú)形資源B.是一種稀缺性資源C.有助于半島酒店獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.是一種有形資源參考答案：B,C,D
參考解析：
半島酒店的美不勝收的海景和夜景屬于半島酒店的有形資源。選項(xiàng)A錯(cuò)誤;該有形資源具有稀缺性，能夠?yàn)榘雿u酒店帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。選項(xiàng)BCD正確。
34內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要包括( )。
A.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)參考答案：B,C,D
參考解析：
外部風(fēng)險(xiǎn)主要包括政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要包括：戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。
35信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)包含的主要內(nèi)容有( )。
A.日常運(yùn)行維護(hù) B.系統(tǒng)變更C.安全管理D.終結(jié)變更參考答案：A,B,C
參考解析：
信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包含三方面的內(nèi)容：日常運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)變更和安全管理。
36下列關(guān)于連接某國(guó)生產(chǎn)者與異國(guó)消費(fèi)者的分銷渠道的特征，說(shuō)法正確的有( )。
A.國(guó)際分銷渠道比國(guó)內(nèi)分銷渠道更復(fù)雜，涉及更多的中間環(huán)節(jié)B.國(guó)際分銷渠道的成本通常比國(guó)內(nèi)分銷渠道的成本高C.出口商有時(shí)可以通過與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相同的分銷渠道向海外市場(chǎng)進(jìn)行銷售D.國(guó)際分銷渠道通常為公司提供海外市場(chǎng)信息，包括產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況及其原因參考答案：A,B,D
參考解析：
連接某國(guó)生產(chǎn)者與異國(guó)消費(fèi)者的分銷渠道有以下4個(gè)十分重要的特征：①一般說(shuō)來(lái)，國(guó)際分銷渠道比國(guó)內(nèi)分銷渠道更復(fù)雜，涉及更多的中間環(huán)節(jié)：②國(guó)際分銷渠道的成本通常比國(guó)內(nèi)分銷渠道的成本高。③出口商有時(shí)必須通過與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不同的分銷渠道向海外市場(chǎng)進(jìn)行銷售。④國(guó)際分銷渠道通常為公司提供海外市場(chǎng)信息，包括產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況及其原因。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
37從通用矩陣圖9個(gè)方格的分布來(lái)看，企業(yè)中處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)最適于采取( )戰(zhàn)略。
A.增長(zhǎng)B.轉(zhuǎn)移C.發(fā)展D.維持參考答案：A,C
參考解析：
從矩陣圖9個(gè)方格的分布來(lái)看，企業(yè)中處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)最適于采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源;處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)，一般就采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn);處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù)，應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)，保護(hù)原有的發(fā)展規(guī)模，同時(shí)調(diào)整其發(fā)展方向。
38某企業(yè)要投資建設(shè)一處廠房，為此成立了建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)新廠房建設(shè)的所有管理工作，但由于缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致廠房建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量不能保障、同時(shí)因資金緊張而可能無(wú)法到期償還供應(yīng)商的材料款。判斷上述企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括( )。
A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)參考答案：A,B
參考解析：
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)包括質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，該企業(yè)由于缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致廠房建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量不能保障屬于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);該企業(yè)面臨了缺乏可用資金而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，所以選項(xiàng)A、B正確。
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