(二)無領導小組討論法
無領導小組討論是評價技術中經(jīng)常使用的一種測評技術,采用情景模擬的方式對考生進行集體面試?忌话惆聪嗤蛳嘟膱罂悸毼环纸M,每個小組(一般為5-7人)在無人組織的情況下,就某個問題進行無領導(無支持人)討論,各自提出自己的見解。
無領導小組討論作為一種有效的測評工具,其測量標準主要包括:受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見解和方案;敢于發(fā)表不同的意見,支持或肯定別人的意見,在堅持自己的正確意見基礎上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點;是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)解爭議,創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人意見,是否尊重別人,是否侵犯他人發(fā)言權;語言表達能力如何,分析能力、概括和歸納總結不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應的靈敏性等等。
無領導小組討論的面試形式具有很強的人際互動性,更直接的競爭性。考生在作答時,更要注意以下作答原則:
一要充滿信心,積極主動發(fā)言。搶先發(fā)言會給人一種“主動積極”的印象,所以在無領導小組討論的過程中應抓住一切機會充分表達自己,比如,可多做記錄,多做總結,多做矛盾協(xié)調(diào)。
二要處理好人際關系。言詞要真誠可信不要冷落他人;不要我行我素;學會傾聽別人的談話;不能口出惡言。反駁其他考生的觀點時不能態(tài)度粗暴惡語相加,要有一個尊重他人的態(tài)度。不搞“一言堂”。在充分表達自己觀點后不要壟斷發(fā)言。
三要言之有物。要抓住問題的實質(zhì),言簡意賅;善于利用別人的觀點;留意聽清題意,謹慎要求重復。舉例切記恰當,切題才是關鍵;發(fā)言時最好語言精煉、觀點鮮明、邏輯縝密。
四要注意舉止儀表。保持正確的體態(tài);控制語速;避免過多小動作。
面試的設立,不僅要考察考生各種應試能力,同時也是心理戰(zhàn)術的較量。參加面試的考生,既要練習好各種面試題目,也要做好考前各種應試的心理準備,不僅包括考前的心理準備,還包括考試過程中的心理準備?忌谕肝雒嬖嚵鞒汰h(huán)節(jié)、題型模式,增強知識、能力和心理素質(zhì)的基礎上,樹立敢贏必勝的信心,在考試過程中保持昂揚進取的精神狀態(tài),心態(tài)積極開闊,舉止不卑不亢,言談?chuàng)]灑自如,全方位展示本人過硬的心理素質(zhì),努力給予考官良好的印象,從而奠定應考成功的勝利基礎。
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