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附錄篇
十大面試應(yīng)答原則
公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性,決定了面試答題的特殊性。在公務(wù)員面試答問中如何把握要領(lǐng),運用技巧獲得好成績,這就需要把握好以下十個應(yīng)答原則。
1、實事求是原則。這個原則主要適用于回答背景類、意愿類考題。比如“你為什么要當(dāng)警察?”或“簡單介紹一下你自己。”考生需要結(jié)合自身的實際情況談,可以適當(dāng)拔高,但是必須遵循實事求是的原則,不能脫離現(xiàn)實,過于美化自己。
【例題1】有人認(rèn)為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn),你對這個問題有什么認(rèn)識?結(jié)合你自己的情況談?wù)勥@個問題。
【參考思路】(1)這話聽起來有一定的道理,畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平,能夠更大程度地激勵人,發(fā)揮自身潛能,努力工作。(2)關(guān)于工作環(huán)境和待遇的范圍也要有一個正確的理解,工作環(huán)境不僅限于辦公條件,交通、通訊工具,還包括單位風(fēng)氣、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、和諧程度等;待遇不僅限于工資、獎金、福利,還應(yīng)包括榮譽(yù)獎勵、激勵晉升等。(3)所以,考慮工作環(huán)境和待遇問題時,不僅要看硬環(huán)境,還要看軟環(huán)境,不僅要看物質(zhì)待遇,還要看精神鼓勵。(4)最后,我覺得工作環(huán)境和待遇不應(yīng)該成為選擇工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),選擇工作時還要考慮自身價值的實現(xiàn),此外也要與自己的興趣、愛好和所學(xué)的專業(yè)相結(jié)合。
2、全面辯證原則。這個原則主要適用于回答哲理類、社會現(xiàn)象類考題。比如“拿破侖說:不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說:青年要立志做大事,不要立志做大官。談?wù)勀愕目捶ā!被卮疬@類題目,可以運用哲學(xué)上的一分為二看問題的觀點,首先對兩個看起來相矛盾的話語進(jìn)行一個總的評論;接著,從不同的側(cè)面來闡述;最后,結(jié)合實際工作談自己的感受。
【例題2】拿破侖說:不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說:青年要立志做大事,不要立志做大官。談?wù)勀愕目捶ā?/P>
【參考思路】對于本題我是這樣理解的:(1)拿破侖和孫中山都是一代偉人,都是一個時代的象征,他們永不服輸和報效祖國的精神是值得我們青年人學(xué)習(xí)的,他們的話更值得我們?nèi)ド钏肌?2)這兩句話講的是同一個問題的不同方面。拿破侖的話主要是激勵我們,告訴年輕人應(yīng)該有一個崇高的理想,敢于為自己的目標(biāo)而努力奮斗;孫中山的話則是告誡我們,青年人應(yīng)該樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。他們的話都是非常有道理的,并不矛盾。(3)從兩位偉人的至理名言中,我體會到:作為一名當(dāng)代青年人,應(yīng)該為自己樹立一個遠(yuǎn)大目標(biāo),為了這個目標(biāo)而不懈努力;但是我更意識到時代所賦予的重任,如果我能有幸進(jìn)入公務(wù)員隊伍,我將牢記孫中山的話,不應(yīng)該為了當(dāng)官而當(dāng)官,因為無論是手中的權(quán)力還是頭頂上的光環(huán),這一切都是人民群眾所賦予的,我應(yīng)該踏踏實實地為人民做事,為人民謀利益,這樣才能成為一個合格的公務(wù)員。
3、表態(tài)揚(yáng)棄原則。這個原則主要適用于回答社會現(xiàn)象類、壓力類考題。如“現(xiàn)在,不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳,奢侈之風(fēng)盛行,群眾反映強(qiáng)烈,甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么看法?”。第一步,可以給這種觀點、現(xiàn)象定性,表明自己立場;第二步,闡述這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,以及如何杜絕它的產(chǎn)生。
【例題3】現(xiàn)在,不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳,奢侈之風(fēng)盛行,群眾反映強(qiáng)烈,甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么看法?
【參考思路】(1)這些地方、部門和單位形成的奢侈之風(fēng),以及某些高官借建豪華辦公樓斂財?shù)男袨椋f明某些領(lǐng)導(dǎo)人物的思想已被腐化,其服務(wù)理念已嚴(yán)重扭曲,完全背離了中央提倡節(jié)約儉樸,艱困奮斗和建設(shè)節(jié)約型社會的精神,講了排場,失了民心,應(yīng)給予嚴(yán)厲的懲治,遏制這種不正之風(fēng)的蔓延。(2)從這些現(xiàn)象可以看出某些公務(wù)員不勤儉節(jié)約從而滋生腐敗。黨的十七大報告明確提出,要以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置,旗幟鮮明地反對腐敗。作為一名國家公務(wù)員,要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),從自身做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,努力發(fā)揮政府機(jī)關(guān)在建設(shè)節(jié)約型社會中的表率作用;作為公務(wù)員,更應(yīng)以史為鑒,在腐敗問題上保持清醒的認(rèn)識,樹立正確的人生觀和價值觀,利益觀、地位觀與權(quán)力觀,牢記為人民服務(wù)的宗旨,勤政為民,廉潔奉公。嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,防微杜漸,保持清正廉潔,積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭。
4、沉著冷靜原則。這個原則適用于回答壓力類、領(lǐng)導(dǎo)類考題。如“一份機(jī)密文件不見了,當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報告時,第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?”
回答壓力性試題時,要體現(xiàn)沉著冷靜原則,遇事不慌亂,回答問題過程中注意強(qiáng)調(diào)“堅持原則和大局意識”。
【例題4】一份機(jī)密文件不見了,當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報告時,第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?
【參考思路】(1)我認(rèn)為首先要向領(lǐng)導(dǎo)報告這份文件失蹤的事,并向領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的過失。機(jī)密文件涉及國家或部門機(jī)密,因此它的發(fā)放和傳閱是很嚴(yán)肅的,不相干的人是不能看到的,否則將構(gòu)成犯罪。(2)追查機(jī)密文件被何人傳閱過,有什么人接觸過機(jī)密文件,保證機(jī)密文件內(nèi)容不落入別有用心的人手里。查清后向領(lǐng)導(dǎo)報告,并請示處理意見。(3)對照本單位機(jī)密文件管理制度,深刻檢討自己的工作過失,請求領(lǐng)導(dǎo)給予相應(yīng)的處分。(4)建議領(lǐng)導(dǎo)在本單位開展一次保密教育活動,努力提高大家對保密工作重要性的認(rèn)識,建立健全保密工作制度。
5、自我批評原則。這個原則重點適用于回答壓力類、人際關(guān)系類考題。如“假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點,領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了,你該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低,你該怎么做?如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多,你又該怎么做?”第一,出現(xiàn)問題先從自己身上找原因;第二,結(jié)合具體問題具體分析。
【例題5】假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點,領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了,你該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低,你該怎么做?如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多,你又該怎么做?
【參考思路】(1)在背后議論別人(特別是別人的缺點)本身就是不尊重他人的不道德行為,是不可取的,所以應(yīng)避免這種情況的發(fā)生。(2)如果領(lǐng)導(dǎo)的能力比我低,我也不會因此而輕視他。既然他是領(lǐng)導(dǎo),那一定有他成為領(lǐng)導(dǎo)的原因,無論怎么樣,尊重領(lǐng)導(dǎo)是起碼的上下屬關(guān)系所要求的。同時,自己還是應(yīng)該在崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干,那是對自己的負(fù)責(zé)和對職業(yè)的尊重。相信這個世界是公平的,是金子總會有發(fā)光的時候。(3)如果領(lǐng)導(dǎo)能力比我強(qiáng),那我更應(yīng)該敬重他,把在他手下工作當(dāng)成一種學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會。我一定要多向他學(xué)習(xí),取其之長、補(bǔ)已之短。平日做個有心人,從細(xì)微處學(xué)習(xí)一點一滴。俗話說“強(qiáng)將手下無弱兵”,有一個能力比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),我一定成長得更快。
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