任何事物都是不停地發(fā)展變化的。隨著面試實踐的發(fā)展,近年來,面試呈現(xiàn)出了新的發(fā)展趨勢,把握這些最新發(fā)展對考生來講非常重要。專家通過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)面試的最新發(fā)展主要有:
1.面試形式更豐富
面試已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的方式,即兩個人面對面一問一答的模式,而呈現(xiàn)出豐富多彩的形式。
從單獨面試到集體面試,從一次性面試到分階段面試,從非結(jié)構(gòu)化面試到結(jié)構(gòu)化面試,面試已經(jīng)歷了多種形式。
2.結(jié)構(gòu)化面試被普遍采用
在傳統(tǒng)的面試中,考官對面試的過程缺乏把握,面試的隨意性大,面試的效果也得不到應有的保證。為了改進這一點,目前許多面試的操作過程已經(jīng)逐步規(guī)范起來,結(jié)構(gòu)化面試作為一種標準化的面試方式得到了越來越廣泛的使用。
3.提問更靈活更自然
以前許多面試在很大程度上和口試沒什么兩樣,考官提問的問題一般都事先擬定好,應考者只需抽取其中的一道或幾道來回答即可,考官一般不根據(jù)應考者的回答情況加以追問或再提出新問題,考官的評定成績僅僅依據(jù)事先擬定的具體標準答案,僅看回答內(nèi)容正確與否來決定是否給分。
實際上這只是筆試的簡單口試而已,F(xiàn)在則不同,面試中考官的提問雖然依據(jù)事先擬定的思路,但卻是適應面試過程的需要而自然提出的,也就是說面試的后一個問題與前一個問題是自然銜接的,問題是圍繞測評的情境與測評的目的自然展開的。
4.面試內(nèi)容逐步擴大
面試測評的內(nèi)容不僅僅限于儀表風度、語言表達、知識面等等,而是已經(jīng)擴展到對思維能力、反應能力、心理成熟度、求職動機和進取精神等全方位的考察。并且面試已經(jīng)由以一般素質(zhì)作為測評的依據(jù)發(fā)展到主要以擬錄用職位的要求為依據(jù)、包括一般素質(zhì)和特殊素質(zhì)在內(nèi)的綜合測評。
5.面試考官趨向?qū)I(yè)化
以前的面試考官多由用人單位的領(lǐng)導和人事部門來擔任,雖然這些人對工作和職位比較了解,但是他們往往缺乏專業(yè)的面試技巧,F(xiàn)在越來越多的做法是由用人單位與人事測評專家共
同組成面試考評小組,使得面試的專業(yè)技巧方面有了很大的提高。
6.面試理論和方法有所創(chuàng)新
在面試的理論和方法方面,不再一味地沿襲傳統(tǒng)的做法,而是對傳統(tǒng)的方法不斷地進行分析、總結(jié)和提高。一些專業(yè)領(lǐng)域的人員大力開展研究工作,提出一些新的面試方法和觀念,并在實踐中嘗試應用這些新方法。例如,近年來在我們主持過的人員招聘中,已開始使用背景性面試、情境性面試方法,這些方法在某些方面克服了傳統(tǒng)面試的不足,能更有效地測量應考者的素質(zhì)。
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