知己知彼百戰(zhàn)百勝。同樣,自我認(rèn)知類題目也是公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中的一類題型。在結(jié)構(gòu)化面試中,自我認(rèn)知類題目屬于“基礎(chǔ)”地位,這類題目獨(dú)成一體,又是答好其他類型題目的基礎(chǔ)。如果將公務(wù)員面試比作一座房子,自我認(rèn)知類題目便是這座房子的地基。房子是否堅(jiān)固,取決于地基的牢固程度。那么,如何打好這個(gè)“地基”,專家為您支招。
一、初識廬山真面目
(一)認(rèn)識“你”
自我認(rèn)知即對自我的認(rèn)識與評價(jià)。指的是考生對自身的經(jīng)歷、性格特點(diǎn)、人生觀、價(jià)值取向等方面的認(rèn)知。這類題目往往與“職位匹配”關(guān)聯(lián),放在一起考察考生的人生經(jīng)歷、個(gè)性特征、報(bào)考動(dòng)機(jī)、工作計(jì)劃等。例如,2011年6月12日河北省考面試中,曾經(jīng)考到:有人喜歡高壓高薪的工作,有人喜歡自由自在的生活,你呢?這道題考的就是考生對于自己的性格特征、報(bào)考職位的認(rèn)識。
與組織管理、人際溝通類題目不同,自我認(rèn)知類題目中,考官針對的作為考生的“你”進(jìn)行發(fā)問。而不是“你是派出所的一名民警”、“你是一名接待人員”等。所以,考試在遇到這類題目時(shí),一定要認(rèn)清自己的身份和位置,那就是接受考官面試的考生。
(二)面試考場中的地位——地基
無論是國考面試,還是省考面試,抑或是選調(diào)生面試等等,自我認(rèn)知與職位匹配類題目都會(huì)考到。近幾年來,這類題目的出題頻率雖有所下降,但其他類型題目的考核均是基于對自我的準(zhǔn)確認(rèn)識的基礎(chǔ)之上。有一道題目是這樣發(fā)問的:拿破侖說“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”,而孫中山說“青年要立志做大事,不要立志做大官”。你怎么看待這兩句話。這道題是一道典型的觀點(diǎn)類綜合分析題目,如果單單闡述這兩句話的意思,難免顯得單薄。因?yàn)榭脊俨⒉恢皇窍胫揽忌鷮τ谶@兩句話的理解,而是想知道作為考生的你是怎樣定位自己的。在答這道題時(shí),考生若結(jié)合自己的人生觀、價(jià)值觀來論述這兩句話,將會(huì)贏得考官的認(rèn)可。所以,考生在復(fù)習(xí)備考時(shí),對自我的認(rèn)知和定位,是非常重要的,處于基礎(chǔ)的位置。只有對自我和報(bào)考職位進(jìn)行必要的梳理,形成自己的體系,那么我們考生在面試答題時(shí)才能得心應(yīng)手。
二、夯實(shí)地基,有的放矢
(一)事前準(zhǔn)備
自我認(rèn)知題目,與其他類型的題目有所不同,這類題目是面試考題中唯一一類可以提前準(zhǔn)備的題目。那么,怎樣準(zhǔn)備,才能打好面試的“地基”,構(gòu)建成功的大房子?
2011年1月國家外交部面試真題有一道是這樣的:你迄今為止最失敗的事情是什么?你如果進(jìn)入外交部,以后的10-15年怎么計(jì)劃的?如果沒能進(jìn)入外交部,將來會(huì)怎么辦?這道題是典型的自我認(rèn)知類題,也是可以事前準(zhǔn)備的。題目問詢考生迄今為止最失敗的事情,以及入職之后的工作計(jì)劃等。我們考生在復(fù)習(xí)備考時(shí),應(yīng)著重梳理自己的人生經(jīng)歷、性格優(yōu)缺點(diǎn)、人生觀等等。在梳理這些要素的時(shí)候,考生一定要按照一定的順序(時(shí)間順序、空間順序)進(jìn)行,可以將一些要點(diǎn)寫下來,再進(jìn)行練習(xí)。
(二)有的放矢——投射性
要做到在備考中有的放矢,我們就要了解自我認(rèn)知類題目的測評目的。自我認(rèn)知類題目考察的就是考生能夠準(zhǔn)確認(rèn)識自己,認(rèn)識報(bào)考的職位。這就要求我們在梳理自身經(jīng)歷、性格優(yōu)缺點(diǎn)、人生觀等要素的基礎(chǔ)上,根據(jù)報(bào)考職位的要求,有選擇的歸納,與報(bào)考職位的要求相對應(yīng)。例如,你報(bào)考的是財(cái)會(huì)崗位,那么你的答案中應(yīng)體現(xiàn)出自己思維縝密,做事謹(jǐn)慎有序的特質(zhì)。又如,你報(bào)考的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,那么你的答案中應(yīng)體現(xiàn)出自己腳踏實(shí)地、具有責(zé)任感的性格特征。
三、淡定——壓力型題目的備考
近三年的公務(wù)員面試中,傳統(tǒng)的自我認(rèn)知類考題已漸漸退出面試舞臺,取而代之的是一種壓力型題目!拔矣X得今天你的表現(xiàn)有點(diǎn)緊張,距離我對你的預(yù)期有很大差距,請你對你自己的表現(xiàn)作個(gè)評價(jià)。”或者“我聽說你在這次面試中找了關(guān)系,是這樣嗎?”有些考生一聽到這樣的題目,頓時(shí)滿頭冒汗,反問考官“你聽誰說的我找了關(guān)系?”這樣回答,結(jié)果只有一個(gè),就是“出局”。
其實(shí)壓力型題目僅僅是考官為了考察考生面對壓力環(huán)境下,能否保持冷靜沉著,以此推及考生在以后能否勝任擬任職位。所以考生遇到這種問題,一定要保持從容,按部就班的答題。遇到這類題,考生首先應(yīng)該擺明自己的態(tài)度,相信這是一次“公平、公正、公開”的考試,同時(shí)向考官表明自己經(jīng)過是認(rèn)真復(fù)習(xí),認(rèn)真?zhèn)淇嫉,并沒有“走關(guān)系”。此外,還要說明自己對于面試結(jié)果的態(tài)度,從自身找原因,可能是由于緊張,沒有發(fā)揮出真實(shí)水平等等。
對于壓力型題目,我們答完上述內(nèi)容后,已經(jīng)基本達(dá)到要求。我們知道,答案沒有亮點(diǎn)是不能贏得考官的特別注意。怎樣才能答得出彩呢?考生不妨這樣說:感謝考官今天出了這樣的一道題給我,這也提醒了我在以后的人生道路上,無論是工作還是學(xué)習(xí),都要腳踏實(shí)地,按照規(guī)矩辦事,本著對自己負(fù)責(zé),也對他人負(fù)責(zé)的態(tài)度做事、做人。