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公務(wù)員考試
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2009-20011年吉林公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試真題特點分析

  三年來,雖然吉林省公務(wù)員面試的命題形式?jīng)]有發(fā)生大的變化,但是變化還是存在的。那就是2010、2011年出現(xiàn)了材料題,即“一材多題”。材料題、漫畫題、情境模擬對話題和即興演講題的出現(xiàn),在一定程度上增大了考生答題的難度,但是還是基于幾大題型的考查。專家在此將結(jié)構(gòu)化面試題型進(jìn)行詳細(xì)介紹?忌趥淇歼^程中,只要能夠牢牢掌握住以上題型,就能以不變應(yīng)萬變。

  從公務(wù)員面試測評要素來看,吉林省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試有以下特點:

  (一)綜合分析題歷年必考,?汲P

  綜合分析題目是每年面試中的必考題目,這主要是因為在對公務(wù)員能力考查要素中,綜合分析是其中的一個重要考查因素。作為一名公務(wù)員要時刻具備透過現(xiàn)象觀察本質(zhì)的能力,要具備一定的綜合分析能力。在我國社會高速發(fā)展的今天,每天都會有很多的熱點事件發(fā)生,這就需要考生能夠站在一名公務(wù)員的角度來思考和看待問題,要全面分析,辯證看待。因此考生要在平時多關(guān)注熱點問題,結(jié)合綜合分析的答題思路,充分的準(zhǔn)備,反復(fù)練習(xí),只有這樣才能在考場上做到“以不變應(yīng)萬變”。它一般主要以社會熱點類的題目形式出現(xiàn)。比如,2011年6月20日吉林省公務(wù)員面試的第一題:

  某縣書記、縣長帶當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)蘋果到省會火車站上擺地攤,有人議論紛紛,你怎么看?

  [命題重點]:上述題目是一道綜合分析類的社會現(xiàn)象類題目,通過對書記、縣長擺攤賣特產(chǎn)這一新聞考查考生對于這一事件的綜合分析能力?忌軌蛘f出這種現(xiàn)象反映的實質(zhì)問題,并提出解決措施。

  [解析]:這類題目一般采用正反兩方面分析法,透過現(xiàn)象看本質(zhì)。之后可以采用主體分析法進(jìn)行措施分析。這類農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題一般從提高農(nóng)產(chǎn)品本身的競爭力和拓寬銷售渠道兩大方面來解決。

  首先,破題表態(tài),要辯證全面地看待。隨著地方政府、領(lǐng)導(dǎo)干部市場意識的提升,地方官員當(dāng)起“推銷員”,向外界推銷本地的特色產(chǎn)品,如合肥肥西縣縣長“推銷”公交IC卡、廣東省德慶縣副縣長“推銷”本地貢柑、河南蘭考女副縣長到鄭州街頭“推銷”豬肉等。此次山西省吉縣縣委書記和縣長走上街頭賣蘋果,引起了很大的爭議,我認(rèn)為應(yīng)該全面地看待這個事件。

  其次,分析這樣做的利弊。書記和縣長擺攤賣當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)這種行為,從側(cè)面說明了當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的銷售遇到了瓶頸,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營出現(xiàn)了問題。官員街頭推銷,利用官員的特殊身份、事件的新聞傳奇性來引起轟動效應(yīng),能起到做廣告的作用,對促進(jìn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展、增加農(nóng)民收入有積極作用,是真正為農(nóng)民做實事做好事。但是他們跑到省會城市叫賣,一方面有作秀的嫌疑,也可能會因為擺攤而影響交通,擾亂正常的公共秩序。而且這種措施僅能解決一時的困難,不能從根本上解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題。

  最后,如何從根本上解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題。當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)要想真正獲得市場認(rèn)可,打開銷路,要從以下幾個方面改進(jìn):第一,提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。推行有機(jī)綠色科學(xué)種植模式,加強(qiáng)技能培訓(xùn),提升果農(nóng)的種植技術(shù)水平。第二,建立良好的銷售渠道,提高市場運作的能力。地方政府及官員應(yīng)把主要精力放在推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展宏觀層面上,如為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境、完善當(dāng)?shù)氐氖袌鼋?jīng)濟(jì)機(jī)制等。第三,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,不斷深化挖掘農(nóng)產(chǎn)品的附加值,進(jìn)行深加工,完善產(chǎn)供銷一條龍服務(wù)。

  總之,如果考生能從這樣的思路思考這道題目,只要思路清晰,語言簡練,表述清晰,觀點明確,論述透徹,這道題目的解答也就迎刃而解了。

  (二)組織管理題重視實際工作能力

  組織管理題在吉林省的公務(wù)員考試中所占比例亦很高,考生要想作答的出彩比較難。原因是近幾年,在吉林的公務(wù)員考試中,越來越注重公務(wù)人員的實際工作能力,那些臆想通過背幾條模塊來作答的考生不易得高分。比如,2011年6月23日吉林省公務(wù)員面試的第二題:

  政府準(zhǔn)備試行公交車禁食政策,領(lǐng)導(dǎo)指派你去取證調(diào)研,你要如何調(diào)查才能使這項政策的執(zhí)行既具有可行性又人性化?

  [命題重點]:上述題目是一道計劃組織協(xié)調(diào)類題目,主要考查考生的組織協(xié)調(diào)能力,考生要從先從調(diào)研“政府準(zhǔn)備試行公交車禁食政策”這一目的和意義入手,然后如何從調(diào)研的形式、對象、具體實施步驟來進(jìn)行論述。

  [解析]:對于這類組織協(xié)調(diào)類題目的答題策略,首先要明確本次調(diào)研的目的和意義;然后在從調(diào)研的內(nèi)容和形式上展開論述;最后要對調(diào)研的結(jié)果總結(jié)、歸納,匯報領(lǐng)導(dǎo)。

  首先,認(rèn)真領(lǐng)會此次調(diào)查的目的意義以及領(lǐng)導(dǎo)的指示。組成工作團(tuán)隊,主要針對公交車乘客、公交司機(jī)和售票員展開調(diào)查;分別采用問卷、座談、面談、走訪等多種調(diào)查方式,以保證整個調(diào)查的全面性和科學(xué)性;調(diào)查的時間選擇上班高峰人流量比較大、出行率比較高的時間展開調(diào)查;調(diào)查的內(nèi)容主要涉及大家對公交車禁食的看法以及支持與否等。

  其次,根據(jù)調(diào)查方案認(rèn)真地展開調(diào)查。向乘客們通過發(fā)放問卷及面談的方式了解有多少人乘車時候會吃東西,是什么情況下吃東西,大家對公交車吃東西的看法,以及對公交車禁食政策的認(rèn)識、是否支持此政策等;對司機(jī)和乘務(wù)員通過面談的方式了解乘車過程中在車上吃東西的乘客大約占的比例有多少,是否給車上衛(wèi)生帶來影響,他們是否支持此政策。

  最后,將了解的資料認(rèn)真匯總整理,形成書面材料并附上合理化建議呈交給領(lǐng)導(dǎo)。在整個調(diào)查中要注意調(diào)查的方式要多種多樣,調(diào)查的對象要全面,包括上班族、老人、小孩、農(nóng)民工、公交車工作人員等,還要注重調(diào)查時的態(tài)度、方法等,使得整個調(diào)查既有全面性又有針對性和代表性,并且把收集的資料認(rèn)真詳實的整理。只有全面、客觀、科學(xué)的調(diào)查才能保證執(zhí)行的可行性和人性化。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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