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公務(wù)員考試
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2009-20011年吉林公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試真題特點(diǎn)分析

  三年來(lái),雖然吉林省公務(wù)員面試的命題形式?jīng)]有發(fā)生大的變化,但是變化還是存在的。那就是2010、2011年出現(xiàn)了材料題,即“一材多題”。材料題、漫畫(huà)題、情境模擬對(duì)話(huà)題和即興演講題的出現(xiàn),在一定程度上增大了考生答題的難度,但是還是基于幾大題型的考查。專(zhuān)家在此將結(jié)構(gòu)化面試題型進(jìn)行詳細(xì)介紹?忌趥淇歼^(guò)程中,只要能夠牢牢掌握住以上題型,就能以不變應(yīng)萬(wàn)變。

  從公務(wù)員面試測(cè)評(píng)要素來(lái)看,吉林省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試有以下特點(diǎn):

  (一)綜合分析題歷年必考,?汲P

  綜合分析題目是每年面試中的必考題目,這主要是因?yàn)樵趯?duì)公務(wù)員能力考查要素中,綜合分析是其中的一個(gè)重要考查因素。作為一名公務(wù)員要時(shí)刻具備透過(guò)現(xiàn)象觀察本質(zhì)的能力,要具備一定的綜合分析能力。在我國(guó)社會(huì)高速發(fā)展的今天,每天都會(huì)有很多的熱點(diǎn)事件發(fā)生,這就需要考生能夠站在一名公務(wù)員的角度來(lái)思考和看待問(wèn)題,要全面分析,辯證看待。因此考生要在平時(shí)多關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合綜合分析的答題思路,充分的準(zhǔn)備,反復(fù)練習(xí),只有這樣才能在考場(chǎng)上做到“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。它一般主要以社會(huì)熱點(diǎn)類(lèi)的題目形式出現(xiàn)。比如,2011年6月20日吉林省公務(wù)員面試的第一題:

  某縣書(shū)記、縣長(zhǎng)帶當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)蘋(píng)果到省會(huì)火車(chē)站上擺地?cái)偅腥俗h論紛紛,你怎么看?

  [命題重點(diǎn)]:上述題目是一道綜合分析類(lèi)的社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題目,通過(guò)對(duì)書(shū)記、縣長(zhǎng)擺攤賣(mài)特產(chǎn)這一新聞考查考生對(duì)于這一事件的綜合分析能力。考生要能夠說(shuō)出這種現(xiàn)象反映的實(shí)質(zhì)問(wèn)題,并提出解決措施。

  [解析]:這類(lèi)題目一般采用正反兩方面分析法,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。之后可以采用主體分析法進(jìn)行措施分析。這類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題一般從提高農(nóng)產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力和拓寬銷(xiāo)售渠道兩大方面來(lái)解決。

  首先,破題表態(tài),要辯證全面地看待。隨著地方政府、領(lǐng)導(dǎo)干部市場(chǎng)意識(shí)的提升,地方官員當(dāng)起“推銷(xiāo)員”,向外界推銷(xiāo)本地的特色產(chǎn)品,如合肥肥西縣縣長(zhǎng)“推銷(xiāo)”公交IC卡、廣東省德慶縣副縣長(zhǎng)“推銷(xiāo)”本地貢柑、河南蘭考女副縣長(zhǎng)到鄭州街頭“推銷(xiāo)”豬肉等。此次山西省吉縣縣委書(shū)記和縣長(zhǎng)走上街頭賣(mài)蘋(píng)果,引起了很大的爭(zhēng)議,我認(rèn)為應(yīng)該全面地看待這個(gè)事件。

  其次,分析這樣做的利弊。書(shū)記和縣長(zhǎng)擺攤賣(mài)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)這種行為,從側(cè)面說(shuō)明了當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的銷(xiāo)售遇到了瓶頸,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了問(wèn)題。官員街頭推銷(xiāo),利用官員的特殊身份、事件的新聞傳奇性來(lái)引起轟動(dòng)效應(yīng),能起到做廣告的作用,對(duì)促進(jìn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展、增加農(nóng)民收入有積極作用,是真正為農(nóng)民做實(shí)事做好事。但是他們跑到省會(huì)城市叫賣(mài),一方面有作秀的嫌疑,也可能會(huì)因?yàn)閿[攤而影響交通,擾亂正常的公共秩序。而且這種措施僅能解決一時(shí)的困難,不能從根本上解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題。

  最后,如何從根本上解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)的問(wèn)題。當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)要想真正獲得市場(chǎng)認(rèn)可,打開(kāi)銷(xiāo)路,要從以下幾個(gè)方面改進(jìn):第一,提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。推行有機(jī)綠色科學(xué)種植模式,加強(qiáng)技能培訓(xùn),提升果農(nóng)的種植技術(shù)水平。第二,建立良好的銷(xiāo)售渠道,提高市場(chǎng)運(yùn)作的能力。地方政府及官員應(yīng)把主要精力放在推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展宏觀層面上,如為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境、完善當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制等。第三,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),不斷深化挖掘農(nóng)產(chǎn)品的附加值,進(jìn)行深加工,完善產(chǎn)供銷(xiāo)一條龍服務(wù)。

  總之,如果考生能從這樣的思路思考這道題目,只要思路清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,表述清晰,觀點(diǎn)明確,論述透徹,這道題目的解答也就迎刃而解了。

  (二)組織管理題重視實(shí)際工作能力

  組織管理題在吉林省的公務(wù)員考試中所占比例亦很高,考生要想作答的出彩比較難。原因是近幾年,在吉林的公務(wù)員考試中,越來(lái)越注重公務(wù)人員的實(shí)際工作能力,那些臆想通過(guò)背幾條模塊來(lái)作答的考生不易得高分。比如,2011年6月23日吉林省公務(wù)員面試的第二題:

  政府準(zhǔn)備試行公交車(chē)禁食政策,領(lǐng)導(dǎo)指派你去取證調(diào)研,你要如何調(diào)查才能使這項(xiàng)政策的執(zhí)行既具有可行性又人性化?

  [命題重點(diǎn)]:上述題目是一道計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)題目,主要考查考生的組織協(xié)調(diào)能力,考生要從先從調(diào)研“政府準(zhǔn)備試行公交車(chē)禁食政策”這一目的和意義入手,然后如何從調(diào)研的形式、對(duì)象、具體實(shí)施步驟來(lái)進(jìn)行論述。

  [解析]:對(duì)于這類(lèi)組織協(xié)調(diào)類(lèi)題目的答題策略,首先要明確本次調(diào)研的目的和意義;然后在從調(diào)研的內(nèi)容和形式上展開(kāi)論述;最后要對(duì)調(diào)研的結(jié)果總結(jié)、歸納,匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  首先,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)此次調(diào)查的目的意義以及領(lǐng)導(dǎo)的指示。組成工作團(tuán)隊(duì),主要針對(duì)公交車(chē)乘客、公交司機(jī)和售票員展開(kāi)調(diào)查;分別采用問(wèn)卷、座談、面談、走訪等多種調(diào)查方式,以保證整個(gè)調(diào)查的全面性和科學(xué)性;調(diào)查的時(shí)間選擇上班高峰人流量比較大、出行率比較高的時(shí)間展開(kāi)調(diào)查;調(diào)查的內(nèi)容主要涉及大家對(duì)公交車(chē)禁食的看法以及支持與否等。

  其次,根據(jù)調(diào)查方案認(rèn)真地展開(kāi)調(diào)查。向乘客們通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷及面談的方式了解有多少人乘車(chē)時(shí)候會(huì)吃東西,是什么情況下吃東西,大家對(duì)公交車(chē)吃東西的看法,以及對(duì)公交車(chē)禁食政策的認(rèn)識(shí)、是否支持此政策等;對(duì)司機(jī)和乘務(wù)員通過(guò)面談的方式了解乘車(chē)過(guò)程中在車(chē)上吃東西的乘客大約占的比例有多少,是否給車(chē)上衛(wèi)生帶來(lái)影響,他們是否支持此政策。

  最后,將了解的資料認(rèn)真匯總整理,形成書(shū)面材料并附上合理化建議呈交給領(lǐng)導(dǎo)。在整個(gè)調(diào)查中要注意調(diào)查的方式要多種多樣,調(diào)查的對(duì)象要全面,包括上班族、老人、小孩、農(nóng)民工、公交車(chē)工作人員等,還要注重調(diào)查時(shí)的態(tài)度、方法等,使得整個(gè)調(diào)查既有全面性又有針對(duì)性和代表性,并且把收集的資料認(rèn)真詳實(shí)的整理。只有全面、客觀、科學(xué)的調(diào)查才能保證執(zhí)行的可行性和人性化。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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