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公務(wù)員考試
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2013年上海公務(wù)員面試指導(dǎo):面試應(yīng)該學(xué)會(huì)的套話

  3、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)/同事的批評(píng)/誤解

  某種意義講工作就是與人交道,有工作難免有矛盾,出現(xiàn)矛盾不可怕,關(guān)鍵是如何解決它。領(lǐng)導(dǎo)、同事和我的矛盾屬于單位內(nèi)部矛盾,要用溝通和協(xié)調(diào)的方法加以解決。因此,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)/同事的,我會(huì)保持冷靜,盡量以平和的心態(tài)對(duì)待。第二,我會(huì)查找原因, /在合適的時(shí)間、地點(diǎn)與相關(guān)的同事進(jìn)行溝通/。不論怎樣,我都會(huì)象往常一樣工作和生活。象大多數(shù)人一樣,我的領(lǐng)導(dǎo)和同事一定是通情達(dá)理的,他們會(huì)理解我的行為,并對(duì)我的工作予以支持。

  4、對(duì)待朋友幫忙/辦事/求情

  俗話說,多個(gè)朋友多條路。某種意義講,朋友和親人一樣,往往使人溫暖和幸福。我們公務(wù)員也是社會(huì)人,也需要朋友,需要關(guān)愛何被關(guān)愛。因此,交友是每一個(gè)人的權(quán)力。

  但是,我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到公務(wù)員是一個(gè)特殊的群體,我們手中掌握許多資源配置權(quán),會(huì)給人帶來利益和好處,許多人也會(huì)以交朋友的名義希望從公務(wù)員手中獲得某種方便。因此,公務(wù)員交往要謹(jǐn)慎,防止在交往的時(shí)候被人利用,成為個(gè)別人牟取利益的工具,甚至使自己滑入犯罪的泥潭。

  公務(wù)員的終極目標(biāo)是為國家效勞,國家利益高于一切。因此,無論遇到什么事情,公務(wù)員都要遵章守紀(jì)。同時(shí),公務(wù)員又是社會(huì)人,不可能沒有朋友和親情,當(dāng)國家利益與親情發(fā)生沖突的時(shí)候,首先要維護(hù)國家利益,其次,對(duì)朋友要進(jìn)行一些解釋工作。我深信,象大多數(shù)人一樣,我的朋友和親人也是通情達(dá)理的,他們可能一時(shí)不能理解,隨著時(shí)間的推移,他們會(huì)理解我的行為,并對(duì)我的工作予以支持。

  (三)、萬能套話

  1、古人云:人心齊,泰山移。我們也常說:“團(tuán)結(jié)就是力量”,我會(huì)用寬容的態(tài)度和博大的胸懷去對(duì)待同事,把工作放在第一位,時(shí)刻注意團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,這樣才能形成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),最大限度地發(fā)揮大家的合力,順利完成工作。

  2、政府部門各項(xiàng)工作的開展,都離不開本單位人員之間、各部門之間的協(xié)調(diào)配合。在具體工作的交流溝通上,可能會(huì)由于種種原因存在這樣那樣的問題。對(duì)待分歧,要換位思考,大事講原則,小事講風(fēng)格,不求全責(zé)備,不斤斤計(jì)較。

  3、我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。公務(wù)員首要原則就是服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)組織的原則紀(jì)律性。

  4、我會(huì)從容對(duì)待,從大局出發(fā),以工作為重,堅(jiān)持求同存異、體諒包容的原則,抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理這個(gè)事情。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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