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公務(wù)員考試
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2013年上海公務(wù)員考試綜合指導(dǎo):去模板 答到點(diǎn)

  公務(wù)員考生通過(guò)筆試之后,如何準(zhǔn)備面試成為大家共同關(guān)心的問(wèn)題。為了更好地迎接新一輪的挑戰(zhàn),很多同學(xué)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍、上網(wǎng)搜集資料、參加面試培訓(xùn)等方式為面試做各種準(zhǔn)備。但是大家也要注意,在面試的過(guò)程中,如果大家完全按照臨時(shí)學(xué)到的答題套路進(jìn)行論述的話(huà),將會(huì)引起考官極大的反感。那么我們?nèi)绾卧谧裱痤}思路的基礎(chǔ)上,又把模板化的痕跡化于無(wú)形,下面給大家提供幾點(diǎn)建議,以供參考。

  答題模板的作用就是幫助考生規(guī)范答題思路,保證條理清晰,避免考生由于過(guò)分緊張而忽略答題要點(diǎn),更避免犯方向性的錯(cuò)誤。但是很多考生被答題套路所禁錮。例如:你的下屬總是在完成你布置的任務(wù)后越級(jí)向上匯報(bào)工作,遇到這種情況,你怎么辦?很多考生回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,就完全按照套路來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)交給我工作,是對(duì)我的信任。那么我們就可以發(fā)現(xiàn),這句話(huà)實(shí)際上沒(méi)有任何意義,就是一句套話(huà)。本來(lái)你的工作就是這個(gè),干也得干,不干也得干,此處根本涉及不到信任的問(wèn)題。因此,考生在回答問(wèn)題的時(shí)候,一定要認(rèn)真審題,不要被答題套路所禁錮思想,要活學(xué)活用,這是其一。

  另外,很多考生回答問(wèn)題的時(shí)候就是按照答題三部曲或一個(gè)帽子和三個(gè)環(huán)節(jié)。例如,某產(chǎn)品被群眾舉報(bào)有安全隱患,領(lǐng)導(dǎo)指派你去進(jìn)行調(diào)查,你如何開(kāi)展工作?許多考生按照答題思路,先表示信任,然后是制定計(jì)劃、組織實(shí)施、事后總結(jié),而忽略了此類(lèi)題目的特定情境?忌@樣回答,那肯定不行,就是套話(huà)。因?yàn)橐呀?jīng)明確告訴你是什么工作了,所以必須按照工作來(lái)回答。一定要根據(jù)具體的工作展開(kāi)論述,將答題步驟用具體的工作內(nèi)容來(lái)填充,而不要將答題步驟作為回答問(wèn)題的一部分,這是其二。

  中國(guó)語(yǔ)言博大精深,同一個(gè)意思可以找到很多替代詞語(yǔ)。例如:領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上當(dāng)眾批評(píng)你,你認(rèn)為是你領(lǐng)導(dǎo)不了解情況,對(duì)此你怎么處理?按照答題思路,首先應(yīng)該保持冷靜的態(tài)度,要有陽(yáng)光心態(tài),這是許多考生回答的時(shí)候都不能正確規(guī)避的套路。那么同樣的意思,我們就可以說(shuō),我會(huì)正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),虛心聽(tīng)取,認(rèn)真記錄,不會(huì)當(dāng)面質(zhì)詢(xún)和申明。這樣回答,我們不僅可以去模板化,同時(shí)也讓考官認(rèn)識(shí)到我們處理問(wèn)題的周密性。遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一句冷靜更會(huì)贏得考官的認(rèn)可。因此,考生要善于運(yùn)用語(yǔ)言技巧,做到無(wú)招勝有招,這是其三。

  最后,告訴大家,其實(shí)“反套路化”并不可怕,只要各位考生注意積累,善于運(yùn)用詞匯,多引用一些經(jīng)典語(yǔ)句,如俗語(yǔ)、諺語(yǔ)來(lái)強(qiáng)化自己所表達(dá)的意思,那么就能在一成不變的答案中增添一份新意。所以建議各位考生要消化吸收基本的答題思路和技巧,在此基礎(chǔ)上善于運(yùn)用智慧,定能做到“無(wú)招勝有招”!

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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