>> 對(duì)策鏈接
(一)維護(hù)群眾的物質(zhì)利益,從源頭防止群體性事件
一是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心,解決經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)問題。我國現(xiàn)階段所出現(xiàn)的人民內(nèi)部矛盾,無論是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的物質(zhì)利益關(guān)系引起的利益矛盾,還是政治理念、民族差別或是城鄉(xiāng)之間的矛盾,歸根到底都源于經(jīng)濟(jì)原因。倘若我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,人民生活的水平提高了,我們解決各種問題和矛盾的回旋余地就必然會(huì)更大。經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展,人民群眾生活得到改善,社會(huì)穩(wěn)定就有了深厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。為此,各級(jí)、各部門要深入調(diào)查研究、切實(shí)解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,特別要下大力氣解決好虧損企業(yè)、破產(chǎn)企業(yè)職工的生活保障問題,努力實(shí)施再就業(yè)工程;要改進(jìn)和加強(qiáng)以“聯(lián)、幫、促”為主的多種措施,幫助企業(yè)走出困境,帶動(dòng)社會(huì)各界獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共謀發(fā)展;要采取“路教”等行之有效的辦法,到農(nóng)村宣傳,促農(nóng)業(yè)發(fā)展,幫農(nóng)民致富,為預(yù)防和減少群體性事件起到釜底抽薪的作用。
二是減輕群眾負(fù)擔(dān),關(guān)注民生問題。近些年農(nóng)村發(fā)生的一些矛盾,有些地方黨群、干群關(guān)系緊張的狀況遲遲得不到緩解,尋根溯源,在很大程度上是“多取少予”和侵犯群眾利益造成的。決策者要樹立正確理性的政績觀,不能脫離實(shí)際,好大喜功,只顧眼前的虛假繁榮,去犧牲老百姓的利益。而要從本地、本單位的實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地,埋頭苦干,量力而行,切實(shí)解決與群眾生活息息相關(guān)的各種問題。同時(shí),社會(huì)福利目標(biāo)必須與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),即不能超載也不能人為壓低,只有這樣才能讓廣大群眾在為發(fā)展付出代價(jià)的同時(shí),分享到發(fā)展的成果,調(diào)動(dòng)和維系人民群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)的積極性。
三是要健全社會(huì)救濟(jì),擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面。要逐步形成社會(huì)保障、社會(huì)救助、社會(huì)福利和慈善事業(yè)相銜接的多層次的社會(huì)保障體系,形成社會(huì)安全網(wǎng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。要完善“低!保⑨t(yī)療、教育救助制度。對(duì)那些通過自身勞動(dòng)仍不能解決生活溫飽者,國家要通過財(cái)政轉(zhuǎn)移支付,給予困難家庭在生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)、住房、重大事故和災(zāi)情等方面的救助。比如,要用減免學(xué)雜費(fèi)和恢復(fù)人民助學(xué)金的辦法,實(shí)行貧困家庭子女的教育救助。同時(shí)要建立隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高和物價(jià)指數(shù)的上升,適時(shí)調(diào)整低保標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)制,使之成為一種可操作的制度性安排。
(二)加強(qiáng)法制建設(shè),依法處理群體性事件
一要大力發(fā)展基層民主。要通過擴(kuò)大基層民主,完善村民自治,擴(kuò)大農(nóng)民有序的政治參與,減少民主欠缺帶來的社會(huì)矛盾。一方面健全與完善村務(wù)公開制度。通過地方立法限定村委領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力行使的范圍,并將應(yīng)公開的村務(wù)內(nèi)容設(shè)定為村委領(lǐng)導(dǎo)被罷免的具體條件,以及建立嚴(yán)格責(zé)任追究制度,促使村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)將村務(wù)公開視為特定責(zé)任,全面促進(jìn)村務(wù)公開,并將進(jìn)一步完善基層政府對(duì)村委會(huì)的監(jiān)督內(nèi)容和方式。另一方面要進(jìn)一步完善基層黨委、基層政府和村黨組織對(duì)基層民主選舉的監(jiān)督內(nèi)容和形式,排除家族勢(shì)力對(duì)選舉的干預(yù)、影響與控制,防止因選舉不公正而產(chǎn)生社會(huì)沖突。
二是完善處理群體性事件的相關(guān)法律法規(guī)。要根據(jù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)法律法規(guī),使社會(huì)矛盾的處理和解決有法可依,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)有序發(fā)展。健全法律法規(guī),關(guān)鍵要從法律層次界定群體性事件的性質(zhì)、規(guī)范處理群體性事件相關(guān)機(jī)關(guān)的地位、權(quán)利和義務(wù)、運(yùn)行機(jī)制等,要對(duì)群體性事件中的違法亂紀(jì)的懲戒作出法律的規(guī)定。特別要抓緊制定群體性事件處理的專門法律,在條件成熟的時(shí)候,使之出臺(tái)。同時(shí),要健全處理群體性事件的相關(guān)規(guī)章規(guī)定,對(duì)不合時(shí)宜的規(guī)章及條款給以修訂和廢除。比如,2007年2月,最高人民檢察院制定出臺(tái)專門指導(dǎo)性文件,對(duì)檢察機(jī)關(guān)如何貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)刑事司法政策提出具體意見。其中包括對(duì)群體性事件中的犯罪案件堅(jiān)持懲治少數(shù),爭取、團(tuán)結(jié)、教育大多數(shù)的原則等。
三是規(guī)范政府的執(zhí)法行為。領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素質(zhì)提高了,才能有效運(yùn)用法制宣傳教育這一重要手段,在處理干群矛盾中,在處理突發(fā)事件中,始終占據(jù)主動(dòng)地位,依法行政,少犯錯(cuò)誤,才能不斷提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力,使化解人民內(nèi)部矛盾的程序逐步走上法制化和規(guī)范化的軌道。因此,對(duì)政府而言,應(yīng)當(dāng)大力提升各級(jí)政府,特別是基層干部依法行政的水平,學(xué)會(huì)按法律辦事,學(xué)會(huì)按法律程序、法律手段解決沖突。同時(shí),要加大對(duì)黨政干部違法行業(yè)的懲罰力度,對(duì)于因侵害群眾利益、對(duì)群眾反映的問題久拖不決等原因造成社會(huì)影響的事件,要實(shí)施責(zé)任追究制度。比如,在公務(wù)員法、政府采購法中規(guī)定,加大對(duì)于過激行為、違法行政進(jìn)行處罰,使黨的干部自覺依法行政。
(三)健全防范和處理機(jī)制,有效防控群體性事件
一是構(gòu)筑有效的防范機(jī)制。首先要把防范關(guān)口前移,建立、健全各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決重大矛盾糾紛的責(zé)任制,建立重大群體性事件限期化解制度;其次要把防范重心下移,以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為重點(diǎn),建立和完善縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、企業(yè)、居委會(huì)、村委會(huì)三級(jí)矛盾糾紛調(diào)節(jié)防范工作網(wǎng)絡(luò);再次要把防范時(shí)間延伸,重大活動(dòng)、重要時(shí)期要開展重大矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)。當(dāng)前,必須把重點(diǎn)時(shí)期的防范化解工作延伸為經(jīng)常性的工作,做到關(guān)鍵時(shí)期重點(diǎn)抓,平常期間經(jīng)常抓,堅(jiān)持抓早、抓小,及時(shí)察覺并解決一些傾向性的鬧事苗頭,防止矛盾的聚積和擴(kuò)大。比如,許昌縣建立了“1+4+1”的處理涉檢信訪問題工作新模式,即社會(huì)治安綜合治理部門牽頭協(xié)調(diào),以檢察院信訪接待站、派出所、基層法庭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為依托,村兩委協(xié)助配合,構(gòu)建起縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪聯(lián)絡(luò)機(jī)制,實(shí)行定期下訪,敞開接訪,主動(dòng)約訪,實(shí)現(xiàn)涉檢信訪工作關(guān)口前移、重心下移,從而維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧,從源頭上防范處理涉檢信訪問題。
二是逐步完善社會(huì)宣泄機(jī)制。一般說來,群體性事件在其發(fā)生的初期,還只表現(xiàn)為一種隱性的、個(gè)別的狀態(tài)。然而如果缺乏排放和宣泄的渠道,隱性的、個(gè)別的不滿情緒就會(huì)積聚成大量的、集中的社會(huì)不穩(wěn)定因素。因此, 有必要完善疏通不滿情緒、排放沖突因素的機(jī)制,從制度上保證有一個(gè)上情下達(dá)、下情上達(dá)的通道,給社會(huì)成員以提出問題、發(fā)表意見、發(fā)泄不滿的場(chǎng)所。諸如領(lǐng)導(dǎo)接待來訪,與群眾對(duì)話,民主議政,民主評(píng)議黨員、干部等形式,讓群眾能暢所欲言, 使不滿情緒通過經(jīng)常的、小規(guī)模的交鋒,得以逐步緩解, 不至于因不斷積聚而產(chǎn)生激烈沖突。為健全這樣一種體制,必須正確理解“穩(wěn)定壓倒一切”,不能把穩(wěn)定理解為壓制群眾的不滿情緒和行為,不給群眾以表達(dá)不同意見的機(jī)會(huì)。
三是建立快速高效的處理機(jī)制。比如,建立信訪情報(bào)交流制度,按照及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的要求,建立起多層次、靈敏高效的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),對(duì)本部門發(fā)生的群體性事件及時(shí)通知相關(guān)部門;建立協(xié)助接訪制度,群體性事件涉及相關(guān)部門管轄范圍的,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門派人共同解決處理;建立信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度,定期或不定期地研究信訪工作的特點(diǎn)、成因、預(yù)防對(duì)策和處理方法等,形成齊抓共管的整體合力。各部門應(yīng)把屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的矛盾糾紛予以化解,切實(shí)摒棄互相推諉、扯皮的不良作風(fēng),提高工作效率,避免和減少群體性事件的發(fā)生;要制定和優(yōu)化工作預(yù)案,針對(duì)群體性事件的特點(diǎn),在法律保障、指揮協(xié)調(diào)、警力調(diào)配、通訊網(wǎng)絡(luò)、后勤保障、處置措施和程序以及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用等方面,盡快形成一套比較完備規(guī)范、切實(shí)可行的運(yùn)行機(jī)制。
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