學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括全體學(xué)生(包括心智不全、肢體殘缺、情緒障礙和有行為偏差的學(xué)生)、學(xué)校教職員工、學(xué)生家長(zhǎng),以及社區(qū)和有關(guān)部門(mén)(如教育部門(mén))的相關(guān)工作人員。
(1)學(xué)生。學(xué)生是學(xué)校的重要組成部分,也是學(xué)校社會(huì)工作的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。學(xué)生不僅要在學(xué)校學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),掌握各種專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí)還要培養(yǎng)健全的心智體魄,學(xué)會(huì)與他人團(tuán)結(jié)合作、友好相處,為今后走向社會(huì)做好知識(shí)、技能、心理和生理上的各種準(zhǔn)備。學(xué)生在學(xué)校的健康成長(zhǎng)對(duì)其今后的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。有一些心理和行為與眾不同、難以適應(yīng)學(xué)校和社會(huì)生活的學(xué)生,他們或在心理上存在自卑、孤僻、虛榮等問(wèn)題,或是出現(xiàn)逃學(xué)、打架、撒謊甚至盜竊、搶劫等違法行為。此類(lèi)學(xué)生是學(xué)校社會(huì)工作的基本服務(wù)對(duì)象,也是學(xué)校社會(huì)工作的重點(diǎn)所在。
(2)家長(zhǎng)。家長(zhǎng)是學(xué)生最早的老師,也是與學(xué)生最親密、相處時(shí)間最長(zhǎng)的人。社會(huì)工作者在對(duì)學(xué)生進(jìn)行服務(wù)時(shí),必須征得學(xué)生家長(zhǎng)的信任、支持和合作,只有與家長(zhǎng)共同努力、相互配合,才能取得較好的效果。對(duì)家長(zhǎng)的服務(wù),包括與家長(zhǎng)交流、提供相關(guān)的信息。為家長(zhǎng)正確處理與子女相處的方法及教育子女的思路提供參考建議;積極與家長(zhǎng)聯(lián)系,改變家庭關(guān)系中的不妥之處,為學(xué)生成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境。
(3)學(xué)校教職員工。學(xué)校教職員工是學(xué)校的主要組成部分,是學(xué)校管理和運(yùn)作的實(shí)施主體,他們的觀念和認(rèn)識(shí)直接關(guān)系到學(xué)校系統(tǒng)的正常運(yùn)行。學(xué)校社會(huì)工作要改變他們?cè)谀承┱J(rèn)識(shí)和做法上存在的誤區(qū),同時(shí)要與他們相互合作,共同配合,探索解決學(xué)生面臨的問(wèn)題。社會(huì)工作者還要定期與老師和相關(guān)工作人員溝通,了解學(xué)生情況,提供相應(yīng)的咨詢和建議,力爭(zhēng)為學(xué)生創(chuàng)造良好的校園生活環(huán)境。
(4)社區(qū)。社區(qū)是學(xué)生在學(xué)校之外的重要空間場(chǎng)所,也是學(xué)校外部環(huán)境的創(chuàng)造者和內(nèi)部事務(wù)的支持者。社會(huì)工作者要同社區(qū)內(nèi)與教育或?qū)W生福利有關(guān)的人士建立緊密的聯(lián)系和良好的合作關(guān)系,促使社區(qū)人士積極關(guān)心和協(xié)助學(xué)校的教育工作,為學(xué)生的健康發(fā)展出謀劃策,同時(shí)通過(guò)整合社區(qū)資源,支持“家庭—學(xué)!鐓^(qū)”三者之間的互動(dòng),推動(dòng)學(xué)校社會(huì)工作的順利開(kāi)展。
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