2013年中級(jí)社會(huì)工作者實(shí)務(wù)講義6

　　計(jì)劃

　　定義：理性思考和作出決定的過(guò)程，是介入行動(dòng)的藍(lán)圖

　　步驟：制訂目標(biāo)、選擇行動(dòng)

　　(一)目的和目標(biāo)

　　1、目的：即長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：總體方向、最后結(jié)果

　　2、目標(biāo)：即近期計(jì)劃：具體的工作指標(biāo)：是工作過(guò)程和階段性成果

　　3、兩者關(guān)系：目標(biāo)是目的的分解，最終的目的要通過(guò)具體的目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)

　　(二)問(wèn)題與對(duì)象

　　問(wèn)題：要改善的社會(huì)功能

　　對(duì)象：要改變的目標(biāo)系統(tǒng)

　　1、個(gè)人：介入個(gè)人解決問(wèn)題

　　2、家庭：個(gè)人問(wèn)題由家庭環(huán)境引起

　　3、小組或群體：面對(duì)相似問(wèn)題、具有同樣需要的群體

　　4、組織：機(jī)構(gòu)內(nèi)在問(wèn)題，影響運(yùn)行效能

　　5、社區(qū)：社區(qū)缺乏資源、環(huán)境影響居民

　　(三)介入策略

　　1、定義：一套方案(介入服務(wù)的整體方案)、一套方法(改變對(duì)象態(tài)度、行為)

　　2、內(nèi)容：介入技巧、社工任務(wù)、社工角色

　　3、策略：

　　(1)直接服務(wù)：

　　(2)間接服務(wù)：政策倡導(dǎo)

　　(四)合作者

　　1、專(zhuān)業(yè)人士

　　2、資源環(huán)境

　　(五)兩者的角色

　　1、社會(huì)工作者的角色：不同任務(wù)、多重角色

　　2、服務(wù)對(duì)象的角色：嚴(yán)格界定、以利服務(wù)

　　(六)程序及時(shí)間

　　1、具體程序

　　2、時(shí)間進(jìn)度

　　目的：約束雙方，為了目標(biāo)，共同努力